使用 OCI 建置 AI 支援的 PeopleSoft Chat Assistant

簡介

PeopleSoft 的聊天助理 (稱為 PeopleSoft Intelligent Chat Assistant for Oracle，或 PICASO) 使用 Oracle Digital Assistant 作為其平台。它會繪製與業務功能相關的預先定義互動庫，稱為「技能」。PICASO 可讓使用者透過單一介面與技能互動。您可以建立自訂技能並與 AI 結合，以擴充 PICASO 的功能。

使用具有檢索增強生成功能的 Oracle Cloud Infrastructure (OCI) Generative AI Agents，強化 PICASO 的 GenAI 技能。使用此解決方案時，會使用自然語言指令存取和搜尋不是 PeopleSoft 應用程式原生的 PDF 文件。

此解決方案延伸了 PICASO 的範圍，讓它存取企業資料儲存庫並提供情境感知的回應。

展示

先決條件與設定

1. Oracle Cloud 帳戶 — 註冊頁面
2. OCI Generative AI - 文件
3. OCI Generative AI Agents — 文件
4. Oracle Digital Assistant - 文件

開始使用

• 提供逐步指示的實作研討會

其他資源

• 實作實驗室：PeopleSoft PICASO Chatbot 與 Oracle Digital Assistant 的整合
• 什麼是生成式 AI (GenAI)？其運作方式為何？
• 什麼是 Retrieval-Augmented Generation (RAG)？
• 數位助理和技能概要
• PICASO 概要
• OCI Generative AI Agents