Oracle Premier Support for Systems

Prisbelönt support för Oracles servrar och datalagringssystem

Oracle Premier Support for Systems ger dig de viktiga tjänster och resurser företaget behöver för att bibehålla tillgängligheten till era system och tillhörande företagsapplikationer.

 

Få maximal avkastning på din investering i system

Du har gjort en betydande investering i system från Oracle. Vårt uppdrag är att se till att du får maximal valuta för pengarna. Med Oracle Premier Support for Systems kan du förvänta dig helintegrerad support i toppklass för dina servrar och lagringssystem från Oracle.

  • Prisbelönt service och support dygnet runt hjälper dig att hålla dina Oracle-system igång med högsta kapacitet
  • Omfattande systemstöd med en enda supportkontakt för Oracles server- och lagringsmaskinvara, inbyggd programvara (till exempel fast programvara) och operativsystem (Oracle Solaris, Oracle Linux och Oracle VM)
  • Snabba svar och skyndsam problemlösning med tillgång dygnet runt till Oracles produktexperter, maskinvaruservice och tekniska resurser med självbetjäning
  • Verktyg och resurser som hjälper dig att proaktivt minska risker, förenkla den dagliga IT-driften och maximera systemkapaciteten, bland annat med programvaran Oracle Enterprise Manager Ops Center
  • Åtkomst till Oracles korrigeringsfiler för operativsystem, säkerhetsuppdateringar, förbättringar och uppgraderingar utan ytterligare licens eller supportavgifter

För berättigande verksamhetskritiska system kan du välja till ytterligare hjälp med Oracle Business Critical Service for Systems.

Oracle Auto Service Request

Lös systemproblem snabbare med Oracle Auto Service Request. Se hur skyndsam diagnostik, generering av automatiska serviceärenden, prioriterad hantering av serviceärenden och automatisk leverans av komponenter ger dig en genväg till att återställa systemtillgängligheten vid maskinvarufel.

Navis India Technologies
Kundreferens

Navis India Technologies får hög systemtillgänglighet och uppfyller serviceavtalen med Oracle Premier Support for Systems.

Nomura Research Institute
Kundreferens

Nomura Research Institute påskyndar genereringen av månatliga datasatser med 18 timmar, stärker sin konkurrenskraft och sänker driftkostnaderna.

Aziende Industriali Municipali Vicenza
Kundreferens

AIM stärker Vicenza Municipal Services Management med en databaslösning med hög tillgänglighet på en kostnadseffektiv konsolideringsplattform.

JSC Bank of Georgia
Kundreferens

Bank of Georgia stärker sin marknadsledande position med maximal tillgänglighet och specialkonstruerad arkitektur.

Resurser

Vi hjälper dig gärna

Kontakta en säljexpert

Provversion

Testa Oracle Cloud

Registrera dig efter ämne