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Bem-vindo ao Oracle Customer Experience

O que as soluções Oracle CX podem fazer pelo seu negócio? Possibilite que sua empresa se destaque da concorrência, entregando experiências lendárias a seus clientes. Conecte a jornada do cliente e acelere a transformação com a ajuda do Oracle CX.

Explore o Oracle CX

Dados Conectados
Inteligência Conectada
Experiências Conectadas

Seus clientes são inovadores. Eles experimentam constantemente como descobrem e consomem produtos e como se envolvem com você. E as interações que têm com sua empresa ao longo do caminho — a experiência — é tão importante quanto seus produtos ou serviços. Você está operando agora na Economia da Experiência. Os dados conectados e a inteligência conectada são a única maneira de fornecer experiências conectadas que vão diferenciar seus negócios.

Oracle CX

Oracle CX para Marketing

Saiba por que mais profissionais de marketing confiam na Oracle para fornecer resultados excepcionais.

Oracle CX para Marketing
Automação de Marketing
Oracle CX para Marketing
Oracle CX para Marketing
Oracle CX para Marketing
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Oracle CX para Comércio

O Oracle Commerce oferece tudo o que os varejistas, as marcas e as empresas B2B precisam para inovar e crescer.

Oracle CX para Comércio
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Oracle CX para Vendas

Vá além da automação de vendas com um conjunto abrangente de soluções de vendas e uma plataforma CX conectada.

Oracle CX para Comércio
Oracle CX para Comércio
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Oracle CX para Serviços

Forneça experiências conectadas por meio de canais orgânicos, interações orientadas ao conhecimento e automação.

Oracle CX para Serviços
Serviço Personalizado
Oracle CX para Serviços

Soluções do Setor do Oracle CX

Acelere a transformação dos negócios com soluções criadas especificamente para o seu setor.

Soluções do Setor do Oracle CX
Soluções do Setor do Oracle CX
Soluções do Setor do Oracle CX
Avance em Sua Jornada Digital com a Nuvem

A Abordagem do Smarter CX

Simplificar

Remova a complexidade para acelerar a transformação dos negócios. O Oracle CX Cloud é uma solução completa que ajuda a simplificar a infraestrutura e as operações de TI para obter eficiência, velocidade e economia.

Inovar

Seja o primeiro a aproveitar a inovação tecnológica e proporcionar experiências de ponta ao cliente. As soluções Oracle CX incluem inovações prontas para uso, incluindo IA, Internet of Things (IoT), chatbots e soluções de dados, que ajudam a acelerar a adoção de novos canais, dispositivos, fontes de dados e recursos de inteligência. Implante essas soluções inovadoras ainda mais rapidamente com aplicativos pré-empacotados disponíveis por meio do Oracle Cloud Marketplace.

Oferecer

Promova experiências memoráveis que sempre excedem as expectativas e capturam devoção ao longo da vida para sua marca. Com uma infraestrutura de TI simplificada e inovação, você pode fornecer experiências profundamente personalizadas e contextuais para todos os clientes, sempre.

Histórias de Clientes

Sucesso de CX

Logotipo da Mack Trucks

Oracle CX: Ajuda para a Mack Trucks Vender Mais Caminhões

 

Mack Trucks

O vice-presidente de marketing, John Walsh, explica como a Mack Trucks está usando os dados que o Oracle CX fornece para melhorar as vendas com um marketing mais direcionado.

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Juniper Networks Simplifica o Complexo com o Oracle CPQ Cloud

 

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A Juniper Networks recentemente adicionou o Oracle CPQ Cloud às suas instâncias Oracle Eloqua, Oracle Maxymiser e Oracle BlueKai.

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Toyota Transforma o Transporte Comunitário Usando o Oracle Cloud

 

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Veja como a Toyota está transformando o futuro do transporte comunitário com o Oracle Cloud.

Yamaha Motors

Yamaha Motors Cria Novas Experiências para uma Nova Geração

 

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A filosofia de Kando da Yamaha se manifesta em sua busca para proporcionar experiências memoráveis aos seus clientes.

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Saiba como a Autoridade Tributária do Quênia Melhora a Conformidade e Aumenta a Receita

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Saiba como a Autoridade Tributária do Quênia fez parceria com a Oracle para implantar uma nova plataforma de suporte ao contribuinte.

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Construa seu Negócio em Torno de seu Cliente

Explore como os diferentes setores e organizações estão se modernizando para a economia de experiência com esses recursos e estudos de caso.

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