Как данные помогают создавать клиентский опыт

Осваивая передовые технологии, компании соединяют свои системы и создают единые источники данных, поднимая клиентский опыт на новый уровень зрелости.

Будущее CX

GDPR и бизнес

Началась новая эра политики в отношении данных, и компании всех размеров стремятся приспособиться к новым законам о защите персональных данных.

Новое измерение в аналитике

Объединение детальной аналитики с обработкой естественного языка позволяет создавать высокоперсонализированный, индивидуальный опыт.

Всесторонняя аналитика: совершенствуем CX с помощью искусственного интеллекта

Откройте для себя многомерную аналитику на базе технологий Oracle Cloud, чтобы понимать поведение клиентов и предвосхищать их нужды.

Мероприятие Oracle Impact

Будущее технологий и настоящее вашего бизнеса

Примите участие в мероприятии Oracle Impact, и блокчейн, искусственный интеллект и IoT перестанут быть для вас непонятными словами, которые ассоциируются с проблемами и препятствиями. Пора узнать о практических, ощутимых и в то же время удивительных результатах, которые эти технологии могут дать вам прямо сейчас.

Истории успеха с Oracle Cloud

Trend Micro

С момента перехода на Oracle Cloud уровень маркетинговой вовлеченности у Trend Micro вырос на 63%.

 

Trend Micro

С момента перехода Trend Micro на Oracle Cloud уровень маркетинговой вовлеченности вырос на 63%, что позволило радикально повысить коэффициент удержания клиентов и создать более прочные отношения с ними.
Juniper Networks

Использование Oracle Cloud позволило Juniper Networks сделать новые выводы и трансформировать клиентский опыт.

 

Juniper Networks

Использование Oracle Cloud позволило Juniper Networks сделать новые выводы и трансформировать клиентский опыт, чтобы стать ближе к клиентам и ускорить развитие бизнеса.

Tidebuy

После начала использования Oracle Cloud у Tidebuy.com увеличился уровень отклика на email-рассылки, вырос трафик на сайте и выросли показатели конверсии.

 

Tidebuy

После начала использования Oracle Cloud у Tidebuy.com увеличился уровень отклика на email-рассылки, вырос трафик на сайте и выросли показатели конверсии, что дало компании возможность лучше понять предпочтения и потребности клиентов.

Фестиваль искусств в Гонконге использует Oracle Marketing Cloud

Фестиваль искусств в Гонконге использует Oracle Marketing Cloud, чтобы привлекать людей на те мероприятия, которые отвечают их интересам.

 

Oracle Marketing Cloud

Фестиваль искусств в Гонконге использует Oracle Marketing Cloud, чтобы привлекать людей на те мероприятия, которые отвечают их интересам, и делать ярче жизнь тысяч жителей города.

Клиентский опыт следующего уровня

Получите управляемый клиентский опыт с Oracle Cloud Analytics.

Будущее данных в CX