نعتذر عن عدم العثور على مطابقة لبحثكم.

نقترح أن تجرِّب ما يلي للمساعدة في العثور على ما تبحث عنه:

  • تحقق من تهجئة كلماتك الرئيسية التي تبحث عنها.
  • استخدم المرادفات للكلمة الرئيسية التي كتبتها، على سبيل المثال، جرِّب “تطبيق” بدلاً من “برنامج.”
  • ابدأ بحثًا جديدًا.
الاتصال بنا تسجيل الدخول إلى Oracle Cloud

اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) لـ Oracle Cloud Infrastructure

تحتاج المؤسسات إلى أكثر من مجرد التوفر من بنيتها التحتية السحابية. تتطلب أحمال العمل بالغة الأهمية أيضًا أداءً ثابتًا والقدرة على إدارة الموارد التي تعمل في السحابة ومراقبتها وتعديلها في أي وقت. توفر Oracle اتفاقيات مستوى خدمة شاملة فحسب تغطي أداء الخدمات وتوفرها وقابليتها للإدارة.

ارتباطات الخدمة

التوفر

تأكد من أن أحمال عملك السحابية تعمل باستمرار مع التزامات Oracle بوقت التشغيل والاتصال.

إمكانية الإدارة

تعد مرونة البنية التحتية وقابلية تكوينها جزءًا من سبب نقل الأشخاص التطبيقات إلى السحابة. تحتاج إدارة الخدمات طوال الوقت لتحقيق هذه الميزة. توفر Oracle اتفاقيات مستوى خدمة سهلة الإدارة لضمان قدرتك على إدارة الموارد ورصدها وتعديلها.

الأداء

لا يكفي أن تكون موارد IaaS متاحة فحسب. يجب أن تؤدي باستمرار على النحو الذي تتوقعه. تعد Oracle أول مورّد للسحابة يضمن الأداء، وبهذا يمكنك الاعتماد على بنيتك الأساسية لتطبيقات المؤسسة.

الأسئلة المتكررة حول اتفاقية مستوى الخدمة

فتح الكل إغلاق الكل

ملاحظة: تهدف هذه الأسئلة الشائعة إلى أن تكون مرجعًا عامًا لمعالجة الأسئلة العامة المتعلقة باتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) لخدمات PaaS وIaaS السحابية العامة من Oracle. الرجاء الرجوع إلى مستند Oracle PaaS وIaaS Public Cloud Services Pillar Pillar (PDF) للحصول على شرح كامل للموضوعات التي تمت معالجتها في الأسئلة الشائعة لاتفاقيات مستوى الخدمة أدناه وللحصول على بنود وشروط أخرى تنطبق على Oracle PaaS وIaaS public cloud service SLAs.

إلغاء المسؤولية: تظل المعلومات الواردة في هذه الصفحة عرضة للتغيير ولا تنشئ، بشكل مباشر أو غير مباشر، أي مسئوليات أو التزامات تعاقدية بينك وOracle. للحصول على أحدث المعلومات حول اتفاقيات مستوى الخدمة المتاحة لخدمات Oracle PaaS وIaaS السحابية العامة، الرجاء الرجوع إلى مستند Oracle PaaS وIaaS Public Cloud Services Pillar Document (PDF).

ابدأ الآن


جرّب Oracle Cloud Free Tier


حضور أحد الأحداث


‏‎‎‏اتصل بنا‎‏