Nie znaleziono wyników

Twoje wyszukiwanie nie dało żadnych wyników.

Zalecamy wypróbowanie następujących rozwiązań, aby znaleźć to, czego szukasz:

  • Sprawdź pisownię wyszukiwania słowa kluczowego.
  • Użyj synonimów dla wpisanego słowa kluczowego, na przykład spróbuj wpisać „aplikacja” zamiast „oprogramowanie”.
  • Wypróbuj jedno z popularnych wyszukiwań wskazanych poniżej.
  • Rozpocznij nowe wyszukiwanie.
Popularne pytania

Oracle CX Commerce

Zacieśnij relacje z klientami dzięki odpowiedniej interpretacji komunikatów kupujących. Szybko zwiększ sprzedaż online za pomocą Oracle CX Commerce (część Oracle Cloud CX) i zapewnij klientom zainteresowanym marką innowacyjną obsługę — tak, aby sprostać nawet tym nieoczywistym wymaganiom dla Twojej firmy.

Oracle CX Commerce
Oracle Cloud CX Virtual Summit:
Przyszłość rozwiązań CX w opinii Larry'ego Ellisona

Obejrzyj nagrania z konferencji Cloud CX Virtual Summit i posłuchaj dyrektora ds. technicznych i prezesa rady nadzorczej Oracle Larry'ego Ellisona, który opowiada o tym, jak firmy przekształcają swoje procesy marketingowe, sprzedażowe i usługowe, aby zapewnić właściwą obsługę każdej interakcji z klientem.

CX Commerce wygrywa z konkurencją

Dowiedz się, dlaczego rozwiązanie Oracle CX Commerce już po raz jedenasty w raporcie Magic Quadrant firmy Gartner zostało uznane za najlepsze w branży handlu elektronicznego.

Dlaczego warto wybrać rozwiązania Oracle CX Commerce?

Uprość złożone systemy

Skróć czas wprowadzania na rynek, łącząc dane, procedury i zasady zaplecza z internetowym środowiskiem handlu elektronicznego. Przenoś do Internetu nawet najbardziej złożone produkty i procesy sprzedaży.

Zobacz 5 interesujących przypadków ujednoliconego handlu (PDF)
Uprość złożone systemy

Realizuj obsługę dostosowaną do kupujących

Wykorzystuj dane klientów, aby skutecznie dostarczać im właściwe treści i produkty oraz zapewniać spersonalizowaną obsługę zakupów we wszystkich kanałach.

Trzy cele handlu elektronicznego (PDF)
Zapewnij obsługę dostosowaną do potrzeb kupujących

Szybko wdrażaj innowacje i rozwijaj swoją platformę handlu elektronicznego

Zadbaj o to, aby Twoja firma poradziła sobie z wyzwaniami współczesnego handlu elektronicznego i była gotowa na nadchodzące możliwości dzięki otwartej i skalowalnej platformie, która wykorzystuje podejście oparte na interfejsie API.

Zobacz, jakie funkcje oferuje Oracle Commerce (PDF)
Szybko wdrażaj innowacje i rozwijaj swoją platformę handlu elektronicznego

Poznaj rozwiązanie Oracle CX Commerce

Stwórz spójne środowisko samoobsługowe

Zapewnij klientom kompleksowe, samoobsługowe środowisko handlowe z wieloma kanałami sprzedaży, uwzględniając jednocześnie złożoność sprzedaży B2B, integracji i różnych modeli biznesowych, aby szybko i w ekonomiczny sposób zwiększać przychody ze sprzedaży internetowej.

Funkcje
  • Zintegrowane narzędzia do obsługi handlu, CPQ, subskrypcje
  • Osadzone treści
  • Spersonalizowane interakcje z kupującymi
  • Zaawansowane analizy
  • Katalogi i cenniki produktów dostosowane do klientów
  • Zarządzanie kontami i kontaktami
  • Delegowanie czynności administracyjnych
  • Hierarchia kont
  • Zamówienia cykliczne
  • Procedury zatwierdzania
  • Płatności ustalane indywidualnie
  • Integracja rozwiązań CX i ERP

Sprawuj kontrolę nad personalizacją rozwiązań w różnych kanałach sprzedaży

Wdrażaj innowacje szybko oraz zapewniaj klientom spersonalizowaną i zintegrowaną obsługę dzięki CX Commerce. To kompleksowe rozwiązanie SaaS pozwala na większą kontrolę nad wzmacnianiem relacji z klientami oraz zwiększaniem sprzedaży i lojalności we wszystkich kanałach.

Funkcje
  • Zarządzanie środowiskiem użytkownika biznesowego
  • Zarządzanie katalogiem produktów i zapasami
  • Wyszukiwanie i wskazówki dotyczące nawigacji
  • Projektowanie pod wersję mobilną
  • Natywne testy A/B
  • Model działalności wielobranżowej w wielu lokalizacjach
  • Inteligentna personalizacja i merchandising
  • Strategia API-First, architektura typu headless
  • Zintegrowane narzędzia do obsługi handlu i treści
  • Ujednolicona sprzedaż bezpośrednia i hurtowa
  • Większa elastyczność infrastruktury IT
  • Badania i analiza danych

Łatwe konfigurowanie, tworzenie cenników i wycenianie

Zyskaj dostęp do elastycznych i skalowalnych rozwiązań do tworzenia cenników i wyceniania. Rozwiązanie Oracle CPQ zostało opracowane, aby wspierać firmy, które zajmują się sprzedażą szerokiej gamy produktów i usług w kanałach sprzedaży bezpośredniej, pośredniej i elektronicznej.

Funkcje
  • Zamawianie samoobsługowe
  • Intuicyjne konfigurowanie
  • Ceny uzależnione od kupowanej ilości
  • Bezbłędne wyceny
  • Precyzyjniejsza kontrola nad marżami
  • Dynamiczne procedury zatwierdzania
  • Profesjonalne wyceny i oferty
  • Zamawianie subskrypcji
  • Rozwiązania elastyczne, skalowalne, przeznaczone dla przedsiębiorstw

Wspieraj ciągły rozwój dzięki subskrypcjom

Zintegruj warstwę bezpośredniego kontaktu z procesami zaplecza za pomocą Oracle Subscription — nowoczesnej platformy do zarządzania subskrypcjami, udostępnianej w ramach rozwiązań Oracle CX i ERP. Wzmacniaj trwające relacje i wspieraj ciągły rozwój za pomocą modeli subskrypcji opartych na przychodach cyklicznych.

Funkcje
  • Automatyczne rozliczenia i pobieranie płatności
  • Zamówienia stałe i cykliczne
  • Obsługa różnych modeli cenowych
  • Elastyczne rozpoznawanie przychodów
  • Analityka oparta na sztucznej inteligencji
  • Rozbudowane możliwości odnawiania
  • Wyceny i zamówienia oparte na subskrypcjach
  • Zarządzanie zakresem usług
  • Gwarancje

Postaw na dynamiczną kontrolę treści

Komponuj, analizuj i twórz różnorodne treści oraz zarządzaj nimi w ramach uniwersalnego centrum zasobów Oracle CX Content. Z łatwością publikuj obrazy, filmy, artykuły i znacznie więcej w dowolnym kanale.

Funkcje
  • Uniwersalne centrum zasobów
  • Treść wzbogacona o sztuczną inteligencję i samouczenie się maszyn
  • Współpraca nad treścią i przepływ pracy
  • Realizowanie strategii API-first we wszystkich kanałach
  • Personalizacja treści oparta na taksonomii
  • Inteligentne tworzenie treści
  • Zarządzanie zasobami cyfrowymi
  • Tagowanie sterowane maszynowo
  • Zalecenia dotyczące treści
  • Transmisja strumieniowa wideo
  • Integracja przedsiębiorstwa z aplikacjami CX

Zintegruj całą wiedzę o klientach

Zestaw ze sobą dane dotyczące cech demograficznych, transakcji i zachowań klientów, aby zapewnić im bardziej spersonalizowaną obsługę na każdym etapie.

Funkcje
  • Ujednolicony profil klienta
  • Personalizacja w czasie rzeczywistym
  • Aktywacja kanału reklamy
  • Obsługa klienta w czasie rzeczywistym
  • Rozpoznawanie tożsamości
  • Modele danych konfiguracyjnych
  • Wbudowana sztuczna inteligencja
  • Integracja Martech
  • Wzbogacanie danych
  • Praktyczna analityka dotycząca zachowań klienta

Wyświetl wszystkie przykłady wdrożeń

Skuteczne wdrożenia rozwiązań Oracle CX Commerce

Dowiedz się, jak firmy przekraczają swoje cele dzięki elastyczności rozwiązań Oracle CX Commerce.

Logo Airborn
Logo Calix
Logo Carmen Steffens
Logo Hyster Yale
Logo Terex
Logo Vermont Country Store
Logo Yamaha
Logo Zebra
Logo Construction Specialties

Firma Construction Specialties przeniosła się na platformę Oracle Cloud, aby zarządzać całym cyklem życia zamówień swoich klientów.

Liderzy innowacji

5 sposobów na elastyczność biznesową dzięki Oracle CX Commerce

Jeri Kelley, dyrektor ds. strategii rozwoju produktu Oracle CX Commerce

Nastąpił bezprecedensowy wzrost ruchu internetowego. Nabywcy B2B dostosowują się do tej cyfrowej zmiany, modernizując swoje firmy i dbając o jak najlepszą obsługę klientów. CX Commerce pomaga im zwiększyć sprzedaż i jednocześnie osiągać wyższe przychody.

Przeczytaj cały wpis

Polecane wpisy na blogu

Wyświetl wszystkie

Zwiększ wartość biznesową firmy dzięki rozwiązaniom CX Commerce

Zapewnij firmie większe korzyści biznesowe dzięki rozwiązaniu CX Commerce

Zasoby

Dostępność zasobów CX Commerce

Dostępność najnowszej wersji CX Commerce

Śledź na bieżąco informacje o najnowszej dostępnej wersji rozwiązania Oracle CX Commerce i zadbaj o to, aby uaktualnienie zapewniło Twojej firmie sukces. Sprawdź najnowsze usprawnienia, zapoznając się z przeglądami możliwości, korzyściami biznesowymi, uwagami dotyczącymi konfiguracji i wskazówkami dotyczącymi użytkowania.

Dokumentacja dotycząca CX Commerce

Przewodnik po handlu elektronicznym na rok 2020

Powodzenie w handlu elektronicznym wymaga kreatywności, innowacji i elastycznego rozwiązania do handlu w chmurze, a także odpowiednich produktów i wzorowej obsługi klienta (CX). Aby zdobyć jak największy udział na tym rozwijającym się rynku, potrzebujesz holistycznego podejścia, czyli takiego, które zaczyna się i kończy na kliencie.

Szkolenia dotyczące chmury

Rozwijaj swoje umiejętności z zakresu CX Commerce

Oracle University oferuje rozwiązania edukacyjne, które pomagają budować umiejętności pracy w chmurze, poszerzać wiedzę i szybciej ją przyswajać. Dowiedz się więcej o szkoleniach i programach certyfikacyjnych, dzięki którym możesz zapewnić swojej organizacji sukces.

Topliners for Oracle Eloqua

Cloud Customer Connect

Cloud Customer Connect to największa chmurowa społeczność online Oracle — jej celem jest promowanie współpracy i dzielenia się najlepszymi praktykami, informowanie na bieżąco członków o strategii rozwoju produktów oraz udostępnianie kanału do przesyłania opinii na temat rozwiązań chmurowych bezpośrednio do działu rozwoju Oracle. Członkowie tej społeczności czerpią dodatkowe korzyści dzięki dostępowi do zbiorowej wiedzy klientów korzystających z platformy Oracle Cloud i ekspertów ds. produktów.

Asysta techniczna i usługi

Cloud Marketplace

Wdrażaj więcej innowacji dzięki aplikacjom i usługom partnerów dostępnym w sklepie Oracle Cloud Marketplace. Skorzystaj z dostępu do najbardziej kompleksowego zestawu aplikacji wspierających sprzedaż, obsługę klienta, marketing i inne.

Pierwsze kroki


Zamów wersję demo

Przekonaj się, jakie korzyści może zapewnić Twojej firmie rozwiązanie Oracle Commerce.


Obejrzyj prezentację

Poznaj aplikację Commerce i inne aplikacje Cloud CX samodzielnie.


Subskrybuj

Bądź na bieżąco i pobierz biuletyn CX Insider.


Skontaktuj się z działem sprzedaży

Porozmawiaj z naszym ekspertem ds. Oracle Commerce.