Nie znaleziono wyników

Twoje wyszukiwanie nie dało żadnych wyników.

Zalecamy wypróbowanie następujących rozwiązań, aby znaleźć to, czego szukasz:

  • Sprawdź pisownię wyszukiwania słowa kluczowego.
  • Użyj synonimów dla wpisanego słowa kluczowego, na przykład spróbuj wpisać „aplikacja” zamiast „oprogramowanie”.
  • Wypróbuj jedno z popularnych wyszukiwań wskazanych poniżej.
  • Rozpocznij nowe wyszukiwanie.
Popularne pytania

Oracle Commerce

Przenieś działalność biznesową swojej firmy do Internetu i wzbogać obsługę procesu zakupów o dane z systemów CRM i zaplecza. Oracle Commerce to ujednolicona platforma do handlu elektronicznego B2B i B2C, która pozwoli Twojej firmie rozwinąć cyfrowe kanały sprzedaży i odnieść sukces. Dzięki niej można zbudować spersonalizowane środowisko zakupowe, przyspieszyć wdrażanie innowacji i zwiększyć sprzedaż.

Oracle CX Commerce
Zwizualizuj swoją ścieżkę do perfekcyjnego systemu handlu elektronicznego Zwizualizuj swoją ścieżkę do perfekcyjnego systemu handlu elektronicznego

Dowiedz się, jak — w dzisiejszym środowisku pełnym zmieniających się strategii, nowych modeli sprzedaży i ciągłych zmian — zapewnić inteligentną, dostosowaną do potrzeb kupujących obsługę w handlu elektronicznym, która stawia na pierwszym miejscu znakomite relacje z klientem.

Co nowego w rozwiązaniach CX Co nowego w pakiecie Oracle Advertising and CX

Obejrzyj najnowsze innowacje i kluczowe funkcje wprowadzone w pakiecie Oracle Advertising and Customer Experience (CX).

Platforma Oracle Commerce uznana za lidera w dziedzinie handlu elektronicznego Platforma Oracle Commerce uznana za lidera w dziedzinie handlu elektronicznego

Dowiedz się, dlaczego platforma Oracle Commerce została już po raz jedenasty uznana w raporcie Magic Quadrant firmy Gartner za najlepsze rozwiązanie w branży handlu elektronicznego.

Oracle Cloud CX Virtual Summit

Przyszłość rozwiązań CX w opinii Larry'ego Ellisona — elastyczna sprzedaż w gospodarce opartej na doświadczeniach

Kompleksowa obsługa klienta ma obecnie ogromne znaczenie. Obejrzyj nagranie z konferencji Oracle Cloud CX Virtual Summit, aby dowiedzieć się, w jaki sposób Oracle pomaga firmom ze wszystkich branż spojrzeć na dane z innej perspektywy, a następnie wykorzystać je w celu zapewnienia klientom doświadczeń online i offline, które z nawiązką spełniają ich stale zmieniające się oczekiwania.

Dlaczego warto wybrać platformę Oracle Commerce

Jedno rozwiązanie do handlu elektronicznego dla wszystkich modeli biznesowych

Zwiększ sprzedaż online, zapewnij innowacyjną obsługę klienta i obsługuj różne modele cenowe subskrypcji. Spełniaj wyjątkowe wymagania swojej firmy — niezależnie od rodzaju klientów — dzięki jednemu, elastycznemu rozwiązaniu do handlu elektronicznego.

Niech dane staną się wyróżnikiem Twojej firmy

Połącz dane z systemu ERP i łańcucha dostaw, aby ujednolicić informacje dostępne we wszystkich punktach kontaktu z klientem. Zwiększ możliwości samoobsługi dzięki narzędziu Oracle Configure, Price, Quote i udostępnij nawet najbardziej złożone typy transakcji online.

Zapewnij obsługę dostosowaną do potrzeb kupujących

Wykorzystuj dane klientów, aby dostarczać im właściwe treści i produkty oraz zapewniać spersonalizowaną obsługę zakupów we wszystkich kanałach.

Wprowadzaj innowacje i przekształcaj procesy szybko i łatwo

Sprostaj dzisiejszym wyzwaniom związanym z handlem cyfrowym. Przygotuj się na przyszłe możliwości w zakresie handlu elektronicznego i wyjdź naprzeciw stale zmieniającym się potrzebom klientów, korzystając z otwartej, zintegrowanej i skalowalnej platformy, która wykorzystuje podejście oparte na przyjaznych interfejsach API.

Poznaj platformę Oracle Commerce

Stwórz spójne środowisko samoobsługowe

Zapewnij klientom kompleksowe, samoobsługowe środowisko handlu elektronicznego w wielu kanałach, uwzględniając jednocześnie złożoność sprzedaży B2B, integracji i różnych modeli biznesowych. Zwiększ przychody ze sprzedaży internetowej w szybki i ekonomiczny sposób.

Funkcje
  • Zintegrowane narzędzia do obsługi handlu, CPQ, subskrypcje
  • Osadzone treści
  • Spersonalizowane interakcje z kupującymi
  • Zaawansowane analizy
  • Katalogi i cenniki produktów dostosowane do klientów
  • Zarządzanie kontami i kontaktami
  • Delegowanie czynności administracyjnych
  • Hierarchia kont
  • Zamówienia cykliczne
  • Procedury zatwierdzania
  • Płatności ustalane indywidualnie
  • Integracja rozwiązań CX i ERP

Sprawuj kontrolę nad personalizacją rozwiązań w różnych kanałach sprzedaży

Szybko wdrażaj innowacje oraz zapewniaj klientom spersonalizowaną i zintegrowaną obsługę dzięki Oracle Commerce. To kompleksowe rozwiązanie SaaS pozwala na większą kontrolę nad wzmacnianiem relacji z klientami oraz zwiększaniem sprzedaży i lojalności we wszystkich kanałach.

Funkcje
  • Zarządzanie środowiskiem użytkownika biznesowego
  • Zarządzanie katalogiem produktów i zapasami
  • Wyszukiwanie i wskazówki dotyczące nawigacji
  • Projektowanie pod wersję mobilną
  • Natywne testy A/B
  • Model działalności wielobranżowej w wielu lokalizacjach
  • Inteligentna personalizacja i merchandising
  • Strategia API-First, architektura typu headless
  • Zintegrowane narzędzia do obsługi handlu i treści
  • Ujednolicona sprzedaż bezpośrednia i hurtowa
  • Większa elastyczność infrastruktury IT
  • Badania i analiza danych

Łatwe konfigurowanie, wycenianie i tworzenie ofert

Zyskaj dostęp do elastycznych i skalowalnych rozwiązań do tworzenia cenników i ofert. Produkt Oracle Configure, Price, Quote (CPQ) wspiera firmy działające w modelach B2B i B2C, które sprzedają wszelkiego rodzaju produkty i usługi w kanałach sprzedaży bezpośredniej, pośredniej i elektronicznej.

Funkcje
  • Zamawianie samoobsługowe
  • Intuicyjne konfigurowanie
  • Ceny uzależnione od kupowanej ilości
  • Bezbłędne wyceny
  • Precyzyjniejsza kontrola nad marżami
  • Dynamiczne procedury zatwierdzania
  • Profesjonalne wyceny i oferty
  • Zamawianie subskrypcji
  • Rozwiązania elastyczne, skalowalne, przeznaczone dla przedsiębiorstw

Wspieraj ciągły rozwój dzięki subskrypcjom

Wzmacniaj relacje z klientami i wspieraj ciągły rozwój za pomocą modeli cenowych opartych na subskrypcjach, korzystając z nowoczesnej platformy do zarządzania subskrypcjami, w ramach której zintegrowane są procesy CRM i zaplecza.

Funkcje
  • Automatyczne rozliczenia i pobieranie płatności
  • Zamówienia stałe i cykliczne
  • Obsługa różnych modeli cenowych
  • Elastyczne rozpoznawanie przychodów
  • Analityka oparta na sztucznej inteligencji
  • Rozbudowane możliwości odnawiania
  • Wyceny i zamówienia oparte na subskrypcjach
  • Zarządzanie zakresem usług
  • Gwarancje

Postaw na dynamiczną kontrolę treści

Wspieraj inicjatywy w zakresie marketingu treści poprzez tworzenie i analizowanie cyfrowych zasobów oraz zarządzanie nimi. Z łatwością publikuj obrazy, filmy, artykuły i inne treści w dowolnym kanale.

Funkcje
  • Uniwersalne centrum zasobów
  • Treść wzbogacona o sztuczną inteligencję i samouczenie się maszyn
  • Współpraca nad treścią i przepływ pracy
  • Realizowanie strategii API-first we wszystkich kanałach
  • Personalizacja treści oparta na taksonomii
  • Inteligentne tworzenie treści
  • Zarządzanie zasobami cyfrowymi
  • Tagowanie sterowane maszynowo
  • Zalecenia dotyczące treści
  • Transmisja strumieniowa wideo
  • Integracja przedsiębiorstwa z aplikacjami CX

Zintegruj wszystkie dane dotyczące klientów

Zestaw ze sobą dane dotyczące cech demograficznych, transakcji i zachowań klientów, aby zapewnić im bardziej spersonalizowane interakcje na każdym etapie.

Funkcje
  • Ujednolicony profil klienta
  • Personalizacja w czasie rzeczywistym
  • Aktywacja kanału reklamy
  • Obsługa klienta w czasie rzeczywistym
  • Rozpoznawanie tożsamości
  • Modele danych konfiguracyjnych
  • Wbudowana sztuczna inteligencja
  • Integracja Martech
  • Wzbogacanie danych
  • Praktyczna analityka dotycząca zachowań klienta

Wyświetl wszystkie przykłady wdrożeń

Skuteczne wdrożenia platformy Oracle Commerce

Dowiedz się, jak wiodące firmy działające w modelu B2B i B2C wzmacniają swoją pozycje na rynku cyfrowym i z nadwyżką realizują cele sprzedaży, korzystając z elastycznej platformy Oracle Commerce.

Logo Airborn
Logo Calix
Logo Carmen Steffens
Logo Construction Specialties
Logo Hyster Yale
Logo Terex
Logo Yamaha
Logo Zebra
Logo Vermont Country Store

Vermont Country Store personalizuje handel elektroniczny za pomocą Oracle Commerce

4 marca 2021 r.

Jak zoptymalizować handel i realizację zamówień w wielu kanałach

Erin Sun, dyrektor ds. marketingu produktów SCM w Oracle, i Shad Stalians, starszy menedżer ds. marketingu produktów CX w Oracle

W kwestii handlu elektronicznego w wielu kanałach klienci oczekują bezproblemowej obsługi zamówień — od chwili, gdy zaczynają szukać produktu spełniającego ich wymagania, aż do momentu otrzymania zamówionego produktu. Chcąc osiągnąć sukces, Twoja firma musi przyjąć nowe strategie sprzedaży wykorzystujące nowoczesne technologie handlu elektronicznego, aby zapewnić lepszą obsługę klienta.

Przeczytaj cały wpis

Polecane wpisy na blogu

Wyświetl wszystkie

Kluczowe korzyści — handel elektroniczny

Zapewnij firmie większe korzyści biznesowe dzięki platformie CX Commerce

Zasoby

Dostępność najnowszych wersji

Dostępność najnowszych wersji

Śledź na bieżąco informacje o najnowszych wersjach platformy Oracle Commerce i zadbaj o to, aby uaktualnienie zapewniło Twojej firmie sukces. Sprawdź najnowsze usprawnienia, zapoznając się z innowacjami, przeglądami możliwości, korzyściami biznesowymi, uwagami dotyczącymi konfiguracji i wskazówkami dotyczącymi użytkowania.

Dokumentacja

Dokumentacja

Oracle oferuje szeroką gamę dokumentów, filmów i samouczków, z których dowiesz się więcej o Oracle Commerce. Wszystkie te materiały i więcej zasobów znajdziesz w Centrum pomocy Oracle.

Szkolenia dotyczące chmury

Rozwijaj swoje umiejętności z zakresu Cloud CX

Oracle University oferuje różnorodne rozwiązania edukacyjne, które pomagają rozwijać umiejętności korzystania z chmury, weryfikować posiadaną wiedzę i szybciej przyswajać nowe wiadomości. Dowiedz się więcej o szkoleniach i programach certyfikacyjnych, dzięki którym zapewnisz sukces swojej firmie.

Społeczność klientów

Cloud Customer Connect

Cloud Customer Connect to największa społeczność online w chmurze Oracle. Została ona zaprojektowana specjalnie w celu promowania współpracy i dzielenia się najlepszymi praktykami; jej członkowie mają dostęp do narzędzi, które pozwalają im pozostawać na bieżąco ze strategią produktów. Ponadto mogą oni również przekazywać opinie na temat chmurowych rozwiązań do obsługi sprzedaży, marketingu i usług — bezpośrednio do działu rozwoju firmy Oracle.

CX Cloud Marketplace

CX Cloud Marketplace

Wspieraj transformację dzięki innowacyjnym aplikacjom i usługom partnerów. Zapoznaj się z bogatą listą chmurowych aplikacji do obsługi sprzedaży, klienta i marketingu w Oracle Cloud Marketplace.

Najlepsze praktyki w zakresie handlu elektronicznego

Najlepsze praktyki w zakresie handlu elektronicznego

Opracowanie skutecznego modelu handlu elektronicznego, który pozwala poprawić wyniki sprzedaży i zatrzymać klientów, stanowi nie lada wyzwanie. Znajomość najlepszych praktyk pomoże Ci budować lepsze doświadczenia zakupowe.

Pierwsze kroki


Zamów wersję demo

Przekonaj się, jakie korzyści może zapewnić Twojej firmie rozwiązanie Oracle Commerce.


Obejrzyj prezentację

Poznaj aplikację Commerce i inne aplikacje Cloud CX samodzielnie.


Subskrybuj

Bądź na bieżąco i pobierz biuletyn CX Insider.


Skontaktuj się z działem sprzedaży

Porozmawiaj z naszym ekspertem ds. Oracle Commerce.