Soluţii pentru provocările dvs. din domeniul vânzărilor

Oracle oferă soluţii de experienţă a clienţilor conectaţi pentru a rezolva o serie de provocări legate de vânzări.

Inteligenţă artificială (IA)

Compania dvs. este gata să implementeze AI?

Oracle oferă un set de caracteristici AI şi bazate pe date, care contribuie la obţinerea rezultatelor de vânzări şi la îmbunătăţirea satisfacţiei clienţilor, oferind experienţe personalizate, fluente, şi acţiuni ghidate.

Automatizarea personalului comercial

Dincolo de automatizarea personalului comercial

Este timpul ca strategia dvs. de automatizare a personalului comercial să treacă la nivelul următor, cu informaţii contextuale, recomandări inteligente şi rezultate predictive.

Managementul performanţelor în vânzări

Îmbunătăţirea eficienţei vânzărilor şi atingerea obiectivelor de venituri vizate

Oracle permite organizaţiei dvs. de vânzări să fie mai flexibilă, mai responsabilă şi mai rapidă în reacţii prin compensarea avansată prin stimulente instrumentele de gestionare a cotei şi a teritoriului şi capacităţile de planificare.

Partner Relationship Management

Gestionaţi în mod fluent programele de canal

Oferiţi managerilor de canale şi partenerilor dvs. un set complet de instrumente pentru colaborare, pentru partajarea şi gestionarea potenţialilor clienţi, pentru înregistrarea tranzacţiilor, crearea ofertelor şi furnizarea de rezultate utilizând un portal partener de marcă pentru gestionarea completă de la client potenţial la ofertă şi multe altele.

Servicii de asistenţă pentru clienţi

Serviciul integrat completează ciclul de colaborare de la client potenţial la reînnoire

Îmbunătăţiţi vizibilitatea între echipele de vânzări şi cele de service pentru a menţine conturile cheie în stare bună. Modul de lucru al reprezentanţilor de asistenţă este mai inteligent atunci când aceştia sunt conştienţi de starea completă a contului şi de istoric, în timp ce reprezentanţii de vânzări pot optimiza sincronizarea şi ofertele, fiind la curent cu interacţiunile de asistenţă.

Soluţii în funcţie de rol

Pentru echipele de vânzări

Directori de vânzări

În calitate de lider, trebuie să valorificaţi la maximum potenţialul echipei dvs., să eliminaţi decalajul dintre previziunile şi rezultatele vânzărilor şi să construiţi planuri care să ofere reprezentanţilor de vânzări de vârf motivaţia de a reuşi. Oracle oferă o serie de instrumente care vă ajută să vă depăşiţi obiectivele.

Soluţie CX recomandată
Gestionarea datelor clientului

Comasaţi şi menţineţi datele despre clienţi în care puteţi avea încredere.

IA pentru vânzări

Folosiţi AI pentru a lua deciziile corecte, la momentul potrivit.

Managementul performanţelor în vânzări

Creaţi planuri de vânzări pe care reprezentanţii dvs. le pot pune în practică.

Reprezentanţi de vânzări

Profitaţi de instrumentele de vânzări care vă ajută realmente să lucraţi acolo unde trebuie să vă aflaţi – alături de clienţi. Cu sprijinul IA, soluţiile Oracle complete de experienţă clienţi pentru vânzări vă permit să descoperiţi mai rapid tranzacţiile cu probabilitate ridicată şi să transformaţi informaţiile în tranzacţii încheiate.

Produse recomandate
Aplicaţia mobilă CX

Fiţi productiv oricând, oriunde.

Instrumente de la client potenţial la contract

Automatizaţi întregul ciclu de colaborare al contractului.

Aplicaţie Mobile Commissions

Obţineţi compensaţie în timp real şi date despre bonusuri din mers.

Operaţiile de vânzări

Instrumente uşor de utilizat vă permit să petreceţi mai puţin timp în operaţiunile de zi cu zi şi mai mult timp pentru a planifica şi prognoza viitoarea achiziţie probabilă a clienţilor dvs. Instrumentele de personalizare concepute pentru utilizatorii business vă permit să efectuaţi reglaje fără ajutorul personalului IT.

Produse recomandate
Gestionarea datelor clientului

Asiguraţi date exacte, complete şi consecvente.

Personalizarea SaaS

Adaptaţi aplicaţia la cerinţele echipei dvs. cu ajutorul unor instrumente uşor de utilizat.

Planificarea vânzărilor

Creaţi planuri teritoriale, obiective, stimulente şi previziuni concentrate.

IT/Dezvoltator

Fiţi un erou al inovaţiei şi creaţi experienţe plăcute pentru clienţii şi utilizatorii dvs. business. Cu o platformă unică CX flexibilă, scalabilă şi sigură, puteţi satisface necesităţile complexe ale companiei.

Produse recomandate
Interfeţe API bazate pe standarde

Integraţi aplicaţiile în mod rapid şi rentabil.

Integrări predefinite

Acceleraţi succesul cu integrarea pe parcursul ciclului de vânzări.

Platformă ca serviciu

Combinaţi, securizaţi şi „mobilizaţi” aplicaţii.

CX mai inteligent

Inovaţie în vânzări

Abordarea SmarterCX a vânzărilor

Soluţiile de vânzări ale Oracle fac parte dintr-o abordare interconectată, mai inteligentă, a experienţei clienţilor, cu date, informaţii şi experienţe conectate.