人力資本管理 (HCM) 將人力資源 (HR) 部門的傳統管理職能 (如招募、培訓、薪資、津貼和績效管理),轉化為促進參與度、生產力和業務價值的機會。HCM 認為人力不僅僅是做生意的成本,而是一項核心業務資產,就像其他任何資產一樣,可以透過策略投資和管理來最大化其價值。
透過業界領先的人力資本管理解決方案 (HCM) 即時創造未來
HCM 這一術語既可以指業務策略,也可以指一組用於實施該策略的現代化 IT 應用程式和其他技術。儘管有時可以互換使用,但與 HR、HRMS 和 HRIS 相關的術語確實具有微妙的區別:
吸引並留住人才 |
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人力資源管理與支出最佳化 |
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敏捷應對變化 |
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簡化 HR 作業 |
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HR
透過單一的全球記錄系統簡化 HRIS 系統並管理全體員工。
人才管理
使組織能夠管理整個人才生命週期,從有效地進行搜尋和招募到新員工入職、管理目標和績效、績效獎勵、提供持續學習、發展職業生涯,到進行人才審查和為最合適的接任者進行計劃,所有這些都能保持員工參與度。
人力資源管理
控管人力成本、減少手動程序,同時簡化全球所有員工的規範需求。
人力獎勵
透過差異化的人力獎勵策略吸引並留住合適的人才,同時推動價值增長。使用現代化創新技術,最大限度地提高薪資和薪酬資料的準確性。
「人力資本」一詞最早出現在 1950 和 60 年代。當時,電腦的出現加速了工業時代的自動化發展。經濟學家和商界人士開始不將員工看作是完成常規任務的可替代人力,而是視爲具有特定技能和才能、能夠推動企業發展的知識工作者。
不足為奇的是,隨著 20 世紀 90 年代末網際網路的興起,這個詞又重新受到重視。新技術正在迅速地將一整套新的業務流程自動化。網際網路改變了雇主和管理者的工作和合作方式。所有這些變化意味著人力領導者必須改變他們在不斷變化的工作角色中吸引和留住人才的方式。
這十年可以被稱為 HCM 的黃金時代。新的數位技術使人力資源領導者能夠大規模地提供更具吸引力和個人化的員工體驗。同時,資料自動化、預測分析和人工智慧 (AI) 等新興技術也為理解、管理、激勵和吸引人力增加了新的創新方案。而人力資源領導者也擁有一套全新的工具,可以最大限度地提高人力價值,從智慧的、社交驅動的招募和個人化的保留實踐到高度最佳化的薪酬。
雲端上的 HCM
雲端和軟體即服務 (SaaS) 交付模式正迅速成為 HCM 技術的新常態。雲端運算方法加快了部署速度,將可變資本支出轉化為固定和透明的營運支出,降低了 IT 成本,並透過加快和簡化升級路徑來提高靈活性。
雖然有許多 SaaS HCM 供應商,但它們並不盡相同。在評估供應商和解決方案時,企業需要提出一些關鍵問題,因為他們不僅要考慮現今需要的 HCM 功能,還要考慮未來所需的功能。
HCM 的未來
衆所周知,技術正在顛覆我們的工作。新技術正在改變業務戰略,消除某些工作角色,同時創造新的工作機會。但是,在傳統的等級結構發生變化的同時,人力也在發生轉變:團隊網路變得更扁平、更靈活,而且也更行動化、全球化和多樣化。HCM 也在快速發展。可預見的是,SaaS 和行動服務等廣爲人知的技術,以及從機器學習到人工智慧等領先技術將被加速採用。
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