Oracle Fusion Cloud Applications

Oracle Fusion Cloud Applications est une suite complète d'applications cloud qui aide les organisations à connecter leurs activités de bout en bout, de la finance, la chaîne d'approvisionnement, la fabrication et les RH aux ventes, au service et au marketing. Grâce aux applications agentiques intégrées à la suite, les applications Fusion offrent non seulement l'étendue et la profondeur des fonctionnalités, mais aussi une toute nouvelle façon de travailler.

Les applications Fusion prennent en charge toutes les fonctions métier, notamment :

Finance et comptabilité : gestion financière, gestion de la performance d'entreprise, gestion de projet, achats, gestion des risques et conformité

Chaîne d'approvisionnement et fabrication : gestion du cycle de vie des produits, planification de la chaîne d'approvisionnement, achats, exécution de la chaîne d'approvisionnement, gestion des commandes, logistique

Ressources humaines : fondamentaux des ressources humaines, gestion des talents, gestion des effectifs

Paie : paie localisée, interface de paie

Plus de 14 000 des plus grandes entreprises mondiales, tous secteurs et régions confondus, exécutent leurs opérations métier critiques sur Fusion Applications. Nos clients vont des entreprises de taille moyenne aux grandes organisations multinationales. De nombreux clients choisissent les applications Fusion pour atteindre une croissance évolutive, une automatisation de bout en bout et une modernisation portée par l'innovation continue.

Les applications Fusion peuvent être adoptées progressivement.  Certaines organisations commencent par une fonction métier, comme la finance ou les RH, ou par un secteur d'activité ou une zone géographique, puis étendent ensuite le déploiement, tandis que d'autres les déploient dans toute l'organisation dans le cadre d'une transformation complète. 

Conçue pour fonctionner ensemble, une suite intégrée réduit les coûts et la complexité liés à l'assemblage de multiples solutions ponctuelles. Grâce à son modèle de données commun et à sa plateforme unifiée, les applications Fusion connectent les processus, les données et l'IA à l'échelle de l'entreprise. Une représentation unique des principaux éléments de données, tels que les clients, les collaborateurs et les produits, permet aux équipes de travailler à partir des mêmes données sous-jacentes.

Cette base de données fournit à l'IA le contexte dont elle a besoin pour être précise, utile et fiable. Lorsque les données métier sont dispersées dans de nombreux systèmes, l'IA doit gérer des enregistrements clients contradictoires, des noms de produits différents, des transactions en double, des définitions incohérentes et un contexte incomplet. Les agents IA et les applications agentiques intégrés aux applications Fusion fonctionnent dans les mêmes cadres de sécurité et de gouvernance Fusion, notamment l'identité centralisée, les contrôles d'accès, les pistes d'audit, les approbations de workflow et les mises en oeuvre de règle, avec un accès aux mêmes données et transactions.

Oracle offre une innovation continue, notamment de nouvelles fonctionnalités d'IA, grâce à des mises à jour trimestrielles dans toute la suite d'applications Fusion. Les clients bénéficient automatiquement des dernières fonctionnalités et technologies, sans les coûts ni la complexité associés aux technologies ajoutées ou aux mises à niveau majeures du système. Cela est possible parce que chaque client utilise exactement la même version du logiciel, tourne sur exactement la même infrastructure de centre de données et utilise exactement la même pile technologique Oracle.

Les corrections de bugs et améliorations mineures sont automatiquement appliquées aux environnements de production, tandis que les nouvelles fonctionnalités ou les nouveaux modules nécessitent l'accord des clients. Oracle fournit un calendrier détaillé des mises à jour trimestrielles et des documents de préparation aux versions afin d'aider les clients à évaluer les nouvelles fonctionnalités. Les mises à jour sont généralement appliquées aux environnements de test deux semaines avant l'environnement de production, ce qui donne aux organisations la possibilité d'évaluer et de tester les nouvelles fonctionnalités.

Les applications agentiques constituent une catégorie fondamentalement nouvelle de logiciels d'entreprise dans Oracle Fusion Cloud Applications. Ce sont des espaces de travail orientés résultats, où des équipes d'agents d'IA peuvent collaborer de manière autonome pour exécuter des processus métier de bout en bout : non seulement répondre à des questions, mais aussi résoudre des exceptions, prendre des décisions et mener le travail à son terme. Chaque application agentique Fusion s'appuie sur une équipe d'agents spécialisés aux rôles définis (analyse, prise de décision, exécution et communication) travaillant à l'obtention d'un résultat métier spécifique.

Les applications agentiques Fusion rassemblent plusieurs agents en équipes coordonnées capables de partager le contexte, et de prendre en charge et piloter des résultats métier complets. Considérez les agents d'IA comme des spécialistes individuels, et les applications agentiques comme l'équipe et l'espace de travail au sein desquels ces spécialistes opèrent, ensemble. Les deux sont créés et gérés dans Oracle AI Agent Studio.

Les applications agentiques Fusion ne sont pas des produits autonomes. Elles s'appuient sur les applications Fusion existantes et fonctionnent avec tout le contexte de l'entreprise : sécurité, approbations, workflows, stratégies, contrôles d'accès aux données, données d'entreprise et exécution transactionnelle déjà intégrés.  

Avec les applications agentiques, les applications Fusion évoluent d'un système d'enregistrement (où les données sont stockées et extraites) vers un système de résultats (où les agents d'IA peuvent activement générer des résultats métier). L'utilisateur définit l'objectif — clôturer les comptes plus rapidement, accélérer les recouvrements, réduire l'attrition — et l'application peut orchestrer des équipes d'agents pour atteindre cet objectif. Un système de résultats va au-delà de l'automatisation des tâches et de la productivité individuelle pour offrir des logiciels capables de coordonner, d'optimiser et d'exécuter de plus en plus le travail directement dans les applications Fusion.

Le niveau d'autonomie est configurable en fonction des exigences de gouvernance de l'entreprise et du cas d'utilisation spécifique à l'application. Les applications agentiques sont conçues pour une exécution en entreprise dans le cadre de la gouvernance des données, de la sécurité et des processus d'approbation, avec une auditabilité complète. La plupart des organisations commencent par des contrôles avec intervention humaine, où les agents peuvent aider à réaliser des tâches et où les humains approuvent chaque action. Au fil du temps, elles peuvent passer à un mode où l'humain est aux commandes, dans lequel les agents exécutent les tâches courantes tandis que les humains examinent les exceptions et les cas limites. Les organisations peuvent évoluer progressivement vers une exécution opérationnelle de plus en plus autonome, dans laquelle les humains ne gèrent que les véritables exceptions.

Les applications agentiques sont fondamentalement et nativement agentiques. Elles communiquent avec des agents d'IA, ce qui est différent de communiquer avec des API. Les agents intégrés à Fusion disposent de contrôles d'accès basés sur des règles, avec la même sécurité et auditabilité que Fusion. Dans le cadre des applications Fusion, ils opèrent au sein du système d'enregistrement où le travail est effectué.

Oracle AI Agent Studio est la plateforme de base sur laquelle les agents d'IA Fusion et les applications agentiques Fusion sont conçus, testés et déployés. Elle fournit les outils partagés pour créer des agents (outils, sujets, prompts, modèles prédéfinis, référentiel de connaissances), Agentic App Builder pour composer des applications, ainsi que la couche de gouvernance (contrôle, observabilité, tests, validation, sécurité et confiance).