Oracle Touchpoints

Oracle Touchpoints es una solución de interacción continua con los empleados que usa señales de todo Oracle Fusion Cloud HCM para ayudar a los gerentes a orientar mejor y a fortalecer sus competencias de liderazgo, brindando a los empleados una forma sencilla de conseguir apoyo para alcanzar sus metas y crecer.

Vista en miniatura del video de HCM Touchpoints
Impulsa el reconocimiento entre iguales y el cambio cultural con Oracle Celebrate

Funciones de Oracle Touchpoints

Estado general del equipo

Ayuda a los gerentes a saber qué tal está su equipo y quién necesita más apoyo.

Planificador de IA

Sugiere temas de conversación que ayudan a los empleados a mantenerse al día, abordar obstáculos y sentirse valorados.

Asistente de reuniones de IA

Propón resúmenes y acciones de seguimiento tras las conversaciones con los miembros de tu equipo para favorecer una cadencia regular de conversaciones individuales.


Síntesis del equipo generada mediante IA

Sintetiza las reuniones de seguimiento con el equipo y las notas en un resumen que destaca el estado, el sentimiento y las necesidades del equipo.

Síntesis de las reuniones de seguimiento por temas

Sintetiza las reuniones de seguimiento por temas para centrar los resúmenes en aspectos como el rendimiento o el desarrollo profesional.

Detalles de las respuestas de los empleados

Consulta las respuestas de los empleados a las reuniones de seguimiento para ir más allá de los resúmenes y prepararte para las conversaciones individuales.

Ahorra tiempo a tus gerentes

Ahorra tiempo pidiendo orientación al agente de sincronización de equipos y, a continuación, haz que realice las acciones que recomienda.


Sentimiento en el momento

Proporciona una manera sencilla de compartir comentarios, solicitar acciones a los gerentes y comunicar las necesidades más urgentes de los empleados.

Seguimiento constante

Ayuda a tus empleados a prepararse para las conversaciones individuales y conservar un rastro de ellas con un registro de las reuniones de seguimiento pasadas y futuras.

Temas de conversación recomendados por IA

Ayuda a tus empleados a mantenerse centrados y a abordar los obstáculos con temas de conversación recomendados por IA para las reuniones individuales.

Enfoque centrado en el desempeño, el crecimiento y el bienestar

Ayuda a los empleados a conseguir apoyo para lograr sus objetivos de desempeño, crecimiento y bienestar con conversaciones regulares con su gerente.


Orientación personalizada para los gerentes

Ofrece a tus gerentes orientación paso a paso para las conversaciones difíciles, el reconocimiento y el liderazgo en el día a día.

Contexto detallado para los gerentes y el equipo

Recopila información de las conversaciones individuales, la realimentación, las revisiones de desempeño y las interacciones del equipo para orientar los pasos siguientes.

Soporte para el desarrollo de líderes

Ayuda a tus gerentes a desarrollar sus competencias de liderazgo con orientación adaptada a las dinámicas y prioridades de su equipo.

Una solución basada en tu entorno

Mantén los datos protegidos en el entorno de Oracle y alineados con tus procedimientos y prioridades.


Mejora el compromiso con nuevos aceleradores de adopción.

Principales ventajas de Touchpoints

Mejora las competencias de tus gerentes y fortalece a tus líderes

Brinda a tus gerentes formación y orientación sobre la IA en función de señales de todo Oracle Cloud HCM para respaldar el liderazgo de personal a diario.

Ahorra tiempo a tus gerentes

Ayuda a tus gerentes a trabajar de forma más inteligente con resúmenes de las novedades del equipo y medidas recomendadas por el agente de IA de sincronización de equipos.

Detecta quién necesita apoyo

Ayuda a los gerentes a conocer las tendencias del equipo y permíteles consultar las respuestas de los empleados a las reuniones de seguimiento para prepararse para las conversaciones individuales y de orientación.

Ofrece a tus empleados una forma sencilla de pedir apoyo y seguir creciendo

Brinda a tus empleados la posibilidad de compartir su opinión, señalar obstáculos y conseguir apoyo más claro para alcanzar sus objetivos y crecer mediante reuniones de seguimiento.

Recorrido de producto: Oracle Touchpoints

Oracle Touchpoints

Usa señales de Oracle Cloud HCM para respaldar conversaciones continuas entre gerentes y empleados. Ayuda a los gerentes a guiar mejor y a fortalecer sus competencias de liderazgo, ofreciendo al mismo tiempo a los empleados una forma sencilla de obtener apoyo para mejorar su rendimiento y crecer.

Detecta quién necesita tu apoyo

Descubre tendencias en el equipo e identifica quién podría necesitar más apoyo con Team Touchpoints. A continuación, revisa las respuestas de las reuniones de seguimiento para prepararte para las conversaciones individuales y de orientación.

Establece una agenda de conversaciones individuales personalizada

Obtén recomendaciones de IA sobre temas de conversación que ayudan a los empleados a mantenerse enfocados, abordar obstáculos y sentirse valorados mediante el creador de programaciones de IA, que permite a los gerentes acudir a las conversaciones individuales con una idea más clara de las prioridades y los pasos a seguir.

Crea borradores de resúmenes de las reuniones de seguimiento y elementos de acción

Propón resúmenes y acciones de seguimiento tras las conversaciones con los miembros de tu equipo con ayuda del asistente de reuniones de IA, que te permite favorecer una cadencia regular de conversaciones individuales y reducir el tiempo dedicado a redactar síntesis.

Revisa un resumen de las reuniones con el equipo y consulta los detalles

Sintetiza las reuniones de seguimiento con el equipo y las notas en un resumen que destaca el estado, el sentimiento y las necesidades del equipo. Resume las reuniones de seguimiento por temas para centrarte en aspectos como el rendimiento o el desarrollo profesional, y consulta las respuestas de empleados específicos.

Ahorra tiempo a los gerentes con la orientación del agente de sincronización de equipos

Ahorra tiempo pidiéndole orientación al agente de IA de sincronización de equipos y haciéndole realizar las acciones que sugiere, lo que ayuda a los gerentes a pasar menos tiempo actualizándose y más guiando y completando tareas.

Brinda a tus empleados una forma sencilla de pedir asistencia

Proporciona a tus empleados una manera sencilla de compartir sus comentarios, solicitar acciones a los gerentes y comunicar sus necesidades más urgentes, conservando un registro de las reuniones de seguimiento pasadas y futuras.

Fortalece a tus gerentes con ayuda de Oracle Manager Edge

Ofrece a tus gerentes orientación paso a paso para las conversaciones difíciles, el reconocimiento y el liderazgo en el día a día. Recopila información de las conversaciones individuales, la realimentación, las revisiones de desempeño y las interacciones del equipo para orientar los pasos siguientes.

Mantén los datos protegidos en tu entorno

Mantén los datos protegidos en el entorno de Oracle y alineados con tus procedimientos y prioridades, ofreciendo a los gerentes asesoramiento y orientación en función de las señales de Oracle Cloud HCM.

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Exención de responsabilidad: el propósito del texto anterior es esbozar la línea general de nuestros productos. Solo se ha redactado con fines informativos y no se debe incorporar a ningún contrato. No representa ningún compromiso de entrega de material, código o funcionalidad, y no se debe utilizar como la base para tomar decisiones de compra. El desarrollo, lanzamiento, precio y plazo de puesta a disposición de cualesquiera funciones o funcionalidades descritas para productos de Oracle podría cambiar y quedará a la sola discreción de Oracle Corporation.