Ofrezca un excelente servicio a los clientes
Oracle Hospitality Suite8 Property combina todos los procesos del hotel en una única solución de software. Desde las reservas hasta la limpieza de las habitaciones, y desde el restaurante hasta las ventas y el marketing, esta suite de software admite todas las áreas de su hotel a la vez que se centra en su activo más valioso: los clientes. Este conjunto de soluciones solo está disponible en EMEA.
Brinde un servicio al cliente durante todo el viaje
- Obtenga una vista integral de los clientes con una completa información de perfil y todas las transacciones de los clientes
- Aumente los ingresos a través de las ventas en línea, con reservaciones de habitaciones y mesas, comprobantes y compras de entradas que se realizan de forma sencilla
- Optimice las operaciones con funciones integradas para la distribución, y la gestión del restaurante y las actividades recreativas
- Mejore las comunicaciones previas y posteriores a la estadía, que incluyen ofertas personalizadas y cuestionarios de opinión
Funciones del producto
Abrir todas Cerrar todasConferencias y catering
Oracle Hospitality Suite8 Property Conference and Catering gestiona los banquetes y las conferencias desde las consultas hasta la facturación. Gracias a su completo sistema de facturación, también es una solución independiente ideal para los centros de conferencias.
Gestión optimizada de las actividades recreativas
Oracle Hospitality Suite8 Property Spa and Leisure permite una gestión eficiente de las actividades, como citas para deportes y tratamientos de bienestar, como masajes y faciales.
Informes avanzados de Property Alternate Rental
Oracle Hospitality Suite8 Property Alternate Rental and Billing presta servicios a los hoteles que ofrecen un uso compartido de vacaciones a los clientes. También admite los procesos semanales y anuales de administración de tarifas de apartamentos y de facturación.
Lealtad y asociaciones
Oracle Hospitality Suite8 Property Loyalty and Membership le permite definir y gestionar diferentes tipos de membresía y programas de lealtad sobre la base de los datos del sistema de administración de establecimientos Oracle Suite8. Las opciones de configuración flexibles permiten ofrecer programas específicos para los viajeros que viajan por placer y los viajeros que viajan por negocios.
Cheque regalo y comprobante
Oracle Hospitality Suite8 Property Gift Certificate and Voucher facilita la gestión de comprobantes. Gracias a su integración, los comprobantes diseñados individualmente se pueden crear e imprimir directamente desde el sistema de administración Oracle Hospitality Suite8 Property.
Gestión de camas
La gestión de camas de Hospitality Suite8 Property ofrece servicios para hoteles y campus universitarios mediante la administración de sus necesidades específicas para operaciones complejas y exclusivas.
Central Head Office
Oracle Hospitality Suite8 Central Head Office es ideal para la cooperación entre hoteles, las pequeñas cadenas de hoteles y los propietarios de varios hoteles, que pueden aprovechar las ventajas de intercambiar perfiles de cliente, sin perder su independencia.
Suite8 webConnect Cloud Service
Oracle Hospitality Suite8 Property webConnect vincula el sitio web de su hotel con Oracle Hospitality Suite8 Property. El motor de reservas permite a los clientes reservar los servicios del hotel, como habitaciones, mesas, entradas para eventos, certificados de regalo y ofertas de paquetes.
Punto de venta
Oracle Hospitality Suite8 Property Point of Sale es una solución completamente integrada para la gestión de restaurantes, bares, reservas de minibares y ventas al público. La solución comparte una única base de datos con el sistema de gestión de Oracle Hospitality Suite8 Property, que otorga acceso total a los datos de los clientes.
Creación de una experiencia única
Transforme su sitio web en un eficaz canal de ventas
Oracle Hospitality Suite8 Property ofrece un eficaz motor de reservas que permite a los clientes reservar una habitación o una mesa en su restaurante, y comprar tarjetas de regalo o entradas para eventos en línea. Gracias a la integración perfecta, la disponibilidad y las restricciones de tarifas se introducen solo una vez. Los cambios se muestran en su sitio web con solo hacer clic. A su vez, las reservaciones se transmiten automáticamente al PMS.