Nie znaleziono wyników

Twoje wyszukiwanie nie dało żadnych wyników.

Zalecamy wypróbowanie następujących rozwiązań, aby znaleźć to, czego szukasz:

  • Sprawdź pisownię wyszukiwania słowa kluczowego.
  • Użyj synonimów dla wpisanego słowa kluczowego, na przykład spróbuj wpisać „aplikacja” zamiast „oprogramowanie”.
  • Wypróbuj jedno z popularnych wyszukiwań wskazanych poniżej.
  • Rozpocznij nowe wyszukiwanie.
Popularne pytania

Oracle CX Commerce

Zacieśnij relacje z klientami dzięki odpowiedniej interpretacji komunikatów kupujących. Szybko zwiększ sprzedaż online za pomocą Oracle CX Commerce (część Oracle Cloud CX) i zapewnij klientom zainteresowanym marką innowacyjną obsługę — tak, aby sprostać nawet tym nieoczywistym wymaganiom dla Twojej firmy.

Oracle CX Commerce
Przewodnik po handlu elektronicznym na rok 2020

Nawiązuj relacje z klientami i zapewnij im dostęp do atrakcyjnego i spersonalizowanego środowiska zakupowego.

CX Commerce wygrywa z konkurencją

Dowiedz się, dlaczego rozwiązanie Oracle CX Commerce już po raz dziesiąty w raporcie Magic Quadrant firmy Gartner zostało uznane za najlepsze w branży handlu elektronicznego.

Dlaczego warto wybrać rozwiązania Oracle CX Commerce?

Uprość złożone systemy

Skróć czas wprowadzania na rynek, łącząc dane, procedury i zasady zaplecza z internetowym środowiskiem handlu elektronicznego. Przenoś do Internetu nawet najbardziej złożone produkty i procesy sprzedaży.

Zobacz 5 interesujących przypadków ujednoliconego handlu (PDF)
Uprość złożone systemy

Realizuj obsługę dostosowaną do kupujących

Wykorzystaj dane klientów, aby skutecznie dostarczać im właściwe treści i produkty oraz utworzyć spersonalizowane środowisko zakupowe we wszystkich kanałach.

Zapewnij lepszy proces zakupowy (PDF)
Realizuj obsługę dostosowaną do kupujących

Szybko wdrażaj innowacje i rozwijaj swoją platformę handlu elektronicznego

Zadbaj o to, aby Twoja firma poradziła sobie z wyzwaniami współczesnego handlu elektronicznego i była gotowa na nadchodzące możliwości dzięki otwartej i skalowalnej platformie, która wykorzystuje podejście oparte na interfejsie API.

Zobacz, jakie funkcje oferuje Oracle Commerce (PDF)
Szybko wdrażaj innowacje i rozwijaj swoją platformę handlu elektronicznego

Oracle CX Commerce

Kontroluj wielokanałową personalizację rozwiązań

Wdrażaj innowacje szybko oraz zapewniaj klientom spersonalizowaną i ciągłą obsługę dzięki CX Commerce. To kompleksowe rozwiązanie SaaS pozwala na większą kontrolę nad wzmacnianiem relacji z klientami oraz zwiększaniem sprzedaży i lojalności we wszystkich kanałach.

Funkcje
  • Zarządzanie środowiskiem użytkownika biznesowego
  • Zarządzanie katalogiem produktów i zapasami
  • Wyszukiwanie i wskazówki dotyczące nawigacji
  • Projektowanie pod wersję mobilną
  • Natywne testy A/B
  • Model działalności wielobranżowej w wielu lokalizacjach
  • Inteligentna personalizacja i merchandising
  • Strategia API-First, architektura typu headless
  • Zintegrowane narzędzia do obsługi handlu i treści
  • Ujednolicona sprzedaż bezpośrednia i hurtowa
  • Większa elastyczność infrastruktury IT
  • Badania i analiza danych

Stwórz spójne środowisko samoobsługi

Zapewnij klientom kompleksowe, samoobsługowe środowisko handlowe z wykorzystaniem dowolnego kanału, mając na uwadze złożoność sprzedaży B2B, integracji i modeli biznesowych, aby szybko zwiększać przychody ze sprzedaży internetowej w sposób opłacalny dla biznesu.

Funkcje
  • Zintegrowane narzędzia do obsługi handlu, CPQ, subskrypcje
  • Osadzone treści
  • Spersonalizowane interakcje z kupującymi
  • Zaawansowane analizy
  • Katalogi i cenniki produktów dostosowane do klientów
  • Zarządzanie kontami i kontaktami
  • Delegowanie czynności administracyjnych
  • Hierarchia kont
  • Zamówienia cykliczne
  • Procedury zatwierdzania
  • Płatności ustalane indywidualnie
  • Integracja rozwiązań CX i ERP

Łatwe konfigurowanie, tworzenie cenników i wycenianie

Zyskaj dostęp do elastycznych i skalowalnych rozwiązań do tworzenia cenników i wyceniania. Rozwiązanie Oracle CPQ zostało opracowane, aby wspierać firmy, które zajmują się sprzedażą szerokiej gamy produktów i usług w kanałach sprzedaży bezpośredniej, pośredniej i elektronicznej.

Funkcje
  • Zamawianie samoobsługowe
  • Intuicyjne konfigurowanie
  • Ceny uzależnione od kupowanej ilości
  • Bezbłędne wyceny
  • Precyzyjniejsza kontrola nad marżami
  • Dynamiczne procedury zatwierdzania
  • Profesjonalne wyceny i oferty
  • Zamawianie subskrypcji
  • Rozwiązania elastyczne, skalowalne, przeznaczone dla przedsiębiorstw

Wspieraj ciągły rozwój dzięki subskrypcjom

Zintegruj warstwę bezpośredniego kontaktu z procesami zaplecza za pomocą Oracle Subscription — nowoczesnej platformy do zarządzania subskrypcjami, udostępnianej w ramach rozwiązań Oracle CX i ERP. Wzmacniaj trwające relacje i wspieraj ciągły rozwój za pomocą modeli subskrypcji opartych na przychodach cyklicznych.

Funkcje
  • Automatyczne rozliczenia i pobieranie płatności
  • Zamówienia stałe i cykliczne
  • Obsługa różnych modeli cenowych
  • Elastyczne rozpoznawanie przychodów
  • Analityka oparta na sztucznej inteligencji
  • Rozbudowane możliwości odnawiania
  • Wyceny i zamówienia oparte na subskrypcjach
  • Zarządzanie zakresem usług
  • Gwarancje

Postaw na dynamiczną kontrolę treści

Komponuj, analizuj i twórz różnorodne treści oraz zarządzaj nimi w ramach uniwersalnego centrum zasobów Oracle CX Content. Z łatwością publikuj obrazy, filmy, artykuły i znacznie więcej w dowolnym kanale.

Funkcje
  • Uniwersalne centrum zasobów
  • Treść wzbogacona o sztuczną inteligencję i samouczenie się maszyn
  • Współpraca nad treścią i przepływ pracy
  • Realizowanie strategii API-first we wszystkich kanałach
  • Personalizacja treści oparta na taksonomii
  • Inteligentne tworzenie treści
  • Zarządzanie zasobami cyfrowymi
  • Tagowanie sterowane maszynowo
  • Zalecenia dotyczące treści
  • Transmisja strumieniowa wideo
  • Integracja przedsiębiorstwa z aplikacjami CX

Zintegruj całą wiedzę o klientach

Zestaw ze sobą dane dotyczące cech demograficznych, transakcji i zachowań klientów, aby zapewnić im bardziej spersonalizowaną obsługę na każdym etapie.

Funkcje
  • Ujednolicony profil klienta
  • Personalizacja w czasie rzeczywistym
  • Aktywacja kanału reklamy
  • Obsługa klienta w czasie rzeczywistym
  • Rozpoznawanie tożsamości
  • Modele danych konfiguracyjnych
  • Wbudowana sztuczna inteligencja
  • Integracja Martech
  • Wzbogacanie danych
  • Praktyczna analityka dotycząca zachowań klienta

Wyświetl wszystkie przykłady wdrożeń

Skuteczne wdrożenia rozwiązań Oracle CX Commerce

Dowiedz się, jak firmy przekraczają swoje cele dzięki elastyczności rozwiązań Oracle CX Commerce.

Logo Airborn
Logo Calix
Logo Carmen Steffens
Logo Hyster Yale
Logo Terex
Logo Vermont Country Store
Logo Yamaha
Logo Zebra
Logo Construction Specialties

Firma Construction Specialties umacnia swoją pozycję dzięki Oracle Cloud

25 września 2019 r.

Najlepsza metoda efektywnego wdrożenia architektury typu headless

Jay Atkinson, starszy główny menedżer ds. produktów, Oracle

Właściwe wybory w zakresie strategii dotyczącej architektury typu headless mogą usprawnić obsługę klienta i podnieść jej jakość. Matt Landau, wiceprezes ds. projektowania oprogramowania w Oracle, omawia skuteczne podejścia do handlu typu headless.

Przeczytaj cały wpis

Polecane wpisy na blogu

Wyświetl wszystkie

Zwiększ wartość biznesową firmy dzięki rozwiązaniom CX Commerce

  • Korzystaj z elastyczności handlu elektronicznego

    Obsługuj różnorodne modele biznesowe w sektorach B2B i B2C, wdrażaj architekturę ujednoliconą lub typu headless i integruj te rozwiązania z dowolnym systemem.

  • Zintegruj działania biznesowe

    Łącz, konsoliduj i dostosowuj rozwiązania do potrzeb swojej firmy — wszystko to w ramach jednej platformy SaaS.

  • Przejmij kontrolę nad obsługą klienta

    Zaprojektuj idealną obsługę klienta za pomocą interfejsu zarządzania typu „przeciągnij i upuść”, otwartych interfejsów API i skalowalnej architektury.

Zwiększ wartość biznesową firmy dzięki rozwiązaniom CX Commerce

Zasoby

Dostępność zasobów CX Commerce

Dostępność najnowszej wersji CX Commerce

Śledź na bieżąco informacje o najnowszej dostępnej wersji rozwiązania Oracle CX Commerce i zadbaj o to, aby uaktualnienie zapewniło Twojej firmie sukces. Sprawdź najnowsze usprawnienia, zapoznając się z przeglądami możliwości, korzyściami biznesowymi, uwagami dotyczącymi konfiguracji i wskazówkami dotyczącymi użytkowania.

Dokumentacja dotycząca CX Commerce

Dokumentacja dotycząca CX Commerce

Oracle oferuje szeroką gamę dokumentacji, filmów i samouczków, z których dowiesz się więcej o rozwiązaniach Oracle CX. Wszystkie te materiały i więcej zasobów znajdziesz w Centrum pomocy Oracle.

Nauka w chmurze

Rozwijaj swoje umiejętności z zakresu Cloud CX

Oracle University oferuje bezpłatne szkolenia i programy certyfikacyjne (w wybranych formatach), dzięki którym przedsiębiorstwo może odnieść sukces na rynku.

Asysta techniczna w zakresie obsługi rozwiązań CX Commerce

Cloud Customer Connect

Cloud Customer Connect to największa społeczność online w chmurze Oracle — zaprojektowana w celu promowania współpracy i dzielenia się najlepszymi praktykami, informowania na bieżąco członków o strategii produktów oraz udostępnienia kanału do przesyłania opinii na temat rozwiązań chmurowych bezpośrednio do działu rozwoju Oracle. Członkowie tej społeczności czerpią dodatkowe korzyści dzięki dostępowi do wiedzy klientów Oracle Cloud i ekspertów ds. produktów.

Asysta techniczna i usługi

Cloud Marketplace

Wdrażaj więcej innowacji dzięki aplikacjom i usługom partnerów dostępnym w sklepie Oracle Cloud Marketplace. Skorzystaj z dostępu do najbardziej kompleksowego zestawu aplikacji wspierających sprzedaż, obsługę klienta, marketing i inne.

Pierwsze kroki


Zamów demonstrację

Przekonaj się, co możesz osiągnąć dzięki rozwiązaniu Oracle Cloud CX.


Obejrzyj prezentację

Samodzielnie zapoznaj się z pakietem Cloud CX.


Skontaktuj się z działem sprzedaży

Porozmawiaj z członkiem naszego zespołu o rozwiązaniu Oracle Cloud CX.