Niciun rezultat găsit

Căutarea dvs. nu a întors niciun rezultat.

Pentru a găsi ceea ce căutați, vă sugerăm să încercați următoarele:

  • Verificați ortografia cuvintelor cheie ale căutării.
  • Utilizați sinonime pentru cuvântul cheie pe care l-ați introdus; de exemplu, încercați “aplicație” în loc de “software”.
  • Încercați una dintre căutările populare prezentate mai jos.
  • Începeți o căutare nouă.
Întrebări frecvente

Oracle CX Sales

Creați o organizație mai receptivă și mai rezistentă din perspectiva vânzărilor. Oracle CX Sales (parte a Oracle Cloud CX) le permite liderilor să-și pregătească echipele pentru succes, oferindu-le date cu imaginea de ansamblu și ajută personalul de vânzări să stăpânească semnalele cumpărătorilor, prin utilizarea de informații complete și experiențe ghidate.

Vânzări Oracle CX
Lider în automatizarea forței de vânzări

Compania Oracle a fost din nou recunoscută în cadrul Gartner Magic Quadrant din anul 2019 pentru automatizarea forțelor de vânzări.

Indexul Ventana, secțiunea Managementul performanței în vânzări (SPM), referitor la clienții potențiali ai companiei Oracle

Oracle este liderul Indicelui valoric din anul 2019, de la secțiunea Managementul performanței în vânzări (SPM).

De ce să alegeți Oracle CX Sales?

Folosiți datele esențiale pentru a crea planuri mai bune din perspectiva vânzărilor

Oracle CX Sales unifică informațiile în timp real despre clienți cu datele din sistemele de finanțe și resurse umane astfel încât să genereze cote, teritorii și compensații ideale. Întrucât toate firele de date esențiale colaborează, puteți crea planuri de vânzări prin care să îndepliniți obiectivele de afaceri și să ajutați personalul de vânzări să prospere.

Urmăriți videoclipul (1:30)
Folosiți datele esențiale pentru a crea planuri mai bune din perspectiva vânzărilor

Furnizați informații în care personalul de vânzări să poată avea încredere

Oracle CX Sales conectează informațiile de încredere din back-office și front-office, pe care le suprapune cu date de la terți, precum și cu semnale primite în timp real din piață, astfel încât să creeze o imagine completă a clienților, în care personalul de vânzări să poată avea încredere.

Explorați aplicațiile IA pentru vânzări
Furnizați informații în care personalul de vânzări să poată avea încredere

Îndrumați personalul de vânzări prin recomandări

Spre deosebire de sistemele CRM tradiționale, Oracle CX Sales este un sistem de recomandare care îndrumă și prescrie cele mai bune măsuri. O experiență a utilizatorilor elegantă și reinventată înlătură elementele de distragere, astfel încât personalul de vânzări să se poată concentra asupra ofertelor potrivite la momentul potrivit.

Construiți un sistem de recomandare
Îndrumați personalul de vânzări prin recomandări

Oracle CX Sales

Automatizarea și productivitatea vânzărilor bazate pe IA

Automatizați introducerea datelor și gestionarea sarcinilor care necesită mult timp. Oferiți-le reprezentanților de vânzări căi mai rapide către înregistrările critice, astfel încât aceștia să poată petrece mai puțin timp efectuând actualizări în CRM și căutând informații.

Caracteristici
  • Perspectivă holistică asupra clienților
  • Pagină de pornire bazată pe sarcini
  • Spațiu de lucru cu căutare adaptivă
  • Managementul activității
  • Colaborarea campaniei de marketing
  • Vânzare ghidată, bazată pe IA
  • Aplicație CX Sales pentru dispozitivele mobile
  • Asistentul Oracle Sales
  • Business Intelligence

Gestionați ușor cotele, teritoriile și compensarea prin stimulente

Permiteți o mai bună planificare a vânzărilor și gestionare a performanței. Compensarea prin stimulente, cotele, gestionarea teritoriului și prognoza sunt încorporate în CX Sales și alimentate printr-o bază de date eficientă, informații despre conturi și îndrumări derivate din IA.

Caracteristici
  • Planificarea și gestionarea cotelor
  • Planificarea și gestionarea teritoriului
  • Compensarea și modelarea stimulentelor
  • Planificarea conectată a vânzărilor
  • Prognoză avansată
  • Optimizarea performanței în cazul vânzărilor și serviciilor
  • Gamificare
  • Analiza performanței

Obțineți controlul complet asupra ciclurilor de viață ale canalului

Susțineți ciclul de viață complet al canalului prin recrutare, planificare prin colaborare și vânzări, flux de la campanie la tranzacție, procese de la ofertă la comandă, stimulente și asistență centrată pe cunoștințe.

Caracteristici
  • Portal pentru parteneri
  • Recrutarea și onboardingul partenerilor
  • Instrumente comune de lansare pe piață
  • Managementul Fondului de dezvoltare a pieței (MDF)
  • Crearea unei mărci prin colaborarea partenerilor
  • Gestionarea clienților potențiali și a comenzilor
  • Asistență integrată pentru clienți
  • Informații conectate în ce privește afacerile

Optimizați comenzile de vânzare folosind CPQ

Maximizați rentabilitatea tranzacțiilor prin prețuri și reduceri optimizate, creând ușor propuneri corecte și dinamice. Oracle CPQ facilitează configurarea, prețul și cotarea produselor și serviciilor în cazul tuturor canalelor de vânzare.

Caracteristici
  • Canale de vânzare optimizate
  • Configurare intuitivă
  • Comenzi fără erori
  • Control îmbunătățit al marjei
  • Fluxuri de lucru automatizate în ce privește aprobarea
  • Oferte și propuneri profesionale
  • Comandarea abonamentului
  • Flexibil, scalabil, pregătit pentru medii enterprise
  • Vânzări, comerț și integrare ERP

Gestionați abonamentele pe tot parcursul ciclului de colaborare

Consolidați relațiile recurente și stimulați dezvoltarea prin intermediul modelelor de venituri ale abonamentelor, folosind o platformă încorporată în Oracle CX și ERP.

Caracteristici
  • Oferte și comenzi bazate pe abonamente
  • Facturare și plăți automate
  • Funcționalități complete pentru reînnoire
  • Asistență variată pentru modelul prețurilor
  • Managementul serviciilor pentru aria de acoperire
  • Garanții
  • Recunoaștere flexibilă a veniturilor
  • Analize bazate pe IA
  • Comenzi fixe și recurente

Oferiți servicii mai bune în cazul conturilor importante

Oferiți experiențe de asistență excepționale, conectate pentru clienții B2B, prin simplificarea interacțiunilor și îmbunătățirea colaborării.

Caracteristici
  • Gestionarea problemelor legate de servicii
  • Servicii digitale automate
  • Mesagerie
  • Knowledge Management
  • Business Intelligence
  • Consilier inteligent
  • Logistica serviciilor
  • Servicii de teren
  • Colaborarea serviciilor partenere
  • Monitorizare IoT

Unificați experiența în cazul serviciilor automate

O gamă completă de soluții scalabile pe o platformă unificată vă ajută să creați un site premium de comerț electronic, să oferiți mai multe modele de afaceri în domeniul comerțului electronic și să generați rapid venituri online.

Caracteristici
  • Cataloage și prețuri speciale pentru clienți
  • Managementul conturilor și contactelor
  • Administrare delegată
  • Ierarhii pentru conturi
  • Comenzi recurente
  • Aprobarea fluxului de lucru
  • Plățile clienților
  • Software PunchOut
  • Abordare bazată pe API-uri, arhitectură headless

Îmbogățiți și îmbunătățiți datele clienților

Oferiți vânzătorilor cele mai bune profiluri de clienți. Customer Data Management vă ajută să completați, să comasați, să eliminați și să coordonați date către și din mai multe surse.

Caracteristici
  • Hub de date pentru clienți
  • Calitatea datelor
  • Îmbogățirea conturilor și a contactelor
  • Verificarea adreselor
  • Eliminarea datelor
  • Eliminarea dublurilor

Obțineți mai multe semnale și informații despre conturi

Îmbunătățiți performanța afacerii în întreaga companie folosind date oferite de IA și verificate de angajați. DataFox oferă acces la cel mai modern set de date pentru companii, bazat pe procesarea limbajelor naturale, machine learning și menținerea elementului uman în cadrul procesului.

Caracteristici
  • Asociere bazată pe IA
  • Prelucrarea limbajului natural (PNL)
  • Crearea datelor bazate pe prelucrarea limbajului natural (PNL)
  • Detectarea anomaliilor din cadrul machine learning
  • Date firmografice
  • Date în timp real despre semnale
  • Informații pentru conferințe
  • Îmbogățirea conturilor
  • Evaluarea și prioritizarea conturilor
  • Extinderea totală a pieței adresabile

Creați o platformă de conținut inteligentă

Echipați agenții de marketing și personalul de vânzări cu un hub de active flexibile, pe care să le poată utiliza pentru a crea interacțiuni și conținut dinamic din perspectiva mărcii, indiferent de canal.

Caracteristici
  • Hub universal de active
  • Platformă de colaborare
  • Autorizare inteligentă
  • Managementul capitalului de active
  • Etichetare efectuată prin aparatură
  • Recomandări de conținut
  • Transmitere video
  • Fluxuri de lucru
  • Serviciu bazat pe API-uri
  • Arhitectură headless

Unificați informațiile despre clienți

Puneți la dispoziție angajamente personalizate pe parcursul întregii experiențe a clienților. Unificați la scară datele demografice, tranzacționale și comportamentale ale clienților.

Caracteristici
  • Profil unificat în ce privește clientul
  • Personalizare în timp real
  • Activarea canalului publicitar
  • CX în timp real
  • Analiza identității
  • Modele de date pentru configurare
  • IA încorporată
  • Integrare Martech
  • Îmbogățirea datelor
  • Analiză care vă permite să luați măsuri în privința clienților

Vedeți toate realizările clienților

Realizările clienților Oracle CX Sales

Cele mai importante companii din lume folosesc Oracle Cloud CX pentru a-și ajuta echipele de vânzări să aibă succes. Aflați cum procedează.

AirBorn
Broadcom
DB Schenker
Southern Company
Sigla Sportable Scoreboards

Varsity Scoreboards, fosta companie Sportable Scoreboards, își propune să-și dubleze dezvoltarea în cinci ani

27 aprilie 2020

Utilizatorii Oracle CX Sales folosesc asistenții personali pentru a efectua actualizări în CRM

Mary Correnti, manager al departamentului de marketing pentru produse, Oracle CX

Multe dintre datele colectate de reprezentanții de vânzări nu sunt niciodată introduse în sistemul CRM. Oracle creează instrumente concepute atent, conform modului de lucru preferat al personalului de vânzări, ajutând reprezentanții să-și desfășoare activitatea cu sistemele și dispozitivele pe care le folosesc deja, oferindu-le o cale simplă de accesare și actualizare a datelor din CRM.

Citiți întreaga postare

Oferiți valoare afacerii folosind CX Sales

  • Planificați mai eficient folosind datele în timp real

    Combinați datele în timp real cu perspectivele obținute anterior, astfel încât să puteți avea cea mai clară imagine asupra vânzărilor și cea mai mare șansă de succes.

  • Oferiți-le vânzătorilor instrumentele care le vor plăcea

    Ghidați vânzătorii folosind instrumente bazate pe date care îi ajută să ia măsuri mai inteligente dând mai puține clicuri, astfel încât să economisească timp.

  • Perfecționați semnalele din cadrul vânzărilor și a marketingului

    Aliniați datele despre vânzări și marketing, astfel încât vânzătorii să poată vedea și lua măsuri cu privire la țintele corecte, prioritățile și activitățile campaniei.

  • Convertiți semnalele mai rapid cu CPQ

    Prin managementul abonamentelor și software-ul CPQ, îmbunătățiți eficiența pentru a ajuta reprezentanții de vânzări să vândă mai mult clienților actuali.

  • Extindeți experiența vânzărilor în cazul partenerilor

    Elaborați planurile de vânzări și informațiile despre clienți, destinate vânzătorilor și partenerilor, toate acestea folosind aceeași experiență a utilizatorului.

Oferiți valoare afacerii folosind CX Sales

Resurse

disponibilitate

Disponibilitatea versiunii CX Sales

Primiți informații despre cea mai recentă versiune Oracle CX Sales și asigurați-vă că optimizarea va avea succes. Examinați cele mai recente caracteristici, inclusiv prezentările generale ale funcționalităților, avantajele pentru afaceri, considerentele privind configurarea și sfaturile de utilizare.

Documentație

Documentații privind CX Sales

Oracle oferă numeroase documentații, videoclipuri și tutoriale care vă vor ajuta să aflați mai multe despre mediul cloud Oracle CX. Veți găsi toate aceste resurse și multe altele în cadrul Centrului de ajutor Oracle.

Cloud Customer Connect

Cloud Customer Connect

Cloud Customer Connect este cea mai importantă comunitate online a serviciilor cloud de la Oracle, special concepută pentru a promova colaborarea dintre colegi și partajarea celor mai bune practici, pentru a le permite membrilor să țină pasul cu strategia produselor și a oferi direct un canal dedicat feedbackului despre soluția cloud astfel încât să favorizeze dezvoltarea companiei Oracle. În cadrul acestei comunități, membrii au de câștigat în urma utilizării cunoștințelor colective despre clienții și experții din domeniul produselor Oracle Cloud.

asistență

Dezvoltați-vă aptitudinile Cloud CX

Oracle University vă oferă instruire și certificare gratuite, pe care vă puteți baza pentru a asigura succesul organizației dvs., toate acestea în formatul preferat.

Asistență și servicii

Cloud Marketplace

Stimulați inovația folosind aplicații și servicii partenere, disponibile prin Oracle Cloud Marketplace. Găsiți cea mai complexă listă de aplicații pentru vânzări, servicii, marketing și multe altele.

Începeți acum


Solicitați o demonstrație

Descoperiți cum vă poate ajuta Oracle CX să păstrați actualii clienții și să atrageți alții noi.


Intrați în parteneriat cu Oracle CX

Găsiți noi oportunități de afaceri în cloud prin programul nostru CX ISV.


Aflați cele mai recente știri despre CX

Citiți sau abonați-vă la blogul CX, pentru a afla noutăți despre strategii, tehnologie și inovație.


Contactați echipa de vânzări

Discutați cu un membru al echipei noastre despre Oracle Cloud CX.