Twoje wyszukiwanie nie dało żadnych wyników.
Zalecamy wypróbowanie następujących rozwiązań, aby znaleźć to, czego szukasz:
- Sprawdź pisownię wyszukiwania słowa kluczowego.
- Użyj synonimów dla wpisanego słowa kluczowego, na przykład spróbuj wpisać „aplikacja” zamiast „oprogramowanie”.
- Wypróbuj jedno z popularnych wyszukiwań wskazanych poniżej.
- Rozpocznij nowe wyszukiwanie.
Oracle Marketing
Oracle Marketing to najbardziej kompleksowe, zintegrowane rozwiązanie marketingowe umożliwiające uruchomienie wielokanałowych programów marketingowych oraz ujednolicenie wszystkich sygnałów pochodzących od obecnych i potencjalnych klientów w ramach jednego widoku. Pomaga generować wyższy zwrot z inwestycji w marketing cyfrowy, budować lojalność klientów poprzez prowadzenie doskonałych kampanii oraz podejmować decyzje w czasie rzeczywistym podczas ich newralgicznych etapów.
Forrester uznaje Oracle za lidera w zakresie platform obsługi cyfrowej
W raporcie „Forrester Wave™: Platformy do obsługi cyfrowej” za trzeci kwartał 2021 r. firma Oracle otrzymała najwyższy możliwy wynik w 19 z 26 kryteriów (spośród jedynie czterech firm uznanych za liderów).
Ogłoszono laureatów nagrody Markie Award!
Po otrzymaniu setek zgłoszeń z całego świata chcemy wyróżnić firmy, które zapewniły klientom najlepsze doświadczenia w tym roku.
Spotkanie Virtual Summit: Jak sprzedawcy mocno skoncentrowani na kliencie odnoszą sukces dzięki personalizacji
Dowiedz się więcej o personalizacji marketingowej i poznaj najlepsze praktyki analityków i klientów.
Poznaj rozwiązanie Oracle Marketing
Rozwiązania do automatyzacji procesów marketingowych na potrzeby spersonalizowanego marketingu B2B
Twórz ukierunkowane i wielokanałowe kampanie marketingowe, optymalizuj procesy generowania potencjalnych klientów, personalizuj komunikację z obecnymi i potencjalnymi klientami oraz automatyzuj działania marketingowe. Korzystaj z pozyskiwanych w czasie rzeczywistym danych, aby wzbogacać i pielęgnować relacje z kupującymi w celu zwiększenia sprzedaży.
Polecane produkty
Zarządzanie kampaniami w oparciu o dane dla specjalistów ds. marketingu B2C
Uprość tworzenie i realizację kampanii marketingowych oraz proces mierzenia ich efektywności. Korzystaj z wbudowanych narzędzi analitycznych, aby rejestrować zachowania klientów w czasie rzeczywistym i opracowywać na ich podstawie wyrafinowane kampanie marketingowe B2C o wysokiej skuteczności.
Polecane produkty
Dlaczego warto wybrać rozwiązanie Oracle Marketing?
Skonsoliduj i uaktywnij dane klientów
Połącz dane o zachowaniach klientów i ich transakcjach oraz dane firmograficzne i demograficzne z całego procesu obsługi klienta, aby każda interakcja z każdą osobą miała znaczenie.
Twórz środowiska obsługi dostosowywane do potrzeb klientów w czasie rzeczywistym
Zbieraj dane z większej liczby źródeł, wdrażaj rozwiązania oparte na wiedzy na dużą skalę i wykorzystuj wnioski analityczne, aby w odpowiednich momentach zapewniać klientom spersonalizowaną obsługę.
Bez problemu wdrażaj zaawansowane strategie marketingowe
Wesprzyj działania sprzedawców, zachęcając ich, aby kierowali się swoją intuicją i wykazywali większą kreatywność, co przełoży się na skuteczniejsze kampanie B2B i B2C oraz kompleksową obsługę klienta.
Zwiększ lojalność klientów i zminimalizuj ich odpływ
Nagradzaj i przyciągaj uwagę uczestników swojego programu lojalnościowego za pomocą wysoce spersonalizowanych kampanii opartych na danych klientów oraz ich zachowaniach zakupowych i preferencjach analizowanych w czasie rzeczywistym.
Mazda Motor Europe dostrzega rezultaty synchronizacji możliwości marketingowych i usprawnienia realizacji kampanii
„Wszystkie rynki… mają podgląd tego, co dzieje się u innych. Zachowujemy pełną przejrzystość. Jeśli jedna kampania naprawdę się sprawdza, kontaktujemy się i dzielimy najlepszymi praktykami”.
Sandy Klama, menedżer ds. zarządzania interakcjami z klientem w firmie Mazda Motor Europe
Oracle Marketing — przykłady wdrożeń
Dowiedz się, dlaczego firmy ze wszystkich branż korzystają z Oracle Marketing, aby terminowo zapewniać spersonalizowane, wielokanałowe doświadczenie klienta. Kliknij logo, aby dowiedzieć się więcej.
4 innowacje marketingowe, które poprawią obsługę klienta
Holly Simmons, wiceprezes ds. zarządzania produktami w Oracle
Nasz najnowszy pakiet innowacji marketingowych to przede wszystkim dane, treści i analizy, aby sprzedawcy mogli zapewniać bardziej spersonalizowaną obsługę na dużą skalę. Dzięki połączeniu tych możliwości klienci otrzymują spersonalizowane oferty w dowolnym wybranym przez siebie czasie i miejscu. Ale to nie wszystko, co wprowadziliśmy. Czytaj dalej, aby zapoznać się z czterema innowacjami marketingowymi, które niedawno ogłosiliśmy i zademonstrowaliśmy.
Spraw, aby dzięki spersonalizowanemu marketingowi każda interakcja z klientem zyskała na znaczeniu
Zawsze rozpoznawaj swoich klientów
Rozpoznawaj poszczególnych klientów podczas wszystkich interakcji z Twoją firmą, aby móc się z nimi komunikować w sposób spójny i spersonalizowany.
Dostosuj się do chaotycznych zachowań klientów
Popraw kontakt z klientami, zapewniając im obsługę, która dostosowywana jest do złożoności i nieprzewidywalności ich zachowań w czasie rzeczywistym.
Dostosuj się do klientów i ich zachowań w czasie rzeczywistym (21:39)
Przewiduj potrzeby klientów i wychodź im naprzeciw
Wykorzystuj zaawansowane możliwości sztucznej inteligencji, aby zawsze wchodzić w interakcje z klientami w odpowiednim dla nich czasie, w preferowanym przez nich kanale i za pomocą właściwych komunikatów.
Odkryj nowe możliwości sztucznej inteligencji oferowane w Oracle Responsys
Odkryj nowe możliwości sztucznej inteligencji oferowane w Oracle Eloqua
Zintegruj ekosystem marketingowy swojej firmy i nie tylko
Wyeliminuj bariery ograniczające skuteczność działu marketingu i zintegruj jego działania z chmurowymi rozwiązaniami do obsługi sprzedaży i klienta oraz aplikacjami zaplecza, aby zapewnić spójną obsługę klienta na każdym etapie jego kontaktów z firmą.
Zasoby
Dostępność najnowszych wersji
Śledź na bieżąco informacje o najnowszych wersjach Oracle Unity Customer Data Platform i zadbaj o to, aby uaktualnienie zapewniło Twojej firmie sukces. Sprawdź najnowsze usprawnienia, zapoznając się z innowacjami, przeglądami możliwości, korzyściami biznesowymi, uwagami dotyczącymi konfiguracji i wskazówkami dotyczącymi użytkowania.
Omówienia i wersje demo
- Film: Rozwiązanie Oracle Unity dla sprzedawców (2:19)
- Przezwyciężanie braku danych w marketingu B2C (1:38)
- Przezwyciężanie braku danych w marketingu B2B (2:26)
- Historia CRM, CDP, CIP i rozwiązań pośrednich (3:05)
- Omówienie Oracle Unity Customer Data Platform (1:32)
- Przejrzyj prezentacje dotyczące produktów Oracle Marketing
Dokumentacja
Oracle oferuje szeroką gamę dokumentacji, filmów i samouczków, z których dowiesz się więcej o Oracle Unity Customer Data Platform. Wszystkie te materiały i więcej zasobów znajdziesz w Centrum pomocy Oracle.
Dodatkowe dokumenty i samouczki
Poszerzaj swoje umiejętności CX
Oracle University oferuje różnorodne rozwiązania edukacyjne, które pomagają rozwijać umiejętności korzystania z chmury, weryfikować posiadaną wiedzę i szybciej przyswajać nowe wiadomości. Dowiedz się więcej o szkoleniach i programach certyfikacyjnych, dzięki którym zapewnisz sukces swojej firmie.
Topliners
Informacje, pytania i komentarze dotyczące produktów Oracle Marketing i powiązanych z nimi technologii chmurowych — wszystko w jednym miejscu. Społeczność Topliners dla Oracle Marketing zawiera treści dotyczące Oracle Unity Customer Data Platform.
Dodatkowe informacje
Oracle Cloud Marketplace
Wspieraj innowacyjność dzięki nowatorskim aplikacjom i usługom partnerów. Zapoznaj się z bogatą listą chmurowych aplikacji do obsługi sprzedaży, klienta i marketingu w Oracle Cloud Marketplace.
Usługi konsultingowe i partnerskie
Najlepsze praktyki w zakresie marketingu cyfrowego
Marketing cyfrowy odnosi się do każdego rodzaju działań marketingowych, które odbywają się za pośrednictwem urządzeń cyfrowych lub online. Jest to szerokie pojęcie, które może obejmować wiele kanałów, strategii i taktyk marketingowych. Aby działać skutecznie, należy stosować się do najlepszych praktyk i umiejętnie podejmować kroki, które pozwolą wyprzedzić konkurencję i osiągać doskonałe wyniki.
Pierwsze kroki
Zamów wersję demo
Przekonaj się, jakie korzyści może zapewnić Twojej firmie rozwiązanie Oracle Marketing.
Obejrzyj prezentację
Poznaj aplikację Marketing i inne aplikacje CX samodzielnie.
Subskrybuj
Bądź na bieżąco i pobierz biuletyn Inside Modern Marketing.
Skontaktuj się z działem sprzedaży
Porozmawiaj z naszym ekspertem ds. Oracle Marketing.