Il supporto Oracle offre un servizio pluripremiato

Oracle vanta una lunga storia di riconoscimento del settore e una comprovata esperienza nel fornire un'esperienza di proprietà di livello superiore. Scopri di più su Oracle Premier Support e Oracle Customer Success Services.

Dal 2008 a oggi

ISO 9001: 2015 / TickITplus, ISO / IEC 20000-1: 2018 / TickITplus e ISO 27001 / TickITplus certificato per la consegna del supporto software da Global Customer Support Centers Worldwide. (2008-oggi)

2.015

• Il portale My Oracle Support è stato nominato vincitore per i migliori siti di supporto Web del 2015 (ASP)
• Team di assistenza clienti dell'anno in APAC (premi Stevie Asia-Pacifico)

2.014

Innovazione nello sviluppo delle offerte di servizi (TSIA)

2.013

Innovazione nella fornitura di servizi di supporto (TSIA)

2.012

• NorthFace ScoreBoard Premio (Omega)
• Eccellenza nel Customer Commitment (TSIA)

2.011

• Certificazione Excellence in Service Operations—Taleo (TSIA)
• Eccellenza nel servizio in Mission Critical Support Hardware (TSIA)

2.010

• Premio Lifetime Achievement per il servizio in sospeso (TSIA)
• Servizio di eccellenza nel supporto di applicazioni complesse (TSIA)

2.009

• Premio Lifetime Achievement per il servizio in sospeso (TSIA)
• Servizio di eccellenza nel supporto di applicazioni complesse (TSIA)

2.007

• Best Knowledge Management Practices (SSPA)
• Miglior servizio in loco (SSPA)
• Supporto a miglior valore aggiunto (SSPA)
• Boeing Performance Excellence Award (Boeing Corporation)
• Services Industry Leader Award (SSPA)

2.006

• J.D. Certificazione globale Power and Associates per un eccellente supporto clienti
• Multivendor Support Champion Award (TSANet)
• STAR Award per il supporto innovativo e WebSTAR Service Excellence Award (SSPA)

2.005

• Miglior team di supporto nell'area EMEA (Stevie Awards)
• Premio alla carriera (SSPA)
• STAR Award per il supporto innovativo e WebSTAR Service Excellence Award (SSPA)

2.004

• Migliore organizzazione del servizio clienti (Stevie International Business Awards)
• STAR Award per il supporto innovativo e WebSTAR Service Excellence Award (SSPA)

2.003

WebSTAR Service Excellence Award (SSPA)

2.002

Premio STAR per il supporto innovativo (SSPA)