Oracle Marketing

Oracle Marketing 是最全面的整合行銷解決方案,可實現跨通路行銷計畫並統一所有潛在客戶和客戶行銷信號。該解決方案有助於產生更高的回報數位行銷投資,透過出色的行銷活動績效建立客戶忠誠度,以及在關鍵的行銷活動週期中確定即時績效決策。

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個人化 B2B 行銷的行銷自動化解決方案

建立鎖定目標的跨通路行銷廣告活動,最佳化領先世代的活動、個人化客戶和潛在客戶交流,以及自動化行銷活動。利用即時資料洞察吸引、轉化和培育買家關係以增加銷售額。

適用於 B2C 行銷專業人員的資料導向行銷活動管理

簡化行銷活動的建立、執行和評估。使用內建智慧情報來擷取即時客戶行為,以進行複雜而有效的 B2C 行銷活動。

在合適的環境中吸引合適的目標對象,並衡量廣告系列的影響,以取得完全成功

透過高品質的鎖定資料,創新的關聯式技術和強大的指標解決方案,使廣告商能夠最大程度地提高廣告績效並帶來更好的成果。Oracle Advertising 可協助您吸引合適的受眾、保護廣告支出並衡量廣告活動的影響力,從而更好地瞭解哪些方法有效以及為何有效。

產品

瞭解 Oracle 如何運用整合的資料,更深入瞭解客戶的獨特需求。

查看 Oracle Marketing 的實際運作情況

探索 Oracle Marketing 產業解決方案

為什麼選擇 Oracle Marketing?

01統整並啟動您的客戶資料

將整個客戶體驗中的客戶行為、交易、公司概況和人口統計資訊連結起來,使每個人的每次互動都至關重要。

瞭解 Oracle Unity 客戶資料平台如何提供協助

02即時提供相關體驗

從更多場所收集資料、大規模應用智慧情報,並運用洞察力在關鍵時刻提供個人化客戶體驗

將您的 B2C 行銷活動個人化

觀看 B2B 行銷互動示範 (2:29)

03輕鬆執行精細繁複的行銷程序

讓行銷人員運用直覺和創意,策劃出色的 B2B 和 B2C 行銷活動,打造難以抗拒的客戶體驗。

個人化您的 B2B 行銷計劃

04提高客戶忠誠度和保留率

即時根據客戶資料、購物行為和偏好,透過高度個人化的活動來獎勵和吸引您的忠誠度計劃會員。

深入瞭解 Oracle CrowdTwist Loyalty 與 Engagement

客戶案例

Mazda 歐洲透過個人化每個客戶的歷程來改善客戶體驗

了解 Mazda Europe 如何運用 Oracle Unity Customer Data Platform 和 Eloqua Marketing Automation,隨著他們持續參與的數種通路,個人化並強化每個客戶的體驗。

Oracle Marketing 客戶成功案例

查看更多客戶成功案例

瞭解為何各行各業的公司紛紛使用 Oracle Marketing 來提供即時的個人化多通路客戶體驗。按一下標誌以瞭解詳情。

今年的行銷人員計畫投資

將每次的客戶互動都包含在行銷個人化中

隨時隨地識別客戶

您可在與每位客戶的所有互動中識別對方,並以一致且個性化的方式與他們互動。

了解如何大規模提供個人化客戶體驗

在無法預測的客戶歷程中靈活變通

提供實時適應客戶行為複雜性和不可預測性的體驗,藉以提高客戶參與度。

將客戶改變的步調與即時客戶體驗同步 (21:39)

預測客戶需求,呈獻相應產品與服務

善用 AI 價值,在合適的時間循客戶偏好的渠道互動,每次均傳達恰當的訊息。

在 Oracle Responsys 中探索新的 AI 功能

在 Oracle Eloqua 中探索新的 AI 功能

連結行銷生態系統內外

打破「行銷孤島」局面,並與銷售雲端、服務雲端和後勤應用程式連結,在整體客戶週期中提供一致體驗。

瞭解相連的客戶體驗如何協助您 (2:29)

2022 年 3 月 30 日

Oracle 2022 行銷趨勢調查中的 5 項驚人發現

Vanessa Denice,Oracle 內容行銷經理

Oracle 與研究公司合作 Ascend2,蒐集 853 位在美國、加拿大、印度及英國等不同產業和行銷通路之組織的洞察力。我們將結果編入新的報告中 "Marketing trends 2022: Marketers tell all about successes, struggles, and solutions"。該報告透露對本年度最大挑戰和機遇有趣的深入見解。

繼續閱讀,了解五個發現。

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資源

看看 Oracle Marketing 的新功能

透過 Oracle Advertising and CX 團隊的部落格、影片、產品示範和活動,瞭解最新消息,看看我們如何讓每一次的客戶互動更具實質意義。

了解 Oracle Marketing 成為領導者的原因

Oracle Advertising 和 CX 深入電子郵件行銷,可提供即時滿足每位客戶期望的體驗。

協助您開始使用的資源

探索 Topliners 以取得同儕協作、資訊共用和所需工具。歡迎提出問題、發表評論並瞭解有關 Oracle Marketing 產品和相關技術的更多資訊。

養成您的技能

Oracle University 提供有助於建立雲端技能、驗證專業知識並加速採用的多樣化學習解決方案。

行銷自動化的運作方式

行銷自動化軟體可讓您更輕鬆地跨通路規劃、協調、管理及評估行銷活動結果,包括電子郵件、Web、顯示、搜尋及社群。透過自動化處理程序,該軟體使行銷更有效率。

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我們彙集了人員、流程和系統策略的箇中奧祕。並且想要與您分享。

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