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Oracle Marketing

Oracle Marketing 是最全面的整合行銷解決方案，可實現跨通路行銷計畫並統一所有潛在客戶和客戶行銷信號。該解決方案有助於產生更高的回報數位行銷投資，透過出色的行銷活動績效建立客戶忠誠度，以及在關鍵的行銷活動週期中確定即時績效決策。

要求示範

探索 Oracle Marketing

個人化 B2B 行銷的行銷自動化解決方案

建立鎖定目標的跨通路行銷廣告活動，最佳化領先世代的活動、個人化客戶和潛在客戶交流，以及自動化行銷活動。利用即時資料洞察吸引、轉化和培育買家關係以增加銷售額。

探索 Fusion Marketing
精選產品

適用於 B2C 行銷專業人員的資料導向行銷活動管理

簡化行銷活動的建立、執行和評估。使用內建智慧情報來擷取即時客戶行為，以進行複雜而有效的 B2C 行銷活動。

精選產品

查看 Oracle Marketing 的實際運作情況

探索 Oracle 行銷產業解決方案


醫療保健

探索可為每個人員量身打造的數位病患互動解決方案。改善個人與社群層次的成效，並建立吸引互動的體驗種類。

零售業

探索將瀏覽器轉換成買家的零售行銷解決方案。針對行銷計畫進行個人化、超出客戶期望，以及建立客戶的忠誠度。

公用事業

探索可自動執行行銷通訊並大規模個人化的公用程式行銷解決方案。加強計畫註冊、吸引新客戶和準客戶，以及降低成本。

Gartner B2B 行銷自動化平台魔力象限

瞭解為什麼 Oracle 的持續創新能夠推動更快的領導交接速度並增加收入。

下載報告

為什麼選擇 Oracle Marketing？

01統整並啟動您的客戶資料

將整個客戶體驗中的客戶行為、交易、公司概況和人口統計資訊連結起來，使每個人的每次互動都至關重要。

瞭解 Oracle Unity 客戶資料平台如何提供協助

02即時提供相關體驗

從更多場所收集資料、大規模應用智慧情報，並運用洞察力在關鍵時刻提供個人化客戶體驗。

將您的 B2C 行銷活動個人化

觀看 B2B 行銷互動示範 (2:29)

03輕鬆執行精細繁複的行銷程序

讓行銷人員運用直覺和創意，策劃出色的 B2B 和 B2C 行銷活動，打造難以抗拒的客戶體驗。

個人化您的 B2B 行銷計劃

04提高客戶忠誠度和保留率

即時根據客戶資料、購物行為和偏好，透過高度個人化的活動來獎勵和吸引您的忠誠度計劃會員。

Forrester 將 Oracle 評選為忠誠度解決方案領導者

客戶案例

Mazda 歐洲透過個人化每個客戶的歷程來改善客戶體驗

了解 Mazda Europe 如何運用 Oracle Unity Customer Data Platform 和 Eloqua Marketing Automation，隨著他們持續參與的數種通路，個人化並強化每個客戶的體驗。

Oracle Marketing 客戶成功案例

查看更多客戶成功案例

瞭解為何各行各業的公司紛紛使用 Oracle Marketing 來提供即時的個人化多通路客戶體驗。按一下標誌以瞭解詳情。

今年的行銷人員計畫投資

37%客戶資料平台
32%區隔和目標定位
30%測試和最佳化
29%內容管理系統
28%人工智慧 (AI)
27%行銷自動化平台

來源：行銷趨勢 2022

將每次的客戶互動都包含在行銷個人化中

隨時隨地識別客戶

您可在與每位客戶的所有互動中識別對方，並以一致且個性化的方式與他們互動。

了解如何大規模提供個人化客戶體驗

在無法預測的客戶歷程中靈活變通

提供實時適應客戶行為複雜性和不可預測性的體驗，藉以提高客戶參與度。

將客戶改變的步調與即時客戶體驗同步 (21:39)

預測客戶需求，呈獻相應產品與服務

善用 AI 價值，在合適的時間循客戶偏好的渠道互動，每次均傳達恰當的訊息。

在 Oracle Responsys 中探索新的 AI 功能

在 Oracle Eloqua 中探索新的 AI 功能

連結行銷生態系統內外

打破「行銷孤島」局面，並與銷售雲端、服務雲端和後勤應用程式連結，在整體客戶週期中提供一致體驗。

瞭解相連的客戶體驗如何協助您 (2:29)

2022 年 3 月 30 日

Oracle 2022 行銷趨勢調查中的 5 項驚人發現

Vanessa Denice，Oracle 內容行銷經理

Oracle 與研究公司合作 Ascend2，蒐集 853 位在美國、加拿大、印度及英國等不同產業和行銷通路之組織的洞察力。我們將結果編入新的報告中 "Marketing trends 2022: Marketers tell all about successes, struggles, and solutions"。該報告透露對本年度最大挑戰和機遇有趣的深入見解。

繼續閱讀，了解五個發現。

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資源

看看 Oracle Marketing 的新功能

您可以從 Oracle Advertising and CX 團隊深入了解部落格、影片、產品示範、活動等最新相關資訊。看看我們如何與顧客互動。

了解 Oracle Marketing 成為領導者的原因

Oracle Advertising 和 CX 深入電子郵件行銷，可提供即時滿足每位客戶期望的體驗。

協助您開始使用的資源

探索 Topliners 以取得同儕協作、資訊共用和所需工具。詢問問題、意見以及深入了解 Oracle Marketing 產品和相關技術。

額外資源

養成您的技能

Oracle University 提供有助於建立雲端技能、驗證專業知識並加速採用的多樣化學習解決方案。

行銷自動化的運作方式

行銷自動化軟體可讓您更輕鬆地跨通路規劃、協調、管理及評估行銷活動結果，包括電子郵件、Web、顯示、搜尋及社群。透過自動化處理程序，該軟體使行銷更有效率。

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