歐盟主權雲端常見問題

常見問題主題

一般產品資訊

什麼是 Oracle 歐盟主權雲端？

歐盟主權雲端是專為歐盟的資料法律和需求所設計的 Oracle 主權雲端方案。主要特色如下：

  • 可存取與 Oracle 全球公有雲方案相同的服務、價值和創新
  • 著重於資料駐留、資料本地化和資料保護
  • 專為歐盟資料所設計、位於歐盟，並由歐盟居民營運

Oracle 為什麼提供歐盟主權雲端？

歐盟的市場趨勢和法規活動，導致愈來愈多的商業和政府客戶需要專為歐盟資料設計、位於歐盟，並在歐盟營運的雲端服務。這些需求降低了因管制資料而必須接觸外國執法機構的風險。整體而言，歐盟雲端客戶愈來愈重視資料駐留需求。

誰可以使用歐盟主權雲端？

任何客戶都可以選擇在歐盟主權雲端區域執行工作負載。歐盟主權雲端未限制客戶必須位於或將總部設於歐盟。

歐盟主權雲端與 Oracle 的其他全球公有雲方案有何不同？

Oracle Cloud 使用領域，即區域的邏輯集合。領域彼此隔離，不會共享任何資料。

歐盟主權雲端領域是唯一專為歐盟資料設計、位於歐盟、完全由歐盟居民營運的領域，且僅限歐盟居民進行實體和邏輯存取，因此能夠從其他雲端方案中脫穎而出。歐盟各地均有提供客戶支援、資料中心支援和資料中心營運的 Oracle 人員。用來提供歐盟主權雲端的硬體和資產是由個別的歐盟主權雲端合法實體擁有、營運和管理。

為什麼客戶選擇歐盟主權雲端，而不是位於歐盟的 Oracle 公有雲區域？

如果公部門和商業客戶必須在歐盟代管內容並由歐盟人員提供服務，則可以選擇歐盟主權雲端區域，並應遵守適用的歐盟資料隱私權和主權法規。Oracle 的歐盟主權雲端服務架構和嚴格的新治理模型，旨在讓歐盟主權雲端合法實體獨立運作，而不需要將客戶資料傳輸到歐盟境外。

目前的歐盟公有雲區域是否將移轉到歐盟主權雲端？

否，所有 Oracle Cloud Infrastructure (OCI) 商業區域都會維持不變。客戶可以根據其需求，選擇歐洲的商業區域或歐盟主權雲端區域。

歐盟主權雲端資料中心位於何處？

前兩個資料中心區域位於德國和西班牙，與目前的 OC1 區域共置，並有個別的資料館和鎖櫃。這些是新領域的新區域。領域一開始由兩個區域所組成，每個區域都有一個可用性網域。我們將繼續評估歐盟內的其他地點，以找出未來的區域擴展機會。

歐盟主權雲端與 Oracle 公有雲區域在定價方面是否有任何差異？

歐盟主權雲端區域的 OCI 服務定價和銷售模型與 Oracle 的公有雲領域相同，並使用 Oracle 的通用點數模型，讓 Oracle 的客戶可以彈性地隨時在任何 Oracle Cloud 區域使用任何雲端基礎架構平台服務。客戶可以使用隨用隨付模型或年度通用點數承諾模型購買 Oracle 通用點數，並有資格參加其他客戶方案，包括 Oracle Support Rewards、Oracle Bring Your Own License 和 Customer 2 Cloud。如需詳細的 OCI 定價，請參閱這裡。

歐盟主權雲端區域提供哪些服務？

歐盟主權雲端領域提供超過 100 個與商業領域相同的 OCI 服務。

歐盟主權雲端是否提供與一般商業區域相同的服務等級協議？

是，歐盟主權雲端提供 Oracle Cloud 具賠償機制的服務承諾。


關鍵術語

什麼是資料本地化？

法律義務要求在國界內建立的資料必須保留在該國內，不得傳輸到國外。一般資料保護規範不是資料本地化法律；資料本地化法律實際上在歐盟並不常見。

什麼是資料駐留？

確保資料留在某個地區 (不論理由為何)。

什麼是《雲端法》(CLOUD Act)？

美國《釐清境外合法利用資料法》(簡稱雲端法) 指定 Oracle 等雲端服務供應商應如何回應美國執法機構的要求。這類要求可能需要公開伺服器上代管的資料，而不論該伺服器是位於美國還是國外。如需《雲端法》以及 Oracle 如何處理公開要求的詳細資訊，請閱讀此部落格文章。

什麼是一般資料保護規範 (GDPR)？

闡述處理歐盟人員相關個人資料需求的歐洲法規。非個人資料不在 GDPR 的涵蓋範圍內，但可依據其他法規 (例如銀行法規) 處理。任何地方的組織只要針對或收集與歐盟人民相關的資料，就有義務遵守 GDPR。歐盟資料保護委員會 (EDPB) 由歐盟國家資料保護機構代表組成，負責確保所有歐盟國家都能一致套用 GDPR。

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