Nie znaleziono wyników
Twoje wyszukiwanie nie dało żadnych wyników.
Zalecamy wypróbowanie następujących rozwiązań, aby znaleźć to, czego szukasz:
- Sprawdź pisownię wyszukiwania słowa kluczowego.
- Użyj synonimów dla wpisanego słowa kluczowego, na przykład spróbuj wpisać „aplikacja” zamiast „oprogramowanie”.
- Wypróbuj jedno z popularnych wyszukiwań wskazanych poniżej.
- Rozpocznij nowe wyszukiwanie.
Popularne pytania
Oracle Marketing
Oracle Marketing to najbardziej kompleksowe, zintegrowane rozwiązanie marketingowe umożliwiające uruchomienie wielokanałowych programów marketingowych oraz ujednolicenie wszystkich sygnałów pochodzących od obecnych i potencjalnych klientów w ramach jednego widoku. Pomaga ono generować wyższy zwrot z inwestycji w marketing cyfrowy, budować lojalność klientów poprzez prowadzenie doskonałych kampanii oraz podejmować decyzje w czasie rzeczywistym podczas ich newralgicznych etapów.
Seminarium internetowe na żądanie: Dowiedz się, jak DSW tworzy zintegrowane środowiska B2C
Dowiedz się, jak firma DSW zmieniła oblicze kontaktów z klientami w dzisiejszym środowisku zakupowym dzięki obsłudze opartej na danych i w pełni zintegrowanej analityce biznesowej.
Cokwartalne najnowsze informacje na temat innowacji w produktach Advertising i CX
Obejrzyj najnowsze innowacje w produktach Oracle Advertising i CX, które zapewniają znacznie lepszą obsługę sprzedaży i serwisu B2B, a także usprawniają działania marketingowe i pozwalają zwiększyć lojalność klientów.
Raport firmy Gartner nt. możliwości systemu CRM newralgicznych dla zarządzania potencjalnymi klientami
Przeczytaj raport firmy Gartner „Możliwości systemu CRM newralgiczne dla zarządzania potencjalnymi klientami”, aby dowiedzieć się, dlaczego firma Oracle uzyskała najwyższą ocenę za swoje rozwiązania do obsługi sprzedaży B2B i sprzedaży pośredniej.
Oracle Cloud CX Virtual Summit
Spersonalizowany marketing w ekonomii doświadczenia
Kompleksowa obsługa klienta ma obecnie ogromne znaczenie. Obejrzyj nagranie z konferencji Oracle Cloud CX Virtual Summit, aby dowiedzieć się, jak Oracle może pomóc Twojej firmie interpretować sygnały od klientów i zapewniać im obsługę, jakiej oczekują, a także nadążać za tempem zmian.
Dlaczego warto wybrać rozwiązanie Oracle Marketing?
Integracja danych klientów
Zestaw ze sobą dane dotyczące zachowań, transakcji i cech demograficznych klientów pozyskane z aplikacji do obsługi marketingu, sprzedaży i usług oraz aplikacji zaplecza, aby zapewnić każdemu z klientów naprawdę znakomitą obsługę.
Dowiedz się, jakie zalety zapewnia platforma do analizy zachowań klientów
Twórz środowiska obsługi dostosowywane do klientów w czasie rzeczywistym
Zbieraj dane z większej liczby źródeł, wdrażaj rozwiązania oparte na wiedzy na dużą skalę i wykorzystuj wnioski analityczne, aby w odpowiednich momentach zapewniać klientom spersonalizowaną obsługę.
Bez problemu wdrażaj zaawansowane strategie marketingowe
Wesprzyj działania marketerów, zachęcając ich, by kierowali się swoją intuicją i wykazywali większą kreatywność, co przełoży się na skuteczne kampanie B2B i B2C oraz kompleksową obsługę klienta.
Poznaj rozwiązanie Oracle Marketing
Rozwiązania do automatyzacji procesów marketingowych na potrzeby spersonalizowanego marketingu B2B
Twórz ukierunkowane i wielokanałowe kampanie marketingowe, optymalizuj procesy generowania potencjalnych klientów, personalizuj komunikację z obecnymi i potencjalnymi klientami oraz automatyzuj działania marketingowe. Korzystaj z pozyskiwanych w czasie rzeczywistym danych, aby wzbogacać i pielęgnować relacje z kupującymi w celu zwiększenia sprzedaży.
Polecane produkty
Zarządzanie kampaniami w oparciu o dane dla specjalistów ds. marketingu B2C
Uprość tworzenie i realizację kampanii marketingowych oraz proces mierzenia ich efektywności. Korzystaj z wbudowanych narzędzi analitycznych, aby rejestrować zachowania klientów w czasie rzeczywistym i opracowywać na ich podstawie wyrafinowane kampanie marketingowe B2C o wysokiej skuteczności.
Polecane produkty
Oracle Marketing — przykłady wdrożeń
Dzięki rozwiązaniom ukierunkowanym na dane Oracle pomaga liderom marketingu w zapewnianiu klientom odpowiedniej, terminowej i zintegrowanej obsługi z uwzględnieniem preferowanych przez nich miejsc i metod kontaktu.
DocuSign dostosowuje swoją strategię marketingową do wszystkich typów klientów dzięki platformie Oracle Marketing
Dlaczego konwergencja rozwiązań z zakresu technologii reklamowych (adtech) i marketingowych (martech) ma duże znaczenie dla sprzedawców cyfrowych w 2021 r.
Rok 2020 pokazał, że marketerzy cyfrowi muszą być elastyczni i szybko dostosowywać swoje strategie marketingowe do bieżącej sytuacji. Integracja technologii reklamowych i marketingowych może pomóc marketerom pozyskać nowych klientów oraz budować z nimi silniejsze i trwalsze relacje. Dyrektor Oracle ds. marketingu, Ariel Kelman, uważa, że „Sytuacja dynamicznie się zmienia — nigdy nie wchodzi się dwa razy do tej samej rzeki”.
Kluczowe korzyści
-
Zawsze rozpoznawaj swoich klientów
Identyfikuj cechy klientów, analizując ich interakcje z Twoją firmą, aby sposób komunikowania się z nimi był spójny i spersonalizowany.
-
Dostosuj się do chaotycznych zachowań klientów
Popraw kontakt z klientami, zapewniając im obsługę, która dostosowywana jest do złożoności i nieprzewidywalności ich zachowań w czasie rzeczywistym.
Dostosuj się do klientów i ich zachowań w czasie rzeczywistym (21:39)
-
Przewiduj potrzeby klientów i wychodź im naprzeciw
Wykorzystaj moc sztucznej inteligencji, aby zawsze wchodzić w interakcje z klientami w odpowiednim dla nich czasie, poprzez preferowany przez nich kanał i za pomocą właściwych komunikatów.
-
Zintegruj swój ekosystem marketingowy i nie tylko
Znieś bariery otaczające dział marketingu i zintegruj jego działania z chmurowymi rozwiązaniami do obsługi sprzedaży i klienta oraz aplikacjami zaplecza, aby zapewnić klientom spójne doświadczenia na każdym etapie kontaktu z firmą.
Zasoby
Dostępność najnowszych wersji
Śledź na bieżąco informacje o najnowszych wersjach platformy Oracle Marketing i zadbaj o to, aby uaktualnienie zapewniło Twojej firmie sukces. Sprawdź najnowsze usprawnienia, zapoznając się z innowacjami, przeglądami możliwości, korzyściami biznesowymi, uwagami dotyczącymi konfiguracji i wskazówkami dotyczącymi użytkowania.
Dokumentacja
Oracle oferuje szeroką gamę dokumentów, filmów i samouczków, z których dowiesz się więcej o Oracle Marketing. Wszystkie te materiały i więcej zasobów znajdziesz w Centrum pomocy Oracle.
Dodatkowe dokumenty i samouczki
Topliners
Informacje, pytania i komentarze dotyczące produktów Oracle Marketing i powiązanych z nimi technologii chmurowych — wszystko w jednym miejscu. Społeczność Topliners for Oracle Marketing obejmuje treści dotyczące wszystkich chmurowych rozwiązań marketingowych Oracle.
Dodatkowe informacje
Rozwijaj swoje umiejętności z zakresu Cloud CX
Oracle University oferuje różnorodne rozwiązania edukacyjne, które pomagają rozwijać umiejętności korzystania z chmury, weryfikować posiadaną wiedzę i szybciej przyswajać nowe wiadomości. Dowiedz się więcej o szkoleniach i programach certyfikacyjnych, dzięki którym zapewnisz sukces swojej firmie.
CX Cloud Marketplace
Wspieraj innowacyjność dzięki nowatorskim aplikacjom i usługom partnerów. Zapoznaj się z bogatą listą chmurowych aplikacji do obsługi sprzedaży, klienta i marketingu w Oracle Cloud Marketplace.
Usługi konsultingowe i partnerskie
Najlepsze praktyki w zakresie marketingu cyfrowego
Marketing cyfrowy odnosi się do każdego rodzaju działań marketingowych, które odbywają się za pośrednictwem urządzeń cyfrowych lub online. Jest to szerokie pojęcie, które może obejmować wiele różnych rodzajów kanałów, strategii i taktyk marketingowych. Aby działać skutecznie, należy stosować się do najlepszych praktyk i umiejętnie podejmować kroki, które pozwolą wyprzedzić konkurencję i osiągać doskonałe wyniki.
Aktualności i opinie
Wydarzenia i nagrania
- Konferencje Oracle Cloud CX Virtual Summit
- Oracle Live — The Time Is Now (sesje dotyczące obsługi klienta)
- Seria Oracle Customer Spotlight
- Odczytywanie sygnałów wysyłanych przez klientów w gospodarce opartej na doświadczeniach (21:49)
- Dowiedz się, jak dzięki narzędziu CrowdTwist firma Vitamix zyskała lojalnych klientów, zapewniając im obsługę na wyższym poziomie
Porównaj rozwiązania
Pierwsze kroki
Zamów wersję demo
Przekonaj się, jakie korzyści może zapewnić Twojej firmie rozwiązanie Oracle Marketing.
Obejrzyj prezentację
Poznaj aplikację Marketing i inne aplikacje Cloud CX samodzielnie.
Subskrybuj
Bądź na bieżąco i pobierz biuletyn Inside Modern Marketing.
Skontaktuj się z działem sprzedaży
Porozmawiaj z naszym ekspertem ds. Oracle Marketing.