Przenieś swoją działalność do Internetu i wzbogać doświadczenia zakupowe o dane z systemów CRM i zaplecza. Oracle Commerce to ujednolicona platforma do handlu elektronicznego B2B i B2C, która pozwoli Twojej firmie rozwinąć cyfrowe kanały sprzedaży i odnieść sukces. Dzięki niej można zbudować spersonalizowane środowisko zakupowe, przyspieszyć wdrażanie innowacji i zwiększyć sprzedaż.
Zobacz, jak strategia handlu ukierunkowana na kupujących pomoże Ci sprostać złożonym wyzwaniom i skorzystać z możliwości rozwoju.
Zapewnij klientom kompleksowe, samoobsługowe środowisko handlu elektronicznego w wielu kanałach, uwzględniając jednocześnie złożoność sprzedaży B2B, integracji i różnych modeli biznesowych. Zwiększ przychody ze sprzedaży internetowej w szybki i ekonomiczny sposób.
Zapewnij kupującym spersonalizowane środowisko przeglądania i kupowania dzięki rozwiązaniu Oracle Commerce. Sklepy, w tym m.in. sklepy specjalistyczne i sklepy zajmujące się sprzedażą bezpośrednią (D2C), dysponują narzędziami umożliwiającymi szybkie projektowanie i oznaczanie marką środowisk sprzedażowych oraz zwiększanie sprzedaży w kanałach cyfrowych.
Zyskaj dostęp do elastycznych i skalowalnych rozwiązań do tworzenia cenników i ofert. Produkt Oracle Configure, Price, Quote (CPQ) wspiera firmy działające w modelach B2B i B2C, które sprzedają wszelkiego rodzaju produkty i usługi w kanałach sprzedaży bezpośredniej, pośredniej i elektronicznej.
Wzmacniaj relacje z klientami i wspieraj ciągły rozwój za pomocą modeli cenowych opartych na subskrypcjach, korzystając z nowoczesnej platformy do zarządzania subskrypcjami, w ramach której zintegrowane są procesy CRM i zaplecza.
Wspieraj inicjatywy w zakresie marketingu treści poprzez tworzenie i analizowanie cyfrowych zasobów oraz zarządzanie nimi. Z łatwością publikuj obrazy, filmy, artykuły i inne treści w dowolnym kanale.
Zestaw ze sobą dane dotyczące cech demograficznych, transakcji i zachowań klientów, aby zapewnić im bardziej spersonalizowane interakcje na każdym etapie.
Zwiększ sprzedaż online, zapewnij innowacyjną obsługę klienta i obsługuj różne modele cenowe subskrypcji. Spełniaj wyjątkowe wymagania swojej firmy — niezależnie od rodzaju klientów — dzięki jednemu, elastycznemu rozwiązaniu do handlu elektronicznego.
Zapoznaj się z prezentacją Oracle Commerce (2:15)Połącz dane ERP, aby ujednolicić punkty danych zaplecza z punktami kontaktu z klientem. Rozszerz możliwości w zakresie samoobsługi dzięki rozwiązaniu Oracle Configure, Price, Quote (CPQ), które pozwala wyjść poza cyfrową witrynę sklepową i obsługiwać w sieci nawet najbardziej złożone transakcje.
Zobacz, jak systemy ERP i CPQ łączą się z rozwiązaniami do handlu elektronicznego, by zapewnić bezproblemowy handelDzięki Oracle Fusion Cloud Commerce możesz zaoferować więcej opcji zakupu B2B dla swoich klientów i zachować prosty interfejs użytkownika dla swoich zespołów.
Podstawowe strategie dla modeli subskrypcji w B2B (PDF)Automatyczne wgrywanie najnowszych aktualizacji zabezpieczeń bez żadnych przestojów zapobiega narażeniom na cyberataki.
3 powody, dla których należy uznać Oracle Commerce za jedno z najlepszych rozwiązań do obsługi środowiska cyfrowegoPlatforma Oracle Commerce pomaga firmie Canon w zapewnieniu płynnego przepływu informacji o zamówieniach z systemu front-end do systemów zaplecza.
Dowiedz się, dlaczego firmy działające w modelach B2B i B2C korzystają z rozwiązania do handlu elektronicznego oferowanego przez Oracle, aby sprzedawać więcej w wydajny sposób i zwiększać przychody.
Klienci B2B domagają się lepszego środowiska zakupowego, platformy e-commerce oferują im zatem te same samoobsługowe kanały zakupowe, które zazwyczaj są przeznaczone dla klientów indywidualnych.
Zacznij korzystać z rozwiązania ukierunkowanego na rozwój działalności B2B
Dzięki integracji danych w czasie rzeczywistym we wszystkich punktach kontaktu z klientem możesz dostarczać wysoce spersonalizowane i unikalne doświadczenia zakupowe.
Spersonalizuj obsługę klienta, korzystając z opartych na sztucznej inteligencji rekomendacji, które są opracowywane na podstawie interakcji z klientami i dotyczą ich danych. Buduj dynamiczniejsze relacje, które przekładają się na wzrost cyklicznych przychodów, korzystając z rozwiązania Oracle Subscription Management. Zwiększ sprzedaż online i zapewnij klientom zainteresowanym marką — niezależnie od ich charakterystyki — innowacyjną obsługę, która sprosta ich wymaganiom. Wszystko to za pomocą jednego, elastycznego rozwiązania.
Użytkownicy biznesowi bez technicznego przygotowania mogą prowadzić sklep za pomocą bezkodowego interfejsu typu „przeciągnij i upuść”, dzięki czemu zespoły techniczne mogą skupić się na różnicowaniu procesów handlu elektronicznego.
Pięć sposobów, w jakie Oracle Commerce pomaga firmom wprowadzać zmiany i innowacje
Nowy, zmodernizowany panel do raportowania na potrzeby handlu elektronicznego zawiera kluczowe dane dotyczące sprzedaży i ruchu z ostatnich 24 godzin, z podziałem na godziny. Dostępne są wyniki sprzedaży produktów i promocji z ostatnich 24 godzin.
Czołowe firmy sektora handlu elektronicznego stawiają czoło temu wyzwaniu i wyszukują sposoby reagowania na ciągle zmieniające się preferencje klientów. Narzędzie to pozwala oceniać podejście firmy do handlu elektronicznego oraz określać stopień jej zaawansowania na ścieżce do doskonałości w obsłudze klienta dla handlu.
Rozwiąż quizZnajdź najlepsze praktyki i użyteczne zasoby, które pomogą w pełni wykorzystać zalety produktów Advertising and CX. Niezależnie od tego, czy jesteś nowym klientem, czy też szukasz sposobów na optymalizację lub rozszerzenie posiadanego wdrożenia, znajdziesz tu wszystko, czego potrzebujesz.
Oracle oferuje szeroką gamę dokumentów, filmów i samouczków, z których dowiesz się więcej o Oracle Commerce. Wszystkie te materiały i więcej zasobów znajdziesz w Centrum pomocy Oracle.
Oracle University oferuje różnorodne rozwiązania edukacyjne, które pomagają rozwijać umiejętności korzystania z chmury, weryfikować posiadaną wiedzę i szybciej przyswajać nowe wiadomości. Dowiedz się więcej o szkoleniach i programach certyfikacyjnych, dzięki którym zapewnisz sukces swojej firmie.
Cloud Customer Connect to największa społeczność online w chmurze Oracle. Została ona zaprojektowana specjalnie w celu promowania współpracy i dzielenia się najlepszymi praktykami; jej członkowie mają dostęp do narzędzi, które pozwalają im pozostawać na bieżąco ze strategią produktów. Ponadto mogą oni również przekazywać opinie na temat chmurowych rozwiązań do obsługi sprzedaży, marketingu i usług — bezpośrednio do działu rozwoju firmy Oracle.
Wspieraj transformację dzięki innowacyjnym aplikacjom i usługom partnerów. Zapoznaj się z bogatą listą chmurowych aplikacji do obsługi sprzedaży, klienta i marketingu w Oracle Cloud Marketplace.
Opracowanie skutecznego modelu handlu elektronicznego, który pozwala poprawić wyniki sprzedaży i zatrzymać klientów, stanowi nie lada wyzwanie. Znajomość najlepszych praktyk pomoże Ci budować lepsze doświadczenia zakupowe.