Oracle Premier Support

Premier Support
Maximera din supportinvestering

Skaffa dig försprång. Och behåll det.

Bli proaktiv! Bli mer framgångsrik.

Varför Oracle Premier Support?

Oracle erbjuder enhetlig och ansvarstagande support i storföretagsklass för all maskin- och programvara från Oracle, både lokala och molnbaserade lösningar.


Registrera din organisation

Oracle Premier Support for Software

Oracle Premier Support for Software ger dig global support i storföretagsklass för all programvara från Oracle samt ständig tillgång till Oracles nya innovationer.


Registrera din organisation

Oracle Premier Support for Systems

Oracle Premier Support for Systems ger dig branschens mest heltäckande support för server- och lagringssystem. Med support samlad på ett enda ställe och tillgänglig dygnet runt för alla systemkomponenter från Oracle kan du alltid vara säker på att hålla verksamheten rullande.


Registrera din organisation

Oracle Premier Support for Engineered Systems

Oracle Premier Support for Engineered Systems tar kundupplevelsen till en helt ny nivå genom att erbjuda en enda kontakt för frågor om leverantörer, problemlösning, integrerade proaktiva supportverktyg och samordnade produktuppdateringar.


Registrera din organisation

Bli proaktiv!

Oracles kunder har rapporterat bättre resultat efter proaktiv support, bland annat upp till 25 procent färre problem, 40 procent snabbare problemlösning och betydligt enklare uppgraderingar.

Cox Enterprises
Cox Enterprises delar med sig av kunskap för att bli framgångsrika

Jerome Aiken, ledande lösningsarkitekt på Cox Enterprise, anser att delad information är en viktig framgångsfaktor och satte in Oracle Premier Support tidigt i detaljer om planer och verksamhetskrav för att se till att de skulle bli en effektiv medlem av teamet. (3:01)

Cerner
Cerner sparar tid med Oracle Platinum Services

David Dvorak, ansvarig för serviceleverans på Cerner, diskuterar hur Oracle Platinum Services ger honom möjlighet att dra fullständig nytta av investeringen i Oracle Exadata och tillhandahålla enastående servicenivåer, samtidigt som han sparar tid och kan förutse saker och ting utan extra kostnad. (2:58)

Neiman Marcus
Neiman Marcus effektiviserar sin support med 40 procent

Neiman Marcus tar hjälp av Oracle Premier Support för att påskynda användningen av nya produkter och ny teknik, vilket hjälper dem att fokusera på prioriterade uppgifter och minimera avbrott genom att ge kunderna omfattande support. (2:16)

Reliance Commercial Finance minimerar affärsrisken
Reliance Commercial Finance minimerar affärsrisken

Reliance Commercial Finance rekommenderar Oracle Platinum Services som ger dem snabbare produktlanseringar, lägre affärsrisk och avbrottsfri drift utan högre kostnader. (2:23)

Eastern Municipal Water District
Eastern Municipal Water District använder Oracle Premier Support

Eastern Municipal Water District litar till Oracle Premier Support när det gäller bästa praxis och produktexpertis. Teknikansvariga får snabb expediering med My Oracle Support och företagsanvändare kan samarbeta för att hitta lösningar i My Oracle Support Community. (2:52)

Vi hjälper dig gärna

Kontakta en säljexpert

Provversion

Testa Oracle Cloud

Registrera dig efter ämne