Oracle Marketing
Oracle Marketing to najbardziej kompleksowe, zintegrowane rozwiązanie marketingowe umożliwiające uruchomienie wielokanałowych programów marketingowych oraz ujednolicenie wszystkich sygnałów pochodzących od obecnych i potencjalnych klientów w ramach jednego widoku. Pomaga ono generować wyższy zwrot z inwestycji w marketing cyfrowy, budować lojalność klientów poprzez prowadzenie doskonałych kampanii oraz podejmować decyzje w czasie rzeczywistym podczas ich newralgicznych etapów.
Dowiedz się więcej o działaniach marketingowych podczas tych interaktywnych prezentacji
Interaktywna prezentacja na temat rozwiązań B2B
Poznaj nasze oprogramowanie do automatyzacji marketingu, sprzedaży oraz usług, stworzone dla firm działających w sektorze B2B.
Interaktywna prezentacja na temat rozwiązań B2C
Poznaj nasze rozwiązania B2C z zakresu marketingu, handlu elektronicznego i obsługi klienta.
Prezentacja platformy Unity Customer Data Platform
Dowiedz się, w jaki sposób platforma skupiająca dane klientów może pomóc zarówno użytkownikom marketingowym, jak i technicznym.
Poznaj rozwiązanie Oracle Marketing
Zarządzanie kampaniami w oparciu o dane dla specjalistów ds. marketingu B2C
Uprość tworzenie i realizację kampanii marketingowych oraz proces mierzenia ich efektywności. Korzystaj z wbudowanych narzędzi analitycznych, aby rejestrować zachowania klientów w czasie rzeczywistym i opracowywać na ich podstawie wyrafinowane kampanie marketingowe B2C o wysokiej skuteczności.
Rozwiązania w celu automatyzacji marketingu do spersonalizowanego marketingu B2B
Twórz ukierunkowane i wielokanałowe kampanie marketingowe, optymalizuj procesy generowania potencjalnych klientów, personalizuj komunikację z obecnymi i potencjalnymi klientami oraz automatyzuj działania marketingowe. Korzystaj z pozyskiwanych w czasie rzeczywistym danych, aby wzbogacać i pielęgnować relacje z kupującymi w celu zwiększenia sprzedaży.
Poznaj branżowe rozwiązania Oracle Marketing
Ochrona zdrowia
Poznaj cyfrowe rozwiązania zaangażowania pacjentów, które można dostosować do potrzeb poszczególnych osób. Uzyskuj lepsze wyniki na poziomie poszczególnych osób i społeczności; twórz rozwiązania zwiększające zaangażowanie.
Handel detaliczny
Zapoznaj się z rozwiązaniem marketingowym sprzedaży detalicznej, które zmienia osoby przeglądające w klientów. Personalizuj kampanie marketingowe, przewyższaj oczekiwania klientów i zyskuj ich lojalność.
Usługi użyteczności publicznej
Odkryj rozwiązanie marketingowe, które automatyzuje komunikację marketingową i umożliwia personalizację na skalę masową. Zwiększaj liczbę rejestracji w programach, docieraj do nowych i potencjalnych klientów, obniżaj koszty.
Raport Magic Quadrant firmy Gartner poświęcony platformom do automatyzacji marketingu B2B
Dowiedz się, dlaczego wprowadzane na bieżąco innowacje Oracle przyspieszają kontakty z potencjalnymi klientami i zwiększają przychody.
Dlaczego warto wybrać rozwiązanie Oracle Marketing?
01Skonsoliduj i uaktywnij dane klientów
Połącz dane o zachowaniach klientów i ich transakcjach oraz dane firmograficzne i demograficzne z całego procesu obsługi klienta, aby każda interakcja z każdą osobą miała znaczenie.
02Twórz środowiska obsługi dostosowywane do klientów w czasie rzeczywistym
Zbieraj dane z większej liczby źródeł, wdrażaj rozwiązania oparte na wiedzy na dużą skalę i wykorzystuj wnioski analityczne, aby w odpowiednich momentach zapewniać klientom spersonalizowaną obsługę.
Spersonalizuj swoje kampanie marketingowe B2C
Zobacz interaktywną prezentację na temat marketingu B2B (2:29)
03Bez problemu wdrażaj zaawansowane strategie marketingowe
Wesprzyj działania marketerów, zachęcając ich, by kierowali się swoją intuicją i wykazywali większą kreatywność, co przełoży się na skuteczne kampanie B2B i B2C oraz kompleksową obsługę klienta.
04Zwiększ lojalność klientów i zminimalizuj ich odpływ
Nagradzaj i przyciągaj uwagę członków swojego programu lojalnościowego za pomocą wysoce spersonalizowanych kampanii opartych na danych klientów oraz ich zachowaniach zakupowych i preferencjach analizowanych w czasie rzeczywistym.
Forrester uznaje Oracle za lidera w dziedzinie rozwiązań lojalnościowych
Red Bull Racing Honda i Oracle CX: zapewnianie kibicom wyjątkowych doświadczeń
Specjaliści Oracle Advertising and CX i zespół Red Bull Racing Honda współpracują, aby zapewniać kibicom niezrównane wrażenia i sprawiać, że poczują się bliżej akcji na torze dzięki spersonalizowanym doświadczeniom i zaangażowaniu w czasie rzeczywistym. Bądź świadkiem rozwoju naszej historii.
Oracle Marketing — przykłady wdrożeń
Dowiedz się, dlaczego firmy działające w różnych branżach wykorzystują Oracle Marketing, aby zapewniać klientom terminową, spersonalizowaną wielokanałową obsługę. Kliknij logo, aby dowiedzieć się więcej.
Spraw, aby każda interakcja z klientem miała znaczenie dzięki spersonalizowanym działaniom marketingowym
Zawsze rozpoznawaj swoich klientów
Identyfikuj cechy klientów, analizując ich interakcje z Twoją firmą, aby sposób komunikowania się z nimi był spójny i spersonalizowany.
Dostosuj się do chaotycznych zachowań klientów
Popraw kontakt z klientami, zapewniając im obsługę, która dostosowywana jest do złożoności i nieprzewidywalności ich zachowań w czasie rzeczywistym.
Dostosuj się do klientów i ich zachowań w czasie rzeczywistym (21:39)
Przewiduj potrzeby klientów i wychodź im naprzeciw
Wykorzystuj zaawansowane możliwości sztucznej inteligencji, aby zawsze wchodzić w interakcje z klientami w odpowiednim dla nich czasie, w preferowanym przez nich kanale i za pomocą właściwych komunikatów.
Odkryj nowe możliwości sztucznej inteligencji oferowane w Oracle Responsys
Odkryj nowe możliwości sztucznej inteligencji oferowane w Oracle Eloqua
Zintegruj swój ekosystem marketingowy i nie tylko
Znieś bariery otaczające dział marketingu i zintegruj jego działania z chmurowymi rozwiązaniami do obsługi sprzedaży i klienta oraz aplikacjami zaplecza, aby zapewnić klientom spójne doświadczenia na każdym etapie kontaktu z firmą.
Sprawdź, jak połączenie działań z zakresu CX może pomóc Twojej organizacji (2:29)
Lista America’s Best Loyalty Programs 2022 zawiera programy korzystające z Oracle CrowdTwist
Jennifer Ajer, marketing produktu, Oracle
Coroczna lista America's Best Loyalty Programs 2022, publikowana przez Newsweek i firmę Statista wylicza najlepsze programy lojalnościowe na dzisiejszym rynku. Jak pisze Newsweek, „programy lojalnościowe stały się kluczową częścią niesamowitej liczby codziennych transakcji”. Poznaj zwycięzców i dowiedz się, w jaki sposób wspięli się na szczyt listy. Niektóre z tych programów korzystają z Oracle CrowdTwist Loyalty and Engagement.
Przeczytaj cały wpisZasoby
Najlepsze praktyki i zasoby
Poznaj najlepsze praktyki i zestawy funkcji, które pozwolą Ci w pełni wykorzystać możliwości produktów Oracle Marketing. Niezależnie od tego, czy jesteś nowym klientem, czy też szukasz sposobów na przygotowanie się do wdrożenia produktów lub ich optymalnego wykorzystania, znajdziesz tu wszystko, czego potrzebujesz.
Dokumentacja
Zapoznaj się z szeroką gamą dokumentów, filmów i samouczków, które pomogą Ci dowiedzieć się więcej o Oracle Marketing. Wszystkie te materiały i więcej zasobów znajdziesz w Centrum pomocy Oracle.
Rozwiń swoje umiejętności z zakresu CX
Oracle University oferuje różnorodne rozwiązania edukacyjne, które pomagają rozwijać umiejętności korzystania z chmury, weryfikować posiadaną wiedzę i szybciej przyswajać nowe wiadomości. Dowiedz się więcej o szkoleniach i programach certyfikacyjnych, dzięki którym zapewnisz sukces swojej firmie.
Społeczność Topliners
Informacje, pytania i komentarze dotyczące produktów Oracle Marketing i powiązanych z nimi technologii chmurowych — wszystko w jednym miejscu. Społeczność Topliners for Oracle Marketing obejmuje treści dotyczące usługi Oracle Unity Customer Data Platform.
Dodatkowe informacje
Oracle Cloud Marketplace
Wspieraj innowacyjność dzięki nowatorskim aplikacjom i usługom partnerów. Zapoznaj się z bogatą listą chmurowych aplikacji do obsługi sprzedaży, klienta i marketingu w Oracle Cloud Marketplace.
Usługi konsultingowe i partnerskie
Automatyzacja marketingu
Oprogramowanie do automatyzacji marketingu automatyzuje procesy, aby ułatwić planowanie, koordynowanie i mierzenie wyników kampanii marketingowych w różnych kanałach — w tym e-mailowych, sieciowych, graficznych, wyszukiwania i społecznościowych — oraz zarządzanie nimi. Poprzez automatyzację procesów oprogramowanie zwiększa skuteczność marketingu.
