Oracle ha inserito nuovi agenti AI nella suite Oracle Fusion Cloud Applications per aiutare i responsabili della supply chain ad accelerare il processo decisionale e migliorare l’efficienza di pianificazione, approvvigionamento, produzione, manutenzione e logistica.

Sviluppati utilizzando la piattaforma Oracle AI Agent Studio for Fusion Applications, i nuovi agenti AI integrati nei processi della supply chain aumentano la produttività e migliorano le prestazioni, grazie all’automazione completa dei flussi di lavoro e all’elaborazione di insight che aiutano a prendere decisioni in modo più veloce e consapevole.

"Man mano che le supply chain si fanno più complesse e le interruzioni più frequenti, le aziende hanno bisogno di modalità più rapide e automatizzate per rimanere operative” ha dichiarato Chris Leone, executive vice president of Applications Development di Oracle. "Con i nuovi agenti AI integrati in Oracle Fusion Applications, i responsabili della supply chain possono soddisfare le richieste dei clienti e migliorare la resilienza operativa con l’automazione delle attività critiche, ridurre gli errori manuali, ottimizzare le risorse e affrontare proattivamente i problemi”.

Basati su Oracle Cloud Infrastructure, gli agenti AI di Oracle sono preconfigurati con funzionalità di sicurezza integrate e sono nativamente integrati nella suite Oracle Fusion Applications senza costi aggiuntivi.

Di seguito i dettagli dei nuovi agenti AI disponibili in Oracle Fusion Cloud Supply Chain & Manufacturing (SCM), parte di Oracle Fusion Applications.

Pianificazione, gestione del ciclo di vita del prodotto e approvvigionamento

• Planning Cycle Agent: aiuta chi si occupa di pianificazione della supply chain ad automatizzare il coordinamento delle attività e a migliorare l’efficienza del ciclo di pianificazione. Questo agente recupera, assegna e aggiorna le attività di pianificazione all'interno dello spazio di lavoro ad esse dedicato.
• Component Replacement Agent: aiuta i team che si occupano della gestione del ciclo di vita del prodotto ad automatizzare i processi di sostituzione dei componenti e minimizzare le interruzioni operative. L’agente identifica il componente da sostituire, raccomanda alternative, analizza gli impatti sulla supply chain e genera ordini di modifica.
• Planning Measure Expression Agent: aiuta a creare misure di pianificazione e KPI più rapidamente e accuratamente. Questo agente traduce le domande di business in calcoli di pianificazione definiti, identifica gli errori, spiega i problemi e suggerisce le attività correttive.
• Autonomous Sourcing Agent: aiuta a gestire gare competitive per acquisti di basso valore e per grandi volumi. Questo agente identifica le richieste idonee alla negoziazione autonoma, prepara eventi di sourcing, invita i fornitori e invia notifiche in conformità alle policy aziendali.

Manutenzione, produzione, gestione dell'inventario

• Maintenance Work Order Cost Estimation Advisor Agent: aiuta i team di manutenzione a ottimizzare la pianificazione e controllare proattivamente i costi. Questo agente stima i costi degli ordini di lavoro in base a materiali, manodopera e utilizzo delle risorse pianificate e presenta i dati consolidati attraverso un'interfaccia conversazionale.
• Outside Processing Shipping Agent: aiuta i team di produzione a semplificare le spedizioni e migliorare la collaborazione con i fornitori. L’agente crea e combina i dati di spedizione per componenti ed elementi assemblati da inviare ai fornitori e contribuisce a garantire la conformità durante tutto il processo.
• Inventory Tasking Agent: aiuta chi si occupa di gestione dell'inventario a ridurre i ritardi e migliorare la produttività del magazzino. Questo agente identifica le attività in corso, valuta le competenze degli operatori, la disponibilità e le zone del magazzino, considera le priorità in tempo reale e assegna le attività automaticamente.
• Inventory Aging Advisor Agent: aiuta a ridurre i costi di mantenimento associati all'inventario a lenta rotazione. L’agente identifica le scorte obsolete individuando gli articoli e le loro ubicazioni in magazzino, valuta i costi di mantenimento e l'impatto, raccomanda azioni quali resi o trasferimenti, ed esegue le azioni selezionate.

Logistica, gestione degli ordini e assistenza

• Wave Research Advisor Agent: aiuta i team della logistica a risolvere più rapidamente i problemi di magazzino e a migliorare le prestazioni di prelievo e spedizione. Questo agente analizza e sintetizza i lotti di lavoro di magazzino, identifica problemi e cause principali e fornisce raccomandazioni concrete.
• Task Management Assistant: aiuta a identificare e dare priorità agli ordini a rischio per migliorare l'affidabilità delle spedizioni e l'evasione degli ordini. L’agente rileva le date di spedizione mancanti nella pianificazione, evidenzia i dettagli chiave degli ordini per la revisione da parte del supervisore e riordina le priorità delle attività per affrontare potenziali ritardi.
• Purchase Order to Sales Order Converter Agent: aiuta i team di gestione degli ordini ad accelerare la creazione degli ordini e a ridurre i costi di evasione. Questo agente estrae i dati dai PDF degli ordini di acquisto, crea e invia automaticamente gli ordini di vendita, riepiloga le eccezioni e apprende dal feedback degli utenti per migliorare l'accuratezza.
• Product Configuration Agent: aiuta ad automatizzare e semplificare la configurazione dei prodotti. L’agente interpreta i requisiti usando un linguaggio naturale, raccomanda e chiarisce le opzioni di configurazione, presenta confronti affiancati e genera configurazioni finalizzate per preventivi e ordini di vendita.
• Service Parts Advisor Agent: aiuta i team di assistenza a rispondere più velocemente e risolvere i problemi in modo più accurato. Questo agente utilizza informazioni della knowledge base e la cronologia degli eventi per identificare il componente giusto per risolvere un problema del cliente ed effettuare automaticamente gli ordini necessari.

Oracle Cloud SCM offre una piattaforma unificata basata su AI che integra i processi di supply chain e operation per aiutare aziende e organizzazioni a migliorare la resilienza e ad adattarsi rapidamente ai cambiamenti del mercato. Oltre ai nuovi agenti AI integrati nella suite Oracle Cloud SCM, clienti e partner possono anche creare e gestire i propri agenti AI personalizzati usando AI Agent Studio for Fusion Applications, una piattaforma completa per la creazione, il test e l'implementazione di agenti AI e team di agenti in tutta l'azienda.