Technologielösungen für Restaurants
Bauen Sie stärkere Kundenbeziehungen auf, führen Sie Transaktionen auf neue Weise durch, und vergrößern Sie Ihr Gastronomie-Business. Oracle bietet eine vollständige Suite von Technologielösungen für Restaurants, einschließlich mobiler Bestellung und Bezahlung, Onlinebestellung, POS, End-to-End-Zahlungsabwicklung und Restaurantanalysen, damit Sie eine bessere Geschäftsleistung und herausragende Kundenerlebnisse liefern können.
Stimmen Sie Ihre Gasterlebnisse mit dem Betrieb ab, um Spitzenleistungen zu erzielen
POS-Systeme für Restaurants
Verknüpfen Sie jede Interaktion, um eine einzelne Bezugsquelle zu erhalten und Ihr Unternehmen gewinnbringend zu skalieren.
Kassensysteme für Restaurants entdecken
Zahlungsabwicklung
Die mobile Bestell- und Zahlungslösung von Oracle Simphony ist ein All-in-One-POS- und Zahlungsgerät für Restaurants, das in die Hand einer Servicekraft passt.
Kassensystemintegrationen
Testen Sie neue Konzepte, und diversifizieren Sie Ihr Restaurantportfolio, um ständig innovativ zu sein.
Restaurantanalysen
Ermöglichen Sie Eigentümern, Managern, Küchenchefs und Servicepersonal, Entscheidungen in Echtzeit zu treffen.
Integrierte Online-Bestellung und Lieferung
Verbinden Sie Online-Bestellungen und beliebte Lieferdienstleister nahtlos mit Ihrem POS, damit Sie das Auftragsmanagement und die Auftragserfüllung optimieren können.
Online-Bestellung und -Lieferung entdecken
Oracle GloriaFood
Fügen Sie Ihrer Website, Ihren mobilen Apps und Facebook-Seiten mit nur wenigen Klicks Online-Bestellungen kostenlos hinzu.
Drive-in und Abholung
Benachrichtigen Sie Kunden, wenn Bestellungen abholbereit sind, und stellen Sie sicher, dass die Bestellung an die richtige Person geht.
POS-Hardware
Optimieren Sie mit unserer führenden Kassensystemhardware in Ihrem Restaurantgeschäft die Interaktion mit Ihren Gästen bei Drive-in, Abholung, Bedienung am Tisch und Selbstbedienung. Wechseln Sie jetzt für nur 1 US-Dollar.
Mehr über Verbraucherdaten erfahren
Selfservice-Kiosks
Beschleunigen Sie den Bestellprozess, erhöhen Sie die Gastausgaben und reduzieren Sie die Wartezeiten für Gäste.
Küchenmonitor
Leiten Sie Aufträge automatisch an Ihre Küche weiter, um Fehlern vorzubeugen und Lieferversprechen einzuhalten.
Mobilitätslösungen
Verbessern Sie die Servicezeiten und die Gesamteffizienz mit einem Handheldgerät, das Kunden von der Tischbestellung bis hin zur Abholung bedient.
Restaurant Enterprise Resource Planning
Verschaffen Sie sich ein klares finanzielles Bild, um bessere Entscheidungen zu treffen.
Restaurant Enterprise Resource Planning entdecken
Enterprise Performance Management
Definieren Sie Ihre Nachhaltigkeitsziele, machen Sie Pläne, um sie zu erreichen, verfolgen und melden Sie den Fortschritt.
Oracle NetSuite für Restaurants und Hotel- und Gastgewerbe
Bleiben Sie bei ständigen Veränderungen agil und resilient, und treffen Sie schnelle Geschäftsentscheidungen.
Oracle NetSuite für Restaurants und Hospitality entdecken
Ressourcen
Bestandsverwaltung im Restaurantbereich
Reduzieren Sie den Bestand zum Zeitpunkt der Bestellung automatisch, und analysieren Sie den Ertrag von Gerichten bis hin zu den einzelnen Zutaten.
Lieferkettenmanagement für Restaurants
Kontrolle über Lebensmittelkosten und Aufrechterhaltung einer flexiblen Lieferkette für Restaurants.
Human Capital Management für Restaurants
Verwalten Sie alle HR-Aspekte mit einer gemeinsamen Datenquelle für alle Mitarbeiter, unabhängig davon, ob sie an Unternehmensprozessen oder Franchiseteams ausgerichtet sind.
Human Capital Management für Restaurants entdecken
Restaurant-Personalmanagement
Ermöglichen Sie Managern die Erstellung profitabler Zeitpläne nach Tageszeit, Saison und speziellen Veranstaltungen, und optimieren Sie Arbeitskosten, indem Sie Überkapazitäten reduzieren.
Ressourcen
Restaurant-Marketing
Verwalten, kontrollieren und führen Sie nahtlos die täglichen Merchandising-Aktivitäten durch, einschließlich Einkauf, Vertrieb, Auftragsabwicklung und finanziellem Abschluss.
Kundenbindung und Engagement
Binden Sie Ihre größten und wertvollsten Kunden mit Treue- und Prämienprogrammen, die speziell auf diese zugeschnitten sind.
KI-gestützte, kontextbezogene Hilfe für die vorderste Front
Smart Assistant ist in Oracle Simphony Cloud Point of Sale (POS) eingebettet und bietet Restaurantteams Selfservicevorschläge und sofortige, umsetzbare Antworten auf häufige technische und betriebliche Fragen – direkt von ihrer Workstation aus. Mitarbeiter können supportbezogene Fragen in einfacher Sprache stellen. Beispiel: "Warum kann ich mich nicht bei Simphony anmelden?" Sie erhalten kontextbezogene Anleitungen auf Basis der Dokumentation und Wissensdatenbank von Oracle Simphony.
Intelligenterer und schnellerer Support – genau dann, wenn er benötigt wird
Smart Assistant ist per Mausklick verfügbar oder wird durch Fehlermeldungen auf dem Bildschirm ausgelöst. Der Lösungsassistent unterstützt Teams direkt im Workflow bei der Behebung von Problemen wie Anmeldefehlern, Geräte- und Konnektivitätsproblemen, Druckerproblemen und allgemeinen Systemfragen. Marken können ihre eigenen Standardarbeitsanweisungen integrieren, sodass Anleitungen individuelle Richtlinien und Workflows widerspiegeln. Mitarbeiter können dabei Feedback geben, um die Antwortgenauigkeit im Laufe der Zeit zu verbessern.
Verfügbarkeit
Smart Assistant steht Early Adopters zur Verfügung und ist für eine breitere Verfügbarkeit für Oracle Restaurants-Kunden im Laufe dieses Jahres geplant. Wenden Sie sich an Ihren Oracle-Ansprechpartner, um Informationen zur Berechtigung und zum Rollout-Timing zu erhalten.
Mit Smart Assistant im Simphony POS können Restaurants Gäste schneller, sicher und in großem Umfang bedienen
- Verbesserter integrierter Frontline-Support von jeder Simphony-Workstation mit einem Lösungsassistenten, wenn Probleme auftreten.
- Kontextbezogene Echtzeitantworten, die anhand der Dokumentation und Wissensdatenbank von Oracle Simphony trainiert wurden, verbessern die First-Time-Fix-Raten und minimieren den Bedarf an externen Supportanrufen.
- Beheben Sie Probleme schneller mit sofortigen, umsetzbaren Erkenntnissen für häufige POS- und Betriebsprobleme.
- Unterstützen Sie markenspezifische Konsistenz und Compliance, indem Sie Standardarbeitsanweisungen integrieren, um genehmigte Workflows zu stärken und standortübergreifend konsistente Abläufe zu fördern.
Oracle Cloud Infrastructure
Schützen Sie die Daten Ihrer Kunden, und skalieren Sie Betriebsabläufe global in der sichersten Cloud der Welt.
Gastronomielösungen nach Branche suchen
-
Schnellrestaurant
Wenn die Servicegeschwindigkeit im Mittelpunkt Ihres Unternehmens steht, benötigen Sie ein System, das Schritt hält und Sie bei der Beschleunigung unterstützt.
-
Tischservice
Ermöglichen Sie Ihren Servicekräften, durchgängig einen hervorragenden Service zu bieten, und sorgen Sie gleichzeitig für mehr Effizienz in der Küche, um die Tische schneller abzuräumen und die Kosten zu senken.
-
Ghost Kitchens und virtuelle Marken
Entdecken Sie in der schnelllebigen digitalen Welt, wie die unverzichtbare Ghost-Kitchen-Technologie Ihr Restaurantgeschäft voranbringen kann.
-
Sport- und Veranstaltungsorte
Sichere Point-of-Sale-Lösungen für den gesamten Veranstaltungsort – ob bei Regen oder Sonnenschein – auf der weltweit sichersten Cloud-Infrastruktur.
Food and Beverage – Branche im Blickpunkt
-
Steuercompliance am Point-of-Sale: Ein Leitfaden zur steuerlichen Verantwortung in der Gastronomie
Erfahren Sie, wie Sie sich in der sich ständig wandelnden Steuerlandschaft der Gastronomiebranche zurechtfinden – mit wertvollen Einblicken von Oracle Führungskräften und Branchenspezialist Peter Backman.
-
IDC zeichnet Oracle als Leader im Bereich Full-Service-POS aus
Erfahren Sie, warum Oracle in der IDC MarketScape: Worldwide Point-of-Sale Software im Full-Service Restaurant Sector 2024-2025 Vendor Assessment in der Kategorie „Leaders“ aufgeführt ist.
-
IDC zeichnet Oracle als Leader im Bereich Quick Service POS aus
Erfahren Sie, warum Oracle im IDC MarketScape: Worldwide Point-of-Sale Software im Quick Service/Fast-Casual Restaurant Sector 2024 Vendor Assessment als Leader ausgezeichnet wurde.
Informationsmaterialien und mehr finden