Nie znaleziono wyników

Twoje wyszukiwanie nie dało żadnych wyników.

Zalecamy wypróbowanie następujących rozwiązań, aby znaleźć to, czego szukasz:

  • Sprawdź pisownię wyszukiwania słowa kluczowego.
  • Użyj synonimów dla wpisanego słowa kluczowego, na przykład spróbuj wpisać „aplikacja” zamiast „oprogramowanie”.
  • Wypróbuj jedno z popularnych wyszukiwań wskazanych poniżej.
  • Rozpocznij nowe wyszukiwanie.
Popularne pytania

Oracle Marketing

Oracle Marketing to najbardziej kompleksowe, zintegrowane rozwiązanie marketingowe umożliwiające uruchomienie wielokanałowych programów marketingowych oraz ujednolicenie wszystkich sygnałów pochodzących od obecnych i potencjalnych klientów w ramach jednego widoku. Pomaga generować wyższy zwrot z inwestycji w marketing cyfrowy, budować lojalność klientów poprzez prowadzenie doskonałych kampanii oraz podejmować decyzje w czasie rzeczywistym podczas ich newralgicznych etapów.

Forrester uznaje Oracle za lidera w zakresie obsługi cyfrowej Forrester uznaje Oracle za lidera w zakresie platform obsługi cyfrowej

W raporcie „Forrester Wave™: Platformy do obsługi cyfrowej” za trzeci kwartał 2021 r. firma Oracle otrzymała najwyższy możliwy wynik w 19 z 26 kryteriów (spośród jedynie czterech firm uznanych za liderów).

Zobacz laureatów nagrody Markie Award Ogłoszono laureatów nagrody Markie Award!

Po otrzymaniu setek zgłoszeń z całego świata chcemy wyróżnić firmy, które zapewniły klientom najlepsze doświadczenia w tym roku.

Sprzedawcy mocno skoncentrowani na kliencie odnoszą sukcesy dzięki personalizacji Spotkanie Virtual Summit: Jak sprzedawcy mocno skoncentrowani na kliencie odnoszą sukces dzięki personalizacji

Dowiedz się więcej o personalizacji marketingowej i poznaj najlepsze praktyki analityków i klientów.

Poznaj rozwiązanie Oracle Marketing

Rozwiązania do automatyzacji procesów marketingowych na potrzeby spersonalizowanego marketingu B2B

Twórz ukierunkowane i wielokanałowe kampanie marketingowe, optymalizuj procesy generowania potencjalnych klientów, personalizuj komunikację z obecnymi i potencjalnymi klientami oraz automatyzuj działania marketingowe. Korzystaj z pozyskiwanych w czasie rzeczywistym danych, aby wzbogacać i pielęgnować relacje z kupującymi w celu zwiększenia sprzedaży.

Polecane produkty

Zarządzanie kampaniami w oparciu o dane dla specjalistów ds. marketingu B2C

Uprość tworzenie i realizację kampanii marketingowych oraz proces mierzenia ich efektywności. Korzystaj z wbudowanych narzędzi analitycznych, aby rejestrować zachowania klientów w czasie rzeczywistym i opracowywać na ich podstawie wyrafinowane kampanie marketingowe B2C o wysokiej skuteczności.

Polecane produkty

Dlaczego warto wybrać rozwiązanie Oracle Marketing?

Skonsoliduj i uaktywnij dane klientów

Połącz dane o zachowaniach klientów i ich transakcjach oraz dane firmograficzne i demograficzne z całego procesu obsługi klienta, aby każda interakcja z każdą osobą miała znaczenie.

Twórz środowiska obsługi dostosowywane do potrzeb klientów w czasie rzeczywistym

Zbieraj dane z większej liczby źródeł, wdrażaj rozwiązania oparte na wiedzy na dużą skalę i wykorzystuj wnioski analityczne, aby w odpowiednich momentach zapewniać klientom spersonalizowaną obsługę.

Bez problemu wdrażaj zaawansowane strategie marketingowe

Wesprzyj działania sprzedawców, zachęcając ich, aby kierowali się swoją intuicją i wykazywali większą kreatywność, co przełoży się na skuteczniejsze kampanie B2B i B2C oraz kompleksową obsługę klienta.

Zwiększ lojalność klientów i zminimalizuj ich odpływ

Nagradzaj i przyciągaj uwagę uczestników swojego programu lojalnościowego za pomocą wysoce spersonalizowanych kampanii opartych na danych klientów oraz ich zachowaniach zakupowych i preferencjach analizowanych w czasie rzeczywistym.

Mazda Motor Europe dostrzega rezultaty

Mazda Motor Europe dostrzega rezultaty synchronizacji możliwości marketingowych i usprawnienia realizacji kampanii

„Wszystkie rynki… mają podgląd tego, co dzieje się u innych. Zachowujemy pełną przejrzystość. Jeśli jedna kampania naprawdę się sprawdza, kontaktujemy się i dzielimy najlepszymi praktykami”.

Sandy Klama, menedżer ds. zarządzania interakcjami z klientem w firmie Mazda Motor Europe

Oracle Marketing — przykłady wdrożeń

Dowiedz się, dlaczego firmy ze wszystkich branż korzystają z Oracle Marketing, aby terminowo zapewniać spersonalizowane, wielokanałowe doświadczenie klienta. Kliknij logo, aby dowiedzieć się więcej.

20 MAJA 2021

4 innowacje marketingowe, które poprawią obsługę klienta

Holly Simmons, wiceprezes ds. zarządzania produktami w Oracle

Nasz najnowszy pakiet innowacji marketingowych to przede wszystkim dane, treści i analizy, aby sprzedawcy mogli zapewniać bardziej spersonalizowaną obsługę na dużą skalę. Dzięki połączeniu tych możliwości klienci otrzymują spersonalizowane oferty w dowolnym wybranym przez siebie czasie i miejscu. Ale to nie wszystko, co wprowadziliśmy. Czytaj dalej, aby zapoznać się z czterema innowacjami marketingowymi, które niedawno ogłosiliśmy i zademonstrowaliśmy.

Polecane wpisy na blogu

Wyświetl wszystkie

Spraw, aby dzięki spersonalizowanemu marketingowi każda interakcja z klientem zyskała na znaczeniu

Zawsze rozpoznawaj swoich klientów

Rozpoznawaj poszczególnych klientów podczas wszystkich interakcji z Twoją firmą, aby móc się z nimi komunikować w sposób spójny i spersonalizowany.

Docieraj do klientów, personalizuj treści i wchodź w interakcje dzięki Oracle Eloqua Advanced Intelligence

Dostosuj się do chaotycznych zachowań klientów

Popraw kontakt z klientami, zapewniając im obsługę, która dostosowywana jest do złożoności i nieprzewidywalności ich zachowań w czasie rzeczywistym.

Dostosuj się do klientów i ich zachowań w czasie rzeczywistym (21:39)

Przewiduj potrzeby klientów i wychodź im naprzeciw

Wykorzystuj zaawansowane możliwości sztucznej inteligencji, aby zawsze wchodzić w interakcje z klientami w odpowiednim dla nich czasie, w preferowanym przez nich kanale i za pomocą właściwych komunikatów.

Odkryj nowe możliwości sztucznej inteligencji oferowane w Oracle Responsys

Odkryj nowe możliwości sztucznej inteligencji oferowane w Oracle Eloqua

Zintegruj ekosystem marketingowy swojej firmy i nie tylko

Wyeliminuj bariery ograniczające skuteczność działu marketingu i zintegruj jego działania z chmurowymi rozwiązaniami do obsługi sprzedaży i klienta oraz aplikacjami zaplecza, aby zapewnić spójną obsługę klienta na każdym etapie jego kontaktów z firmą.

Zobacz, jak Connected CX może Ci pomóc (2:29)

Zasoby

Gotowość do przejścia na rozwiązania chmurowe

Dostępność najnowszych wersji

Śledź na bieżąco informacje o najnowszych wersjach Oracle Unity Customer Data Platform i zadbaj o to, aby uaktualnienie zapewniło Twojej firmie sukces. Sprawdź najnowsze usprawnienia, zapoznając się z innowacjami, przeglądami możliwości, korzyściami biznesowymi, uwagami dotyczącymi konfiguracji i wskazówkami dotyczącymi użytkowania.

Dokumentacja

Dokumentacja

Oracle oferuje szeroką gamę dokumentacji, filmów i samouczków, z których dowiesz się więcej o Oracle Unity Customer Data Platform. Wszystkie te materiały i więcej zasobów znajdziesz w Centrum pomocy Oracle.

Szkolenia dotyczące chmury

Poszerzaj swoje umiejętności CX

Oracle University oferuje różnorodne rozwiązania edukacyjne, które pomagają rozwijać umiejętności korzystania z chmury, weryfikować posiadaną wiedzę i szybciej przyswajać nowe wiadomości. Dowiedz się więcej o szkoleniach i programach certyfikacyjnych, dzięki którym zapewnisz sukces swojej firmie.

Społeczność klientów

Topliners

Informacje, pytania i komentarze dotyczące produktów Oracle Marketing i powiązanych z nimi technologii chmurowych — wszystko w jednym miejscu. Społeczność Topliners dla Oracle Marketing zawiera treści dotyczące Oracle Unity Customer Data Platform.

Asysta techniczna i usługi

Oracle Cloud Marketplace

Wspieraj innowacyjność dzięki nowatorskim aplikacjom i usługom partnerów. Zapoznaj się z bogatą listą chmurowych aplikacji do obsługi sprzedaży, klienta i marketingu w Oracle Cloud Marketplace.

Najlepsze praktyki

Najlepsze praktyki w zakresie marketingu cyfrowego

Marketing cyfrowy odnosi się do każdego rodzaju działań marketingowych, które odbywają się za pośrednictwem urządzeń cyfrowych lub online. Jest to szerokie pojęcie, które może obejmować wiele kanałów, strategii i taktyk marketingowych. Aby działać skutecznie, należy stosować się do najlepszych praktyk i umiejętnie podejmować kroki, które pozwolą wyprzedzić konkurencję i osiągać doskonałe wyniki.

Pierwsze kroki


Zamów wersję demo

Przekonaj się, jakie korzyści może zapewnić Twojej firmie rozwiązanie Oracle Marketing.


Obejrzyj prezentację

Poznaj aplikację Marketing i inne aplikacje CX samodzielnie.


Subskrybuj

Bądź na bieżąco i pobierz biuletyn Inside Modern Marketing.


Skontaktuj się z działem sprzedaży

Porozmawiaj z naszym ekspertem ds. Oracle Marketing.