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Glosario

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  • Añadido

    Servicios adicionales que se agregan a un contrato existente de Oracle Cloud. Los nuevos servicios serán concurrentes con el contrato existente y expirarán al mismo tiempo.

  • Acuerdo

    Términos y condiciones legales que rigen las interacciones de un cliente con Oracle durante un período de tiempo específico. Entre los ejemplos se incluyen: Contrato de servicios en la nube (CSA), Acuerdo maestro de Oracle (OMA), Acuerdo maestro de distribución (MDA) y Acuerdos maestros de Legacy de empresas adquiridas.

  • Base

    Requisito previo para una opción de servicio de Oracle Cloud. Un servicio base también se puede vender como una oferta independiente.

  • Ampliación

    La ampliación le permite usar capacidad adicional por encima de su límite de suscripción sin tener que hacer un cambio en su suscripción base. Bursting (ampliación) sirve para situaciones en las que necesita aumentar temporalmente la capacidad. Consulte Computación flexible.

  • Cancelar y reemplazar

    También se conocen como reemplazar y terminar. Una suscripción o un contrato se pueden cancelar y reemplazar con una suscripción (o contrato) diferente, con una identificación de suscripción diferente antes de que la suscripción original haya expirado. Esto da como resultado el desmantelamiento del ambiente aprovisionado del cliente y la configuración de un nuevo ambiente.

  • Importe comprometido

    Para suscripciones prepagas, su importe comprometido será por una cantidad específica del servicio de suscripción en la nube a un precio negociado para su uso durante un período específico. La facturación se basa en la frecuencia de facturación establecida en el acuerdo contractual, independientemente del uso que el cliente haga del servicio.

  • Expansión

    Se pueden agregar servicios adicionales a un contrato de servicios de Oracle Cloud existente. Estos incluyen:

    • Usuarios
    • Opciones
    • Cantidad

    Los nuevos servicios:

    • Serán concurrentes con el contrato existente.
    • Seguirán las mismas reglas de facturación que la suscripción original.
    • Generarán una factura para los nuevos servicios en el momento en que se aprovisionen.

    Los nuevos servicios se pueden completar en:

    • La renovación del contrato
    • A mediados del plazo
  • Computación flexible

    La computación flexible permite a Oracle proporcionar capacidad de computación flexible a pedido.

  • Vencimiento

    El final del período fijo por el cual el contrato es válido, o la fecha de finalización del contrato. Este término también se refiere a una línea de servicio que ha alcanzado su fecha de finalización del servicio.

  • IaaS

    (Infrastructure as a Service, por sus siglas en inglés) Infraestructura como servicio: hardware server, almacenamiento y asociados con el software que se entrega como un servicio.

  • Servicios limitados

    Un servicio de suscripción en la nube donde el uso del servicio:

    • Se registra
    • Se le pone precio
    • Se cobra

    Oracle ofrece dos tipos de modelos de facturación de suscripción para los servicios tasados:

    • Universal Credits
    • Pay As You Go
  • Contrato

    El contrato de Oracle Cloud es el documento que identifica los servicios en la nube que ha adquirido de Oracle. Incluye términos y condiciones transaccionales para el pedido específico, tales como:

    • Productos y/o servicios
    • Precios y descuentos
    • La región del centro de datos para los servicios en la nube solicitados
    • Una referencia al acuerdo maestro que rige los servicios en la nube
    • Términos que brindan protección de precios para la renovación de los servicios en la nube
    • Una disposición de retención de precios para expandir y/o agregar servicios adicionales en la nube
    • Identificación de las especificaciones del servicio que son aplicables a los servicios en la nube solicitados
  • Exceso

    El uso que exceda los términos negociados de su contrato dará como resultado un exceso. El exceso se facturará de acuerdo con dos modelos de pago:

    • Servicios rastreados de uso de aplicaciones: el servicio que excede el importe comprometido durante el período predeterminado se considera exceso. Se cobrará al precio de exceso que se negoció en el contrato. La facturación se realiza mensualmente a mes (año/semana) vencido.
    • Servicios limitados: El servicio que excede el importe prepagado durante el período de suscripción predeterminado se considera exceso y se factura al precio de Pay As You Go. La facturación se realiza mensualmente a mes (año/semana) vencido.
  • PaaS

    (Platform as a Service, por sus siglas en inglés) Plataforma como servicio: las ofertas de bases de datos y servidores disponibles en un modelo de servicio de suscripción.

  • Nube pública

    Servicio en la nube en un ambiente multiinquilino que admite clientes múltiples.

  • Renovación

    Extensión de su suscripción al servicio en la nube.

  • SaaS

    (Software as a Service, por sus siglas en inglés) Software como un servicio: las aplicaciones entregadas como un servicio a los clientes a través de Internet.

  • Servicios

    Esto incluye tanto la nube como los servicios profesionales que se han solicitado.

  • Período de servicio

    El período de tiempo que un cliente solicita servicios en la nube, como se especifica en el pedido.

  • Términos de facturación de suscripciones

    Términos de facturación que describen cuándo se emitirá una factura y la frecuencia de la facturación.

  • Supersede

    Cambios a mediado de plazo a un plan de suscripción existente, mientras se encuentra dentro del plazo existente y en el mismo sitio aprovisionado.

  • Suspensión

    Restricción de la disponibilidad de un servicio en la nube debido a la falta de pago en la cuenta.