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Qu'est-ce qu'un SCM (Supply Chain Management System) ?

Un système de gestion de la Supply Chain (SCM) est un ensemble de solutions logicielles permettant de gérer et de surveiller le flux de marchandises, de données et de finances lorsqu'un produit ou un service passe du point d'origine à sa destination finale. Les activités de Supply Chain englobent les achats, la gestion du cycle de vie des produits (PLM), la planification de la Supply Chain (SCP), la logistique et la gestion des commandes.

Un système de gestion de la Supply Chain complet et de bout en bout inclut la manutention de matériel et les packages logiciels pour toutes les parties qui travaillent ensemble pour créer le produit, exécuter les commandes et assurer le suivi des informations, y compris les fournisseurs, les fabricants, les grossistes, les prestataires de transport, les prestataires de services logistiques et les détaillants.

La Supply Chain est la colonne vertébrale du commerce

On pourrait dire que les Supply Chains existent depuis les temps les plus anciens, lorsque l'origine de ce qui allait devenir des Supply Chains linéaires a déplacé les produits du point d'origine au point de distribution.

Chemin faisant, les réseaux commerciaux et les itinéraires se sont multipliés. Des voies d'expédition ont été ouvertes. Des ports ont été créés. Des chemins de fer ont été construits. La communication a été rationalisée pour améliorer les processus de gestion de la Supply Chain. Au fil du temps, ces réseaux d’approvisionnement simples ont évolué pour devenir des modèles de SCM plus sophistiqués et complexes.

Pendant des générations, ces différentes solutions de Supply Chain sont restées des spécialités isolées, gérées par des spécialistes qui ont travaillé à rendre leur processus ou système plus efficace. Les ordinateurs ont fait leur apparition et mis à disposition des solutions SCM sur site automatisant et optimisant les processus de SCM, permettant aux Supply Chains de s'adapter et de commencer à répondre aux exigences croissantes de la mondialisation. Ces premières solutions de Supply Chain, bien que faisant partie d’un réseau de distribution global, restaient isolées dans des silos séparés.

Des solutions SCM traditionnelles ont été créés pour chaque activité de Supply Chain existante, y compris la gestion de la production, la gestion du cycle de vie du produit, la planification de la Supply Chain, les achats, la logistique , la gestion des commandes et la gestion de la maintenance. Aucune partie de l'écosystème de Supply Chain n'a été laissée intacte.

Passage au SCM moderne

Alors que les solutions traditionnelles de Supply Chain répondaient aux premiers défis d’une économie mondiale en plein essor et axée sur le monde, elles ont finalement atteint leurs limites. Les marchandises et les informations ne pouvaient pas facilement passer d’une partie de la Supply Chain à l’autre sans de nombreux efforts manuels, avec un potentiel élevé d’erreurs. La visibilité des stocks et la gestion des transports à travers la Supply Chain étaient limitées par des systèmes non intégrés. Les organisations avaient besoin de plus d'informations avec des vues en temps réel sur l'ensemble de la Supply Chain.

L’arrivée d’Internet a modifié le fonctionnement des systèmes traditionnels de Supply Chain. Un marché plus dynamique et axé sur le client exigeait des méthodes de travail plus intelligentes et plus agiles. Attendre que les marchandises soient transportées d'un fabricant à une salle d'exposition était devenu une option pour le consommateur. Et les solutions linéaires de Supply Chain étaient trop longues. Les consommateurs souhaitaient interagir avec les produits à n'importe quel maillon de la chaîne de valeur.

Transformer la Supply Chain

Dans cette nouvelle économie axée sur la demande, le modèle opérationnel de la Supply Chain a été inversé. À ce stade, la Supply Chain n'est plus une chaîne ; le système de gestion de la Supply Chain a évolué pour devenir une collection de sites Web, des sites Web disparates accessibles 24 h/24. Au centre de ces réseaux se trouvent les consommateurs qui attendent que leurs commandes soient exécutées.

Les meilleures stratégies de Supply Chain d'aujourd'hui réclamer un modèle opérationnel axé sur la demande, capable de réunir toutes les personnes, tous les processus et toutes les technologies autour de fonctionnalités intégrées.

SCM se déplace vers le Cloud

La technologie Cloud est en passe de devenir le modèle informatique de référence en SCM. Pour un coût réduit et un risque minimal, le Cloud permet de transformer une Supply Chain en une solution digitale et évolutive, intégrée et prête pour le marché connecté. Avec une visibilité améliorée des stocks, les entreprises peuvent identifier les opportunités de croissance et de profit, puis en tirer pleinement parti rapidement, de manière sécurisée et à moindre coût. Cloud SCM permet également aux entreprises d’accéder à des données intelligentes et aux analytiques prédictives de l'Internet des objets (IoT). En étendant ces fonctionnalités à vos collaborateurs et à vos partenaires commerciaux, tout le monde sera plus efficace, précis et collaboratif, ce qui aidera à obtenir de meilleurs résultats commerciaux.

Les avantages d’un système SCM moderne pour l'entreprise

Alors que de plus en plus de sociétés transforment leurs systèmes de Supply Chain en passant à des suites complètes, sécurisées et connectées basées sur le Cloud, les avantages deviennent de plus en plus évidents. Il s’agit des notions suivantes :

  • Visibilité—Le logiciel moderne de Supply Chain vous indique où se trouve votre inventaire : chaque palette, chaque colis et chaque unité, n'importe où dans la Supply Chain globale, du fabricant au stockage en passant par le transport vers la boutique.
  • Agilité—Les changements du marché exigent une action rapide. Avec le Cloud SCM , vous pouvez déployer rapidement et en toute sécurité de nouveaux services et fonctionnalités et évoluer facilement pour faire face aux nouveaux défis.
  • Réduction des coûts opérationnels—Les systèmes SCM intégrés vous permettent de sortir du secteur informatique pour pouvoir vous concentrer sur les décisions métier essentielles.
  • Facilité d'utilisation—Le logiciel SCM moderne offre des expériences utilisateur simples et intuitives qui offrent un accès rapide à des analytiques exactes et opportunes, accessibles partout et à partir de pratiquement n'importe quel appareil.
  • Sécurité—Les centres de données Cloud fournissent une sécurité de niveau ambassade. Les logiciels basés sur le Cloud offrent les meilleures fonctionnalités de sécurité de leur catégorie, y compris le cryptage, l'analyse antivirus et la prise en charge de la liste blanche.

Les avantages de la fonctionnalité SCM de bout en bout

Une suite complète, entièrement convergée et intégrée de solutions de gestion de la Supply Chain basées sur le Cloud se compose des composants suivants :

  • LogistiqueLa logistique gère tous les besoins en matière d'entreposage et les modes de transport à l'intérieur et à travers les frontières afin de réduire les coûts, d'accroître l'efficacité et de garantir la conformité
  • Gestion du cycle de vie du produit—Un système de gestion du cycle de vie du produit vous permet d'innover, de développer et de commercialiser des produits rentables pour augmenter votre activité.
  • Planification de la Supply Chain—Une solution de planification de la Supply Chain vous aide à garder de l'avance sur les changements du marché en concevant de manière proactive des stratégies de croissance des revenus et de réduction des coûts, et en les exécutant systématiquement avec un alignement à l’échelle de l’entreprise.
  • Achats—Un système de gestion des achats rationalise votre processus de l'approvisionnement au paiement grâce à l'automatisation et à la collaboration sociale, tout en contrôlant les coûts et en augmentant les marges.
  • Gestion des commandes—Un système de gestion des commandes gère les commandes de tous vos canaux pour obtenir une vue unique de votre client.
  • Fabrication—Un système de gestion de la fabrication rationalise votre processus de fabrication grâce à la visualisation, aux transactions retournées et à la collaboration sociale, tout en contrôlant les coûts.
  • Gestion de la maintenance—Un système de gestion de la maintenance connecte la maintenance, la Supply Chain et les applications financières de votre organisation, vous permettant de rationaliser les activités de maintenance.
  • Applications Internet des objets (IoT)Les applications IoT vous permettentd'exploiter la puissance du monde connecté avec des données et des informations IoT en temps réel.

L'avenir des systèmes de gestion de la Supply Chain

L'avenir des systèmes de gestion de la Supply Chain

Dans un environnement commercial en mutation, l'ancien paradigme de gestion de la Supply Chain n'est pas à la hauteur du défi. Les professionnels de la Supply Chain doivent cesser de considérer leurs Supply Chains comme des centres de coûts à gérer et à rendre plus efficaces. Considérez plutôt votre Supply Chain comme un avantage commercial, avec le potentiel de différencier votre entreprise de la concurrence.

Compte tenu de la valeur de l'e-commerce et de ses prévisions de croissance, les entreprises doivent recentrer leurs efforts sur l'alignement des achats connectés de manière digitale avec leur propre solution connectée de manière digitale. En d'autres termes, les entreprises doivent faire correspondre leur technologie à leur business model. Une entreprise moderne nécessite une Supply Chain moderne.

Les systèmes de gestion de pointe de la Supply Chain d'aujourd'hui sont des suites de produits de bout en bout qui aident les entreprises à gérer et à optimiser leurs Supply Chains sous la forme d'un écosystème complet. S'agissant de technologies cloud entièrement intégrées, ces systèmes offrent une visibilité totale sur toute la Supply Chain et s’adaptent à la réalité du marché, à la hausse ou à la baisse. Avec une Supply Chain moderne et axée sur la demande, vous pouvez répondre aux attentes croissantes des acheteurs, aux cycles de vie plus courts des produits et à la fluctuation de la demande.

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