Bouw een AI-gestuurde PeopleSoft-chatassistent met OCI

Inleiding

De chatassistent van PeopleSoft, ook wel PeopleSoft Intelligent Chat Assistant voor Oracle of PICASO genoemd, gebruikt Oracle Digital Assistant als platform. Het is gebaseerd op vooraf gedefinieerde bibliotheken van interacties die verband houden met bedrijfsfuncties, aangeduid als "vaardigheden". Met PICASO kunnen gebruikers via één interface met vaardigheden communiceren. Aangepaste vaardigheden kunnen worden gecreëerd en gecombineerd met AI om de mogelijkheden van PICASO uit te breiden.

PICASO is verbeterd met een vaardigheid voor GenAI met behulp van generatieve AI-agenten van Oracle Cloud Infrastructure (OCI) met mogelijkheden voor het genereren van retrieval-augmented generation. Met deze oplossing worden PDF-documenten, die niet native zijn in de PeopleSoft-toepassing, geopend en doorzocht met opdrachten in natuurlijke taal.

Met deze oplossing wordt het bereik van PICASO uitgebreid, waardoor het toegang heeft tot bedrijfsgegevensrepository's en contextueel bewuste reacties kan geven.

-demonstratie

Vereisten en instellingen

1. Oracle Cloud account: aanmeldingspagina
2. OCI Generative AI: documentatie
3. OCI Generative AI Agents: documentatie
4. Oracle Digital Assistant - documentatie

Aan de slag

• Praktische workshop met stapsgewijze instructies

Aanvullende bronnen

• Praktijktraining: integratie van PeopleSoft PICASO chatbot met Oracle Digital Assistant
• Wat is generatieve AI (GenAI)? Hoe werkt het?
• Wat is Retrieval-Augmented Generation (RAG)?
• Overzicht van digitale assistenten en vaardigheden
• Overzicht van PICASO
• OCI Generative AI Agents