Nie znaleziono pasujących wyników.

Zalecamy wypróbowanie następujących rozwiązań, aby znaleźć to, czego szukasz:

  • Sprawdź pisownię wyszukiwania słowa kluczowego.
  • Użyj synonimów dla wpisanego słowa kluczowego, na przykład spróbuj wpisać „aplikacja” zamiast „oprogramowanie”.
  • Rozpocznij nowe wyszukiwanie.
Konto w chmurze Zaloguj się do chmury
Konto Oracle

Oracle Commerce

Przenieś swoją działalność do Internetu i wzbogać doświadczenia zakupowe o dane z systemów CRM i zaplecza. Oracle Commerce to ujednolicona platforma do handlu elektronicznego B2B i B2C, która pozwoli Twojej firmie rozwinąć cyfrowe kanały sprzedaży i odnieść sukces. Dzięki niej można zbudować spersonalizowane środowisko zakupowe, przyspieszyć wdrażanie innowacji i zwiększyć sprzedaż.

Kluczowe strategie dla handlu B2B (PDF) Kluczowe strategie dla handlu B2B (PDF)

Zobacz, jak strategia handlu ukierunkowana na kupujących pomoże Ci sprostać złożonym wyzwaniom i skorzystać z możliwości rozwoju.

Poznaj platformę Oracle Commerce

Stwórz spójne środowisko samoobsługowe

Zapewnij klientom kompleksowe, samoobsługowe środowisko handlu elektronicznego w wielu kanałach, uwzględniając jednocześnie złożoność sprzedaży B2B, integracji i różnych modeli biznesowych. Zwiększ przychody ze sprzedaży internetowej w szybki i ekonomiczny sposób.

Funkcje
  • Zintegrowane narzędzia do obsługi handlu, CPQ, subskrypcje
  • Osadzone treści
  • Spersonalizowane interakcje z kupującymi
  • Zaawansowane analizy
  • Katalogi i cenniki produktów dostosowane do klientów
  • Zarządzanie kontami i kontaktami
  • Delegowanie czynności administracyjnych
  • Hierarchia kont
  • Zamówienia cykliczne
  • Procedury zatwierdzania
  • Płatności ustalane indywidualnie
  • Integracja rozwiązań CX i ERP

Spersonalizuj każde środowisko odbiorcy

Zapewnij kupującym spersonalizowane środowisko przeglądania i kupowania dzięki rozwiązaniu Oracle Commerce. Sklepy, w tym m.in. sklepy specjalistyczne i sklepy zajmujące się sprzedażą bezpośrednią (D2C), dysponują narzędziami umożliwiającymi szybkie projektowanie i oznaczanie marką środowisk sprzedażowych oraz zwiększanie sprzedaży w kanałach cyfrowych.

Funkcje
  • Zarządzanie środowiskiem użytkownika biznesowego
  • Zarządzanie katalogiem produktów i zapasami
  • Wyszukiwanie i wskazówki dotyczące nawigacji
  • Projektowanie elastycznych interfejsów użytkownika
  • Model działalności wielobranżowej w wielu lokalizacjach
  • Inteligentna personalizacja i merchandising
  • Strategia API-First, architektura typu headless
  • Zintegrowane narzędzia do obsługi handlu i treści
  • Ujednolicona sprzedaż bezpośrednia i hurtowa
  • Większa elastyczność infrastruktury IT
  • Badania i analiza danych

Łatwe konfigurowanie, wycenianie i tworzenie ofert

Zyskaj dostęp do elastycznych i skalowalnych rozwiązań do tworzenia cenników i ofert. Produkt Oracle Configure, Price, Quote (CPQ) wspiera firmy działające w modelach B2B i B2C, które sprzedają wszelkiego rodzaju produkty i usługi w kanałach sprzedaży bezpośredniej, pośredniej i elektronicznej.

Funkcje
  • Zamawianie samoobsługowe
  • Intuicyjne konfigurowanie
  • Ceny uzależnione od kupowanej ilości
  • Bezbłędne wyceny
  • Precyzyjniejsza kontrola nad marżami
  • Dynamiczne procedury zatwierdzania
  • Profesjonalne wyceny i oferty
  • Zamawianie subskrypcji
  • Rozwiązania elastyczne, skalowalne, przeznaczone dla nawet największych przedsiębiorstw

Wspieraj ciągły rozwój dzięki subskrypcjom

Wzmacniaj relacje z klientami i wspieraj ciągły rozwój za pomocą modeli cenowych opartych na subskrypcjach, korzystając z nowoczesnej platformy do zarządzania subskrypcjami, w ramach której zintegrowane są procesy CRM i zaplecza.

Funkcje
  • Automatyczne rozliczenia i pobieranie płatności
  • Zamówienia stałe i cykliczne
  • Obsługa różnych modeli cenowych
  • Elastyczne rozpoznawanie przychodów
  • Analityka oparta na sztucznej inteligencji
  • Rozbudowane możliwości odnowienia
  • Wyceny i zamówienia oparte na subskrypcjach
  • Zarządzanie zakresem usług
  • Gwarancje

Postaw na dynamiczną kontrolę treści

Wspieraj inicjatywy w zakresie marketingu treści poprzez tworzenie i analizowanie cyfrowych zasobów oraz zarządzanie nimi. Z łatwością publikuj obrazy, filmy, artykuły i inne treści w dowolnym kanale.

Funkcje
  • Uniwersalne centrum zasobów
  • Treść wzbogacona o sztuczną inteligencję i samouczenie się maszyn
  • Współpraca nad treścią i przepływ pracy
  • Realizowanie strategii API-first we wszystkich kanałach
  • Personalizacja treści oparta na taksonomii
  • Inteligentne tworzenie treści
  • Zarządzanie zasobami cyfrowymi
  • Tagowanie sterowane maszynowo
  • Zalecenia dotyczące treści
  • Transmisja strumieniowa wideo
  • Integracja przedsiębiorstwa z aplikacjami CX

Zintegruj wszystkie dane dotyczące klientów

Zestaw ze sobą dane dotyczące cech demograficznych, transakcji i zachowań klientów, aby zapewnić im bardziej spersonalizowane interakcje na każdym etapie.

Funkcje
  • Ujednolicony profil klienta
  • Personalizacja w czasie rzeczywistym
  • Aktywacja kanału reklamy
  • Obsługa klienta w czasie rzeczywistym
  • Rozpoznawanie tożsamości
  • Modele danych konfiguracyjnych
  • Wbudowana sztuczna inteligencja
  • Integracja Martech
  • Wzbogacanie danych
  • Praktyczna analityka zachowań klienta

Dlaczego warto wybrać platformę Oracle Commerce?

01Jedno rozwiązanie do handlu elektronicznego dla wszystkich modeli biznesowych

Zwiększ sprzedaż online, zapewnij innowacyjną obsługę klienta i obsługuj różne modele cenowe subskrypcji. Spełniaj wyjątkowe wymagania swojej firmy — niezależnie od rodzaju klientów — dzięki jednemu, elastycznemu rozwiązaniu do handlu elektronicznego.

Zapoznaj się z prezentacją Oracle Commerce (2:15)

02Niech dane staną się wyróżnikiem Twojej firmy

Połącz dane ERP, aby ujednolicić punkty danych zaplecza z punktami kontaktu z klientem. Rozszerz możliwości w zakresie samoobsługi dzięki rozwiązaniu Oracle Configure, Price, Quote (CPQ), które pozwala wyjść poza cyfrową witrynę sklepową i obsługiwać w sieci nawet najbardziej złożone transakcje.

Zobacz, jak systemy ERP i CPQ łączą się z rozwiązaniami do handlu elektronicznego, by zapewnić bezproblemowy handel

03Skaluj swoje usługi i buduj własną markę

Dzięki Oracle Fusion Cloud Commerce możesz zaoferować więcej opcji zakupu B2B dla swoich klientów i zachować prosty interfejs użytkownika dla swoich zespołów.

Podstawowe strategie dla modeli subskrypcji w B2B (PDF)

04Wydawaj mniej

Automatyczne wgrywanie najnowszych aktualizacji zabezpieczeń bez żadnych przestojów zapobiega narażeniom na cyberataki.

3 powody, dla których należy uznać Oracle Commerce za jedno z najlepszych rozwiązań do obsługi środowiska cyfrowego

Canon upraszcza proces składania zamówień B2B, korzystając z rozwiązań Oracle Commerce i ERP

Platforma Oracle Commerce pomaga firmie Canon w zapewnieniu płynnego przepływu informacji o zamówieniach z systemu front-end do systemów zaplecza.

Skuteczne wdrożenia platformy Oracle Commerce

Dowiedz się, dlaczego firmy działające w modelach B2B i B2C korzystają z rozwiązania do handlu elektronicznego oferowanego przez Oracle, aby sprzedawać więcej w wydajny sposób i zwiększać przychody.

Spraw, aby każda interakcja z klientem miała znaczenie dzięki skutecznym technikom handlu

Utwórz lepsze środowisko zakupowe B2B dla swoich klientów e-commerce

Klienci B2B domagają się lepszego środowiska zakupowego, platformy e-commerce oferują im zatem te same samoobsługowe kanały zakupowe, które zazwyczaj są przeznaczone dla klientów indywidualnych.

Zacznij korzystać z rozwiązania ukierunkowanego na rozwój działalności B2B

Zapewnij klientom spersonalizowane doświadczenia zakupowe

Dzięki integracji danych w czasie rzeczywistym we wszystkich punktach kontaktu z klientem możesz dostarczać wysoce spersonalizowane i unikalne doświadczenia zakupowe.

Film: Strategie e-commerce w handlu (3:10)

Jedna platforma handlu elektronicznego do obsługi wszystkich modeli biznesowych

Spersonalizuj obsługę klienta, korzystając z opartych na sztucznej inteligencji rekomendacji, które są opracowywane na podstawie interakcji z klientami i dotyczą ich danych. Buduj dynamiczniejsze relacje, które przekładają się na wzrost cyklicznych przychodów, korzystając z rozwiązania Oracle Subscription Management. Zwiększ sprzedaż online i zapewnij klientom zainteresowanym marką — niezależnie od ich charakterystyki — innowacyjną obsługę, która sprosta ich wymaganiom. Wszystko to za pomocą jednego, elastycznego rozwiązania.

Uruchamiaj cyfrowe kanały sprzedaży bez długich cykli rozwojowych

Użytkownicy biznesowi bez technicznego przygotowania mogą prowadzić sklep za pomocą bezkodowego interfejsu typu „przeciągnij i upuść”, dzięki czemu zespoły techniczne mogą skupić się na różnicowaniu procesów handlu elektronicznego.

Pięć sposobów, w jakie Oracle Commerce pomaga firmom wprowadzać zmiany i innowacje

Zdobądź dostęp do najnowszych wyników dzięki panelowi do raportowania w czasie rzeczywistym

Nowy, zmodernizowany panel do raportowania na potrzeby handlu elektronicznego zawiera kluczowe dane dotyczące sprzedaży i ruchu z ostatnich 24 godzin, z podziałem na godziny. Dostępne są wyniki sprzedaży produktów i promocji z ostatnich 24 godzin.

Dowiedz się więcej z raportu Constellation Research

Ocena

Ścieżka do doskonałości w obsłudze klienta dla handlu

Czołowe firmy sektora handlu elektronicznego stawiają czoło temu wyzwaniu i wyszukują sposoby reagowania na ciągle zmieniające się preferencje klientów. Narzędzie to pozwala oceniać podejście firmy do handlu elektronicznego oraz określać stopień jej zaawansowania na ścieżce do doskonałości w obsłudze klienta dla handlu.

Rozwiąż quiz

Polecane wpisy na blogu

Wyświetl wszystkie

Zasoby

Materiały referencyjne

Najlepsze praktyki i zasoby

Znajdź najlepsze praktyki i użyteczne zasoby, które pomogą w pełni wykorzystać zalety produktów Advertising and CX. Niezależnie od tego, czy jesteś nowym klientem, czy też szukasz sposobów na optymalizację lub rozszerzenie posiadanego wdrożenia, znajdziesz tu wszystko, czego potrzebujesz.

Dokumentacja

Dokumentacja

Oracle oferuje szeroką gamę dokumentów, filmów i samouczków, z których dowiesz się więcej o Oracle Commerce. Wszystkie te materiały i więcej zasobów znajdziesz w Centrum pomocy Oracle.

Dodatkowe dokumenty i samouczki

Szkolenia

Rozwiń swoje umiejętności z zakresu CX

Oracle University oferuje różnorodne rozwiązania edukacyjne, które pomagają rozwijać umiejętności korzystania z chmury, weryfikować posiadaną wiedzę i szybciej przyswajać nowe wiadomości. Dowiedz się więcej o szkoleniach i programach certyfikacyjnych, dzięki którym zapewnisz sukces swojej firmie.

Społeczność klientów

Społeczność Cloud Customer Connect

Cloud Customer Connect to największa społeczność online w chmurze Oracle. Została ona zaprojektowana specjalnie w celu promowania współpracy i dzielenia się najlepszymi praktykami; jej członkowie mają dostęp do narzędzi, które pozwalają im pozostawać na bieżąco ze strategią produktów. Ponadto mogą oni również przekazywać opinie na temat chmurowych rozwiązań do obsługi sprzedaży, marketingu i usług — bezpośrednio do działu rozwoju firmy Oracle.

CX Cloud Marketplace

Oracle Cloud Marketplace

Wspieraj transformację dzięki innowacyjnym aplikacjom i usługom partnerów. Zapoznaj się z bogatą listą chmurowych aplikacji do obsługi sprzedaży, klienta i marketingu w Oracle Cloud Marketplace.

Najlepsze praktyki w zakresie handlu elektronicznego

Najlepsze praktyki w zakresie handlu elektronicznego

Opracowanie skutecznego modelu handlu elektronicznego, który pozwala poprawić wyniki sprzedaży i zatrzymać klientów, stanowi nie lada wyzwanie. Znajomość najlepszych praktyk pomoże Ci budować lepsze doświadczenia zakupowe.