Oracle Social Cloud pentru experienţa clienţilor

Datele din canalele de socializare îmbunătăţesc marketingul
Datele din canalele de socializare îmbunătăţesc marketingul

Auditurile puternice furnizează informaţii concrete din canalele de socializare pentru agenţii de marketing pasionaţi.

Oracle Social Cloud
Informaţii personalizabile la scară din canalele de socializare

Fluidizaţi analizele şi orientaţi strategia vizualizând indicatorii deţinuţi, obţinuţi şi plătiţi din spaţii de lucru configurabile.

O platformă completă şi unificată pentru gestionarea relaţiilor din canalele de socializare
Interacţionaţi cu consumatorul la nivel global

O interfaţă pentru utilizator în 36 de limbi şi funcţionalităţi de audit în peste 28 de limbi, pentru a interacţiona la nivel global cu publicul.

Valorificarea promisiunilor oferite de afacerile din mediile de socializare

Valorificarea promisiunilor oferite de afacerile din mediile de socializare

Organizaţia dumneavoastră este pregătită să utilizeze mediile de socializare în firmă? Companiile de succes vor utiliza socializarea pentru marketing, vânzări, servicii de asistenţă pentru clienţi, resurse umane, colaborare şi multe alte domenii în vederea conectării cu clienţii şi crearea unui avantaj competitiv.





GM utilizează mediile de socializare
Dezvoltaţi-vă afacerea cu mediile de socializare
 

Prin interacţiunea zilnică cu clienţii prin mai multe canale de socializare atrageţi în mod sigur o creştere a afacerilor pentru dealerii noştri.

—David Mingle, Director executiv pentru experienţa clienţilor, General Motors
Mediile de socializare stimulează rezultatele de afaceri la NBC Sports
Mediile de socializare stimulează rezultatele de afaceri
 

Observăm că mediile de socializare stimulează rezultatele de afaceri. Ceea ce am realizat cu Oracle Social Cloud ne-a adus o bună rentabilitate a investiţiei.

—Mark Lazarus, Preşedinte, NBC Sports
Southwest personalizează experienţa clienţilor cu soluţia pentru experienţa clienţilor în mediile de socializare
Personalizaţi experienţa clienţilor
Provocarea actuală este de a trece la nivelul următor pentru a personaliza mai mult interacţiunile cu clienţii.
—Kathleen Wayton, Vicepreşedinte pentru tehnologie, Southwest Airlines

Începeţi acum