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La presente Informativa sulla privacy generale di Oracle (indicata anche "Informativa sulla privacy") fornisce informazioni sulla raccolta, l'uso, la condivisione e il trattamento delle informazioni personali da parte di Oracle Corporation e delle sue consociate ("Oracle" o "noi") in relazione all'uso da parte dell'utente dei siti Web, delle applicazioni mobili e delle pagine dei social media di Oracle che riportano un collegamento alla presente Informativa sulla privacy, alle interazioni dell'utente con Oracle durante le riunioni di persona o gli eventi organizzati da Oracle e nel contesto di altre attività di vendita e marketing offline. La presente Informativa sulla privacy spiega anche le scelte a disposizione degli utenti relativamente a tali attività di trattamento.
La presente Informativa sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta il 25 marzo 2019. Tuttavia l'Informativa sulla privacy può cambiare nel tempo, ad esempio per conformarsi ai requisiti legali o per soddisfare nuove esigenze aziendali. La versione più aggiornata è disponibile su questo sito Web. Nell'eventualità che venga apportata una modifica importante che Oracle desidera evidenziare, informeremo gli utenti anche in altro modo appropriato (ad esempio mediante un avviso popup o una dichiarazione relativa alle modifiche riportata sul nostro sito Web). Consultare la versione precedente della presente Informativa sulla privacy.
Nella presente Informativa sulla privacy, per "informazioni personali" o "dati personali" si intendono le informazioni riferite a una persona fisica identificata o identificabile. Possono includere, ad esempio, il nome, l'indirizzo postale, l'indirizzo e-mail, i dettagli di contatto aziendali dell'utente o le informazioni raccolte attraverso le interazioni dell'utente con noi mediante i nostri siti Web o nel corso di eventi. Le informazioni personali sono indicate anche come "informazioni relative all'utente" o "proprie informazioni". Per ulteriori dettagli sui tipi di informazioni relative all'utente che possiamo trattare, consultare la Sezione 4 più avanti.
La presente Informativa sulla privacy si applica al trattamento da parte di Oracle delle informazioni personali di:
Durante le interazioni con i nostri siti Web, l'utente può anche seguire collegamenti a siti Web, servizi, social network, applicazioni o altre funzionalità non appartenenti a Oracle. L'abilitazione di queste funzionalità determinerà il trattamento delle informazioni relative all'utente da parte di entità diverse da Oracle. Oracle non ha alcun controllo su queste funzionalità di terzi. Suggeriamo di prendere visione delle informative sulla privacy di tali entità terze prima di utilizzare le suddette funzionalità.
Oracle Corporation e le sue consociate sono responsabili del trattamento delle informazioni personali relative agli utenti descritto nella presente Informativa sulla privacy. Consultare l'elenco delle entità Oracle. Selezionare una regione e un paese per visualizzare l'indirizzo della sede legale e i dettagli di contatto dell'entità o delle entità Oracle presenti in tale paese.
Oracle può trattare le informazioni relative all'utente raccolte sia offline che online.
Le informazioni relative all'utente che Oracle può raccogliere e trattare includono:
Si noti che Oracle non controlla i contenuti che l'utente può pubblicare sui forum o i social network delle comunità di Oracle; in alcuni casi tali contenuti possono essere disponibili al pubblico su Internet. L'utente deve valutare attentamente se desidera inviare le proprie informazioni personali a questi forum o social network e se desidera rendere visibile il proprio profilo ad altri utenti, ed è tenuto a verificare l'appropriatezza dei contenuti che intende pubblicare.
Possiamo utilizzare le informazioni personali per i seguenti scopi:
Possiamo inoltre utilizzare i nomi dei CEO aziendali per fornire determinati servizi ai clienti Oracle che possono includere informazioni pubblicamente disponibili riguardanti i nomi dei CEO aziendali.
Questi scopi sono descritti in modo più dettagliato di seguito.
Per comunicare e rispondere alle richieste e alle domande rivolte dall'utente a Oracle
Se l'utente si mette in contatto con noi (ad esempio inviando moduli di contatto dai nostri siti, partecipando a eventi Oracle o ad altre iniziative organizzate da Oracle, inviando un'e-mail o visitando le piattaforme dei social media), trattiamo le informazioni relative all'utente per comunicare con l'utente e rispondere alle sue richieste o domande. Possiamo anche trattare le informazioni personali per interagire con l'utente sui social network di terzi.
Per fornire funzionalità sui nostri siti e per la loro gestione tecnica e funzionale
Quando l'utente sceglie di registrarsi a Oracle (ad esempio per utilizzare le nostre comunità), dobbiamo trattare le informazioni personali fornite dall'utente per creare e gestire un account personale dell'utente. Al momento della creazione dell'account inviamo all'utente le sue informazioni di accesso personali. Queste informazioni personali ci consentono di amministrare l'account dell'utente, ad esempio quando lo stesso ci richiede di modificare la password.
Per amministrare gli abbonamenti a Oracle Magazine e Profit Magazine
Se l'utente si abbona alle nostre riviste (come "Oracle" o "Profit"), trattiamo le informazioni relative all'utente per amministrare il suo abbonamento alle riviste, compreso il processo di rinnovo.
Per promuovere i nostri prodotti e servizi o prodotti e servizi correlati e per personalizzare le nostre attività di marketing e vendita in base agli interessi dell'utente o della sua azienda
Oracle può usare le informazioni relative all'utente per informarlo di nuovi rilasci di prodotto e sviluppi dei servizi, eventi, avvisi, aggiornamenti, prezzi, condizioni, offerte speciali e campagne e promozioni associate (anche tramite newsletter). Oracle può anche usare le informazioni personali per promuovere i prodotti e i servizi di Oracle o i prodotti e servizi correlati o per consentire ai nostri distributori, rivenditori o partner di inviare all'utente notifiche relative ai nostri prodotti o servizi o ai loro prodotti o servizi correlati (ad esempio attraverso vendite o promozioni combinate). Ci adoperiamo al meglio per personalizzare le visite al nostro sito Web, l'esperienza di marketing e le nostre comunicazioni all'utente in base agli interessi espressi dall'utente. Questo accade, ad esempio, se l'utente si iscrive a una comunità o a un programma Oracle, come Oracle Partner Network o Oracle Technology Network.
Se l'utente partecipa a un evento, Oracle può trattare le informazioni relative all'utente raccolte in relazione a tale evento e condividere le informazioni sulla sua partecipazione con l'azienda dell'utente. Oracle può anche permettere ai partner dell'evento o agli sponsor della conferenza designati di inviare all'utente fino a due comunicazioni correlate alla sua partecipazione all'evento. Si noti che i nostri partner o gli sponsor della conferenza possono richiedere direttamente informazioni relative all'utente presso i loro stand o in occasione delle presentazioni; l'uso delle informazioni fornite dall'utente sarà soggetto alle loro informative sulla privacy.
Possiamo anche trattare le informazioni personali dell'utente per pubblicare testimonianze sui nostri siti, previo ottenimento del consenso da parte dell'utente a utilizzare il suo nome e la sua testimonianza.
Per effettuare transazioni con clienti, fornitori e partner aziendali e per elaborare gli ordini di prodotti e servizi Oracle
Se l'utente ordina i nostri prodotti e servizi, o se fornisce servizi a Oracle o ai nostri dipendenti, clienti o partner in qualità di fornitore o di partner aziendale, Oracle tratta le informazioni relative all'utente per eseguire e amministrare le transazioni correlate (ad esempio l'invio di fatture e i pagamenti), amministrare l'ordine dell'utente e aiutare l'utente a iniziare a usare e adottare i nostri prodotti e servizi (ad esempio contattandolo per attivare i suoi crediti per i servizi cloud). Se l'utente scarica prodotti o servizi dai nostri siti, Oracle utilizza le informazioni relative all'utente per confermare determinate informazioni sull'ordine (ad esempio che l'utente non abbia riscontrato problemi durante il processo di download).
Per analizzare, sviluppare, migliorare e ottimizzare l'utilizzo, il funzionamento e le prestazioni dei nostri siti, prodotti e servizi
Possiamo trattare informazioni personali allo scopo di analizzare, sviluppare, migliorare e ottimizzare l'utilizzo, il funzionamento e le prestazioni dei nostri siti, prodotti e servizi, nonché delle campagne di marketing e di vendita. Se i siti consentono all'utente di partecipare a discussioni interattive, creare un profilo, pubblicare commenti, opportunità o altri contenuti, oppure comunicare direttamente con un altro utente o prendere parte in altro modo ad attività di networking, Oracle può trattare informazioni personali durante la moderazione di tali attività.
Per gestire la sicurezza dei nostri siti, delle nostre reti e dei nostri sistemi
Possiamo raccogliere dati sull'utilizzo dei siti per motivi di sicurezza e gestione operativa, allo scopo di garantire la sicurezza dei nostri siti, delle nostre reti e dei nostri sistemi, o per svolgere attività di indagine e prevenzione di potenziali frodi, comprese quelle legate alle pubblicità e gli attacchi informatici, nonché per rilevare la presenza di bot.
Per garantire la conformità alle leggi e norme applicabili e per svolgere la nostra attività aziendale
In alcuni casi dobbiamo trattare informazioni personali per garantire la conformità alle leggi e norme applicabili, ad esempio per rispondere a una richiesta da parte di un organismo di controllo o per difendere un diritto in sede giudiziaria. Possiamo anche trattare informazioni personali durante lo svolgimento e l'amministrazione delle nostre attività, ad esempio per svolgere audit e indagini interne o per finalità finanziarie, contabili, di archiviazione e assicurazione.
Per fornire determinati servizi ai clienti Oracle che possono includere informazioni pubblicamente disponibili riguardanti i nomi dei CEO aziendali
Per alcuni servizi, potremmo raccogliere i nomi pubblicamente disponibili di CEO di aziende allo scopo di comprendere meglio lo stato di tali aziende e informare i nostri servizi correlati alla fornitura di informazioni su altre aziende ai nostri clienti.
Per le informazioni personali raccolte nell'Unione europea, la nostra base del trattamento è la seguente:
Oracle mantiene le informazioni personali per i seguenti periodi di conservazione:
Condivisione all'interno di Oracle
In qualità di organizzazione globale, Oracle può condividere le informazioni relative all'utente all'interno della propria organizzazione in tutto il mondo. Consultare l'elenco delle entità Oracle. Selezionare una regione e un paese per visualizzare l'indirizzo della sede legale e i dettagli di contatto dell'entità o delle entità Oracle presenti in tale paese.
I dipendenti Oracle sono autorizzati ad accedere alle informazioni personali solo nella misura necessaria per le finalità applicabili e per svolgere le proprie funzioni lavorative.
Condivisione con terze parti
Possiamo condividere informazioni personali con le seguenti terze parti:
Quando consentiamo a terze parti di accedere alle informazioni personali, adottiamo misure contrattuali, tecniche e organizzative volte a garantire che tali informazioni vengano trattate solo nella misura necessaria e in conformità alla presente Informativa sulla privacy e alla legge applicabile.
Oracle è una società globale che opera in più di 80 paesi e le informazioni personali vengono trattate su scala globale. Se le informazioni personali vengono trasferite a un destinatario Oracle in un paese che non fornisce un adeguato livello di protezione di tali informazioni, Oracle adotterà misure volte a proteggere in modo adeguato le informazioni relative agli utenti, ad esempio garantendo che tali trasferimenti siano soggetti ai termini delle clausole di modello dell'Unione europea.
Oracle aderisce inoltre all'EU-U.S. Privacy Shield Framework e allo Swiss-U.S. Privacy Shield Framework, come disposto dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti relativamente alla raccolta, all'uso e alla conservazione delle informazioni personali nel caso in cui un cliente e Oracle abbiano concordato per contratto che le informazioni personali raccolte nello Spazio Economico Europeo e nel Regno Unito ("SEE") e/o in Svizzera saranno trasferite e trattate conformemente alle disposizioni del Privacy Shield per i servizi pertinenti. Nel condurre le suddette attività per conto dei suoi clienti SEE o svizzeri, Oracle conserva e/o tratta le informazioni personali fornite dai clienti SEE o svizzeri in base alle loro indicazioni. Oracle avrà quindi la responsabilità di garantire che le terze parti che agiscono in qualità di rappresentanti per suo conto adottino un comportamento analogo. Oracle ha certificato la sua adesione ai principi del Privacy Shield presso il Dipartimento del Commercio statunitense. In caso di conflitti tra i termini contenuti nella presente Informativa e i principi del Privacy Shield, questi ultimi prevarranno. Per maggiori informazioni sul programma Privacy Shield e per prendere visione della nostra certificazione, visitare il sito https://www.privacyshield.gov.
Consultare il sito Web del Privacy Shield per prendere visione dell'elenco delle entità soggette alla procedura di autocertificazione Privacy Shield di Oracle. Per quanto riguarda le informazioni personali ricevute o trasferite conformemente alle disposizioni del Privacy Shield Framework, Oracle è soggetta ai poteri di applicazione normativa della Commissione federale per il commercio degli Stati Uniti e si impegna a collaborare con le autorità competenti per la protezione dei dati dell'Unione europea.
Oracle ha attuato misure tecniche, fisiche e organizzative appropriate al fine di proteggere le informazioni personali dalla distruzione accidentale o illegale e da perdite, danni o alterazioni accidentali, divulgazione o accesso non autorizzato nonché qualsiasi altra forma di trattamento illegale.
Oracle e i suoi partner per la tecnologia pubblicitaria utilizzano cookie e tecnologie simili (ad esempio pixel tag e identificatori del dispositivo) per riconoscere l’Utente e/o i suoi dispositivi su vari servizi e dispositivi e al di fuori di essi per gli scopi specificati nella precedente Sezione 5.
I cookie sono piccoli file di testo che contengono una sequenza di caratteri e identificano in modo univoco un browser su un dispositivo connesso a Internet. Ogni browser che visita i nostri siti riceve i nostri cookie. Inoltre, installiamo cookie sul browser dell'utente quando l'utente visita siti non di Oracle che ospitano i nostri plug-in o tag. Utilizziamo cookie e altre tecnologie su tutti i nostri siti per garantire l'esperienza migliore e più sicura possibile e per fornire all'utente informazioni personalizzate su prodotti e servizi. Oracle utilizza inoltre cookie o tecnologie simili sui propri siti per raccogliere informazioni online come l'ID del dispositivo mobile, l'indirizzo IP e altri dati sul dispositivo dell'utente, oltre a dati comportamentali relativi all'uso del dispositivo da parte dell'utente sui nostri siti (ad esempio pagine visualizzate, collegamenti attivati o documenti scaricati). Queste informazioni vengono utilizzate per servizi di Oracle Marketing e Data Cloud progettati per fornire ai clienti servizi di personalizzazione e di pubblicità digitale mirata. Le nostre procedure di raccolta, utilizzo e condivisione dei dati relativamente a tali attività di trattamento, comprese le scelte specifiche dell'utente, sono descritte nell'Informativa sulla privacy per Oracle Marketing and Data Cloud.
Vedere maggiori informazioni sui tipi di cookie utilizzati da Oracle.
Gli utenti che visitano i nostri siti possono usare il nostro strumento di gestione delle preferenze relative ai cookie per esercitare l'opzione di opt-out all'uso dei cookie non necessari per abilitare funzionalità essenziali del sito, come i cookie pubblicitari e funzionali.
È inoltre possibile accedere allo strumento di opt-out di Oracle Data Cloud per esercitare l'opzione di opt-out alla pubblicità basata sugli interessi inviata da Oracle e da altre società di tecnologia pubblicitaria partecipanti che, per conto di Oracle, presentano all'utente annunci pubblicitari basati sugli interessi. Si noti che lo strumento di opt-out di Oracle Data Cloud funziona solo sul browser Internet in cui vengono depositati i cookie e solo se il browser è impostato in modo da accettare cookie di terze parti.
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Offriamo varie opzioni in relazione alle informazioni relative all'utente che trattiamo:
L'utente può esercitare queste scelte in conformità alle leggi applicabili come specificato nella nostra pagina delle scelte in materia di privacy o compilando il nostro modulo per la richiesta di informazioni.
Informazioni personali sensibili
Invitiamo l'utente a non inviarci e a non condividere informazioni personali sensibili (come documenti d'identità rilasciati dal governo, informazioni relative all'origine etnica o razziale, convinzioni politiche, religiose o di altra natura, stato di salute, dati genetici o biometrici, precedenti penali o appartenenza a sindacati).
Privacy dei minori
Poiché l'attività di Oracle è essenzialmente finalizzata a soddisfare le esigenze delle aziende, i siti di Oracle non sono destinati ai minori e Oracle non promuove né commercializza i suoi servizi a minori, tranne che in circostanze estremamente limitate nel contesto di specifici programmi di carattere didattico che richiedono comunque il consenso dei genitori. Qualora l'utente ritenga che siano stati raccolti, involontariamente o per errore, informazioni personali di un minore attraverso i nostri siti senza il necessario consenso, è invitato a comunicarcelo utilizzando il nostro modulo per la richiesta di informazioni, così da consentirci di cancellare immediatamente tali informazioni dai nostri server e apportare tutte le eventuali altre correzioni necessarie. Inoltre, invitiamo l'utente a utilizzare lo stesso modulo per richiedere la rimozione di informazioni o contenuti pubblicati sui nostri siti quando l'utente registrato non aveva ancora compiuto 16 anni. Si fa tuttavia presente che, a seguito di tali richieste, non è comunque possibile garantire la rimozione completa e accurata di tali informazioni o contenuti in quanto, ad esempio alcuni di essi potrebbero essere stati ripubblicati da altri utenti.
Oracle ha nominato un Responsabile globale della protezione dei dati. Se l'utente ritiene che le proprie informazioni personali siano state utilizzate in maniera non conforme all'Informativa sulla privacy o alle preferenze specificate o se desidera ricevere ulteriori chiarimenti o fornire commenti o suggerimenti in merito alla presente Informativa, è invitato a contattare il Responsabile globale della protezione dei dati compilando il modulo per la richiesta di informazioni.
Le richieste scritte al Responsabile globale della protezione dei dati possono essere inviate al seguente indirizzo:
Oracle Corporation
Responsabile globale della protezione dei dati
10 Van de Graaff Drive
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Per le informazioni personali raccolte ALL'INTERNO dell'UE/del SEE, le richieste scritte al Responsabile della protezione dei dati per l'UE possono essere indirizzate a:
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Germania
E-mail: mail@legislator.de
Per eventuali reclami in merito alla nostra conformità alla presente Informativa sulla privacy, invitiamo l’Utente a contattarci. Sarà nostra cura avviare le opportune indagini e tentare di risolvere reclami e controversie in merito all'uso e alla divulgazione delle informazioni personali in conformità alla presente Informativa sulla privacy e alle leggi applicabili.
Qualora l’Utente ritenga di non aver ricevuto una risposta adeguata al problema segnalato relativamente alla privacy o all'utilizzo dei dati, può contattare gratuitamente il nostro fornitore esterno di servizi per la risoluzione delle controversie, operante negli Stati Uniti, all'indirizzo https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. In presenza di alcune condizioni specificate sul sito Web del Privacy Shield, l’Utente può ricorrere a un arbitrato vincolante qualora le altre procedure di risoluzione delle controversie non abbiano prodotto risultati. L’Utente ha inoltre diritto a presentare un reclamo presso un'autorità competente per la protezione dei dati se risiede in uno degli stati membri dell'Unione europea.
La sede centrale di Oracle è ubicata all'indirizzo:
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