Oracle Customer Success Services

Oracle è l'unico provider di soluzioni tecnologiche completamente integrate che si estendono sia all'infrastruttura che alle applicazioni. Tuttavia, le aziende di oggi hanno bisogno di qualcosa di più delle migliori soluzioni tecnologiche. Hanno bisogno di un partner strategico per sostenere la crescita aziendale. Oracle Customer Success Services (CSS) è stato creato per garantire il successo continuo con la nostra tecnologia. CSS è completamente integrato con i team di sviluppo dei prodotti Oracle per aiutarti a massimizzare il valore del tuo investimento nel cloud. CSS forma e collabora anche con gli implementatori nell'ecosistema di partner Oracle per garantire la corretta impostazione delle tecnologie Oracle.

L'impegno totale di Oracle nei confronti dei clienti

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In che modo Oracle sostiene il successo dei clienti

Ascolta Gary Miller, Executive Vice President e Customer Success Officer di Oracle, e Damien Carey, Senior Vice President e Chief Digital Officer for Customer Success Services (CSS) di Oracle, mentre parlano degli ultimi annunci e degli highlight di CSS, e condividono le modalità con cui i clienti possono trarre il massimo valore dai propri investimenti Oracle.

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In che modo organizzazioni come la tua stanno collaborando con Oracle per avere successo

"Oracle e Clopay, nonostante operino in settori diversi, hanno una mentalità molto simile che li porta ad investire continuamente nell'innovazione per promuovere il successo dei propri clienti. La partnership con Oracle è un elemento fondamentale della nostra strategia di customer experience".

—A. Vinod, Chief Information Officer, Clopay

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"Il processo Soar ha funzionato esattamente come Oracle ha dichiarato che avrebbe funzionato. Dal nostro punto di vista, abbiamo rispettato le tempistiche, abbiamo rispettato il budget e abbiamo ottenuto le funzionalità che volevamo. Quindi è stato, dall'inizio alla fine, il tipo di implementazione che raramente si verifica, ma per cui si spera sempre".

-Russell Haupert, Chief Information Officer, City of Tampa

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"Gli Oracle Customer Success Services continuano a fornire tantissima competenza e assistenza a ogni livello, dai problemi di ogni giorno di supporto tecnologico alla sponsorizzazione strategica degli executive. Oracle si occupa della gestione della tecnologia affinché il mio team possa concentrarsi sulla fornitura di servizi che aiutano ciascuna delle nostre aziende a crescere".

-Paul Scribano, Vice President, Financial Operations, IAC

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"Insieme a Oracle, stiamo modernizzando migliaia di carichi di lavoro del database on-premise e applicazioni associate utilizzando un'area cloud on-premise sicura e dotata di tutte le funzionalità, riducendo i costi."

-Scott Petty, Chief Digital and Information Officer, Vodafone

Perché scegliere Oracle Customer Success Services

Individuare nuove opportunità

Gli esperti Oracle, insieme agli implementatori del nostro ecosistema di partner, ti aiuteranno a definire il percorso migliore per ottimizzare le operazioni end-to-end e raggiungere i tuoi obiettivi aziendali.
Adattarsi alle esigenze in continua evoluzione

Innova costantemente, stai al passo con i cambiamenti e migliora la competitività sfruttando nuove funzionalità e best practice.
Migliorare la produttività e l'efficienza

Riduci al minimo il tempo e le risorse dedicate alle attività di amministrazione e manutenzione sfruttando una suite completa di servizi e strumenti automatizzati.
Massimizzare il valore degli investimenti tecnologici

Assicurati di avere la migliore tecnologia supportata da un partner strategico che ti supporterà con tutto ciò di cui hai bisogno per avere successo durante il tuo percorso verso il cloud.

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Oracle Customer Success Services risolve le problematiche

Orientarsi nel cambiamento costante

Ti aiutiamo a rimanere competitivo adottando rapidamente soluzioni innovative e insegnando agli utenti nuovi processi e funzionalità aziendali.
Gestione efficiente delle operazioni

Ottimizza le prestazioni del tuo ambiente tecnologico per il futuro con consigli tecnici di esperti e strumenti automatizzati.
Mitigazione dei rischi

Assicurati che l'architettura unica sia completamente sicura e che i dati siano disponibili in tempo reale per prendere decisioni aziendali migliori.
Accelerazione del time-to-value

Ottieni l'aiuto extra e la guida esperta di cui hai bisogno per reggiungere rapidamente i risultati di business desiderati a un costo inferiore.