Oracle Marketing

Oracle Marketing 是最全面的整合行銷解決方案,可實現跨通路行銷計畫並統一所有潛在客戶和客戶行銷信號。該解決方案有助於產生更高的回報數位行銷投資,透過出色的行銷活動績效建立客戶忠誠度,以及在關鍵的行銷活動週期中確定即時績效決策。

探索 Oracle Marketing

個人化 B2B 行銷的行銷自動化解決方案

建立鎖定目標的跨通路行銷廣告活動,最佳化領先世代的活動、個人化客戶和潛在客戶交流,以及自動化行銷活動。利用即時資料洞察吸引、轉化和培育買家關係以增加銷售額。

適用於 B2C 行銷專業人員的資料導向行銷活動管理

簡化行銷活動的建立、執行和評估。使用內建智慧情報來擷取即時客戶行為,以進行複雜而有效的 B2C 行銷活動。

在合適的環境中吸引合適的目標對象,並衡量廣告系列的影響,以取得完全成功

透過高品質的鎖定資料,創新的關聯式技術和強大的指標解決方案,使廣告商能夠最大程度地提高廣告績效並帶來更好的成果。Oracle Advertising 可協助您吸引合適的受眾、保護廣告支出並衡量廣告活動的影響力,從而更好地瞭解哪些方法有效以及為何有效。

產品

瞭解 Oracle 如何運用整合的資料,更深入瞭解客戶的獨特需求。

探索 Oracle 行銷產業解決方案

為什麼選擇 Oracle Marketing?

01統整並啟動您的客戶資料

將整個客戶體驗中的客戶行為、交易、公司概況和人口統計資訊連結起來,使每個人的每次互動都至關重要。

02即時提供相關體驗

從更多場所收集資料、大規模應用智慧情報,並運用洞察力在關鍵時刻提供個人化客戶體驗

將您的 B2C 行銷活動個人化

觀看 B2B 行銷互動示範 (2:29)

03輕鬆執行精細繁複的行銷程序

讓行銷人員運用直覺和創意,策劃出色的 B2B 和 B2C 行銷活動,打造難以抗拒的客戶體驗。

04提高客戶忠誠度和保留率

即時根據客戶資料、購物行為和偏好,透過高度個人化的活動來獎勵和吸引您的忠誠度計劃會員。

深入瞭解 Oracle CrowdTwist Loyalty and Engagement

客戶案例

Mazda 歐洲透過個人化每個客戶的歷程來改善客戶體驗

了解 Mazda Europe 如何運用 Oracle Unity Customer Data Platform 和 Eloqua Marketing Automation,隨著他們持續參與的數種通路,個人化並強化每個客戶的體驗。

Oracle Marketing 客戶成功案例

查看更多客戶成功案例

瞭解為何各行各業的公司紛紛使用 Oracle Marketing 來提供即時的個人化多通路客戶體驗。按一下標誌以瞭解詳情。

將每次的客戶互動都包含在行銷個人化中

隨時隨地識別客戶

您可在與每位客戶的所有互動中識別對方,並以一致且個性化的方式與他們互動。

在無法預測的客戶歷程中靈活變通

提供實時適應客戶行為複雜性和不可預測性的體驗,藉以提高客戶參與度。

將客戶改變的步調與即時客戶體驗同步 (21:39)

預測客戶需求,呈獻相應產品與服務

善用 AI 價值,在合適的時間循客戶偏好的渠道互動,每次均傳達恰當的訊息。

探索新的 AI 功能

連結行銷生態系統內外

打破「行銷孤島」局面,並與銷售雲端、服務雲端和後勤應用程式連結,在整體客戶週期中提供一致體驗。

瞭解相連的客戶體驗如何協助您 (2:29)

資源

看看 Oracle Marketing 的新功能

透過 Oracle CX 團隊的部落格、影片、產品示範和活動,瞭解最新消息,看看我們如何讓每一次的客戶互動更具實質意義。

瞭解為何 Oracle Marketing 獲選為領導者

Oracle CX 不僅僅提供電子郵件行銷服務,還能提供即時滿足每位客戶期望的體驗。

協助您開始使用的資源

探索 Topliners 以取得同儕協作、資訊共用和所需工具。歡迎提出問題、發表評論並瞭解有關 Oracle Marketing 產品和相關技術的更多資訊。

養成您的技能

Oracle University 提供有助於建立雲端技能、驗證專業知識並加速採用的多樣化學習解決方案。

行銷自動化的運作方式

行銷自動化軟體可讓您更輕鬆地跨通路規劃、協調、管理及評估行銷活動結果,包括電子郵件、Web、顯示、搜尋及社群。透過自動化處理程序,該軟體使行銷更有效率。

Oracle Playbook 系列

我們彙集了人員、流程和系統策略的箇中奧祕,想與您分享。

Get Started