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Oracle Customer Success Services

Oracle è l'unico provider di soluzioni tecnologiche completamente integrate che si estendono sia all'infrastruttura che alle applicazioni. Tuttavia, le aziende di oggi hanno bisogno di qualcosa di più delle migliori soluzioni tecnologiche. Hanno bisogno di un partner strategico per sostenere la crescita aziendale. Oracle Customer Success Services (CSS) è stato creato per garantire il successo continuo con la nostra tecnologia. CSS è completamente integrato con i team di sviluppo dei prodotti Oracle per aiutarti a massimizzare il valore del tuo investimento nel cloud. CSS forma e collabora anche con gli implementatori nell'ecosistema di partner Oracle per garantire la corretta impostazione delle tecnologie Oracle.

Clopay + Oracle: Clopay migliora il processo decisionale con Oracle ERP

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Inizia a utilizzare i servizi Oracle Customer Success.

Chiavi per il successo: in che modo le organizzazioni raggiungono risultati eccezionali con Oracle

Ascolta Gary Miller all'Oracle CloudWorld a Las Vegas il 20 settembre per scoprire in che modo gli Oracle Customer Success Services hanno aiutato Marriott, Minerals Technologies e Accenture a ridurre al minimo i rischi durante tutti i loro percorsi cloud, a massimizzare i loro investimenti con Oracle e a raggiungere più rapidamente gli obiettivi aziendali.

Scopri di più su Oracle Customer Success Services

  • Servizi di implementazione

    Forniamo l'accesso a una rete globale di esperti che possono aiutarti a gestire i tuoi progetti di implementazione. Accelera il passaggio al cloud con competenza approfondita ed esperienza comprovata e sfrutta le best practice, gli acceleratori e gli strumenti automatizzati per ridurre al minimo i costi.

    Ulteriori informazioni sui servizi di implementazione

  • Servizi di istruzione

    Offriamo formazione, certificazione e guida in-app per aiutare la tua organizzazione ad adottare rapidamente nuove tecnologie. Offriamo una vasta gamma di opzioni di apprendimento, tra cui formazione introduttiva gratuita, corsi digitali su richiesta e laboratori pratici per aumentare la produttività del tuo dipendente.

    Ulteriori informazioni sui servizi di formazione

  • Run and operate service

    Forniamo l'esperienza necessaria per eseguire e gestire i sistemi e le soluzioni cloud. Scegli il livello di servizio più adeguato alle tue esigenze: possiamo gestire ogni aspetto della tua trasformazione cloud, co-gestirla con i tuoi team o fornire servizi mirati per migliorare il tuo team.

    Scopri di più su run and operate service

  • Supporto

    Che il tuo ambiente sia nel cloud oppure on-premise, Oracle offre il supporto più completo del settore per garantire un'operatività ottimale. Accedi a un team globale di esperti del supporto tecnico 24/7, che fornisce assistenza tempestiva in più lingue.

    Ulteriori informazioni sul supporto

In che modo organizzazioni come la tua stanno collaborando con Oracle per avere successo

  • Clopay

    "Oracle e Clopay, nonostante operino in settori diversi, hanno una mentalità molto simile che li porta ad investire continuamente nell'innovazione per promuovere il successo dei propri clienti. La partnership con Oracle è un elemento fondamentale della nostra strategia di customer experience".

    —A. Vinod, Chief Information Officer, Clopay

  • FedEx

    "Apprezziamo la collaborazione di Oracle su questo progetto, portando le risorse necessarie a risolvere qualsiasi problema e rispondendo con le soluzioni per risolverlo in modo tempestivo. Il risultato è stato una migrazione efficiente e di successo nonostante le dimensioni e l'ambito dell'impegno."

    -Rajesh Singh, VP di IT, Pricing and Revenue Systems, FedEx

  • Kraft Heinz

    "Oracle Customer Success Services fa parte della famiglia Kraft Heinz. Hanno una conoscenza approfondita della suite di applicazioni Oracle."

    -Eric Mendez, Director, IT Finance, M&A e Master Data, The Kraft Heinz Company

  • Vodafone

    "Insieme a Oracle, stiamo modernizzando migliaia di carichi di lavoro del database on-premise e applicazioni associate utilizzando un'area cloud on-premise sicura e dotata di tutte le funzionalità, riducendo i costi."

    -Scott Petty, Chief Digital and Information Officer, Vodafone

Perché scegliere Oracle Customer Success Services

  • Individuare nuove opportunità

    Gli esperti Oracle, insieme agli implementatori del nostro ecosistema di partner, ti aiuteranno a definire il percorso migliore per ottimizzare le operazioni end-to-end e raggiungere i tuoi obiettivi aziendali.

  • Adattarsi alle esigenze in continua evoluzione

    Innova costantemente, stai al passo con i cambiamenti e migliora la competitività sfruttando nuove funzionalità e best practice.

  • Migliorare la produttività e l'efficienza

    Riduci al minimo il tempo e le risorse dedicate alle attività di amministrazione e manutenzione sfruttando una suite completa di servizi e strumenti automatizzati.

  • Massimizzare il valore degli investimenti tecnologici

    Assicurati di avere la migliore tecnologia supportata da un partner strategico che ti supporterà con tutto ciò di cui hai bisogno per avere successo durante il tuo percorso verso il cloud.

Oracle Customer Success Services risolve le problematiche

  • Orientarsi nel cambiamento costante

    Ti aiutiamo a rimanere competitivo adottando rapidamente soluzioni innovative e insegnando agli utenti nuovi processi e funzionalità aziendali.

  • Gestione efficiente delle operazioni

    Ottimizza le prestazioni del tuo ambiente tecnologico per il futuro con consigli tecnici di esperti e strumenti automatizzati.

  • Mitigazione dei rischi

    Assicurati che l'architettura unica sia completamente sicura e che i dati siano disponibili in tempo reale per prendere decisioni aziendali migliori.

  • Accelerazione del time-to-value

    Ottieni l'aiuto extra e la guida esperta di cui hai bisogno per reggiungere rapidamente i risultati di business desiderati a un costo inferiore.

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