Visite guidée — B2B Commerce
La plateforme d'e-commerce conçue pour les entreprises B2B
Bienvenue dans la présentation d'Oracle B2B Commerce
Adoptez votre modèle commercial en ligne et vendez vos produits ou services via des canaux numériques. Simplifiez vos ventes B2B et faites évoluer vos activités en ligne grâce à une solution d'e-commerce complète et flexible.
Commerce numérique reposant sur les API
Enrichissez votre expérience client numérique en ayant la liberté de créer et de personnaliser votre expérience d'e-commerce B2B. Intégrez les pratiques d'e-commerce à chaque point de contact client avec des fonctionnalités extensibles de développement de l'e-commerce.
Interprétez les signaux des acheteurs
Associez les données client et des informations avancées pour interpréter les signaux des acheteurs et proposer les produits adéquats au moment opportun.
Personnalisez vos expériences
Proposez des catalogues personnalisés, des tarifs négociés et des conditions de paiement propres à chaque compte professionnel.
Gérez votre contenu à grande échelle
Donnez vie à votre catalogue avec des images dynamiques, des vidéos et d'autres contenus pertinents.
Placez votre contenu où vous le souhaitez. Créez des sites et des pages rapidement grâce à des fonctionnalités de glisser-déplacer simples conçues pour les utilisateurs professionnels et proposez des expériences plus attrayantes orientées acheteur dans l'ensemble de votre entreprise.
Recherche et navigation
La recherche et la navigation guidée intégrées directement sur votre site d'e-commerce permettent aux clients de trouver facilement les produits souhaités et d'en découvrir de nouveaux.
Recommandations intelligentes
Augmentez la valeur de vos commandes à l'aide de recommandations intelligentes et personnalisées de ventes croisées et de montées en gamme, en fonction de l'analyse en temps réel des actions des clients.
Unifiez vos données clients
En connectant vos données de vos principaux systèmes de gestion des dossiers, tels que vos systèmes ERP ou de supply chain, à votre solution CRM, vous pouvez mieux comprendre et répondre aux besoins de vos clients.
Laissez la possibilité aux clients de prendre le contrôle de leurs comptes et commandes en unifiant leurs données sur l'expérience client, les processus financiers et opérationnels.
Configuration des produits et devis
Simplifiez la configuration, les offres groupées et les commandes basées sur les ressources grâce à Oracle Configure, Price, and Quote.
Guidez vos clients à l'aide des devis et de la configuration en libre-service pour une tarification précise. Raccourcissez les cycles de vente et réduisez les coûts d'exploitation en connectant Oracle Commerce à Oracle CPQ.
Commandes en libre-service, mixtes ou par abonnement
Donnez la possibilité aux clients de créer eux-mêmes des commandes de produits ou de service mixtes basés sur un abonnement ou un achat ponctuel. Oracle Subscription Management fournit les fonctionnalités dont les clients ont besoin pour créer, surveiller et gérer leur abonnement, y compris les options de facturation variable et de paiement.
Interaction par e-mail
Relancez les clients qui ont abandonné leur panier, incitez-les avec des promotions et augmentez vos revenus grâce à des e-mails de marketing ciblés.
Règlement
Simplifiez le processus de paiement grâce à des informations et des options de paiement pertinentes, notamment pour les factures et les bons de commande.
Exécution des commandes omnicanale
Mettez en place des fonctionnalités d'exécution des commandes omnicanale, telles que les modèles d'achat en ligne et de retrait en magasin (BOPIS).
Nouveaux modèles économiques
Développez facilement votre modèle commercial B2B et offrez des expériences client directes avec des fonctionnalités multisites qui vous permettent de créer des pages ou de réutiliser des composants à partir de votre site B2B existant, le tout au sein d'une seule instance.
En savoir plus dès à présent — Oracle B2B Commerce
Offrez des expériences d'e-commerce en libre accès complet via les canaux de votre choix tout en simplifiant les problèmes complexes inhérents aux ventes, aux intégrations et aux modèles d'activités B2B.
Oracle B2B Commerce fournit la flexibilité nécessaire pour que vous puissiez propulser vos expériences d'e-commerce vers de nouveaux horizons, atteindre de nouveaux clients et augmenter vos revenus.