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Perguntas Frequentes

Oracle Marketing

Oracle Marketing é a solução de marketing mais abrangente e integrada disponível para lançar programas de marketing de canal cruzado e unificar todos os sinais de marketing de clientes e clientes potenciais em uma única visualização. Essa solução ajuda a gerar um retorno maior sobre investimentos de marketing digital, gerar fidelidade do cliente por meio do desempenho de campanha superior e desbloquear decisões de desempenho em tempo real durante ciclos de campanha críticos.

Oracle CX Marketing
Elevar experiências do cliente com o Vitamix e o Oracle CrowdTwist

Assista à reprodução para saber como o Vitamix desenvolveu um programa de fidelidade que transcende os programas tradicionais de gastar para obter e envolve clientes fiéis.

Oracle Cloud CX Virtual Summit:
O futuro de CX com Larry Ellison

Assista às reproduções do Cloud CX Virtual Summit e ouça o CTO e presidente da Oracle, Larry Ellison, falar sobre como as empresas fazem a reengenharia de marketing, vendas e serviço para tornar cada interação com o cliente importante.

Relatório do Gartner: Quadrante Mágico do Gerenciamento de Leads do CRM de 2020

Mais uma vez, o Gartner indicou a Oracle como Líder. A Oracle foi reconhecida por sua visão completa e capacidade de execução.

Oracle Cloud CX Virtual Summit

Marketing Personalizado na Economia da Experiência

A experiência do cliente é mais importante do que nunca. Assista à repetição do Oracle Cloud CX Virtual Summit para saber como a Oracle pode ajudar você a interpretar os sinais do cliente, acompanhar o ritmo das mudanças e oferecer as experiências que os clientes exigem.

Por que escolher o Oracle Marketing?

Unifique os dados do cliente

Conecte comportamentos, transações e dados demográficos do cliente em aplicativos de marketing, vendas, serviços e back-office para criar uma experiência ideal para cada indivíduo.

Saiba como uma plataforma de inteligência dos clientes pode ajudar

Unifique os dados do cliente

Ofereça experiências relevantes em tempo real

Colete dados de mais lugares, aplique a inteligência em escala e use insights para oferecer experiências dos clientes personalizadas nos momentos importantes.

Personalize com as campanhas de marketing B2C

Personalize as iniciativas de marketing B2B

Ofereça experiências relevantes em tempo real

Execute marketing sofisticado facilmente

Empodere os profissionais de marketing a usar intuição e criatividade para elaborar incríveis campanhas B2B e B2C e experiências atraentes para os clientes.

Assista à história da PETstock (2:01)

Execute marketing sofisticado facilmente

Explore o Oracle Marketing

Soluções de automação de marketing para marketing B2B personalizado

Crie campanhas de marketing de canal cruzado, otimize atividades de geração de leads, personalize as comunicações com clientes e clientes potenciais e automatize as atividades de marketing. Use insights orientados a dados em tempo real para engajar, converter e fomentar relações com compradores para aumentar as vendas.

Produtos em Destaque

Gerenciamento de campanha baseado em dados para profissionais de marketing B2C

Simplifique a criação, a execução e a medição das campanhas de marketing. Use a inteligência integrada para registrar o comportamento do cliente em tempo real a fim de produzir campanhas de marketing B2C sofisticadas, mas eficientes.

Produtos em Destaque

Veja mais casos de sucesso de clientes

Sucessos de clientes do Oracle Marketing

Com uma abordagem de prioridade aos dados, a Oracle ajuda os líderes de marketing a oferecer experiências relevantes, oportunas e conectadas a seus clientes, onde e como quiserem.

Comcast
JOANN
Kraft Heinz
Mack
Morningstar
petstock
Samsung
Schibsted
DocuSign adapta sua estratégia de marketing para cada tipo de cliente com o Oracle CX Marketing

DocuSign adapta sua estratégia de marketing para cada cliente com o Oracle Marketing

26 de outubro de 2020

Vire o jogo com a IA para profissionais de marketing do Oracle Eloqua

Jennifer Wagner, gerente sênior de marketing de produtos, Oracle

A Oracle fez investimentos significativos em IA para reduzir as áreas crônicas de dificuldade para os profissionais de marketing. Temos o prazer de anunciar o lançamento do Oracle Eloqua Advanced Intelligence, uma verdadeira virada de jogo para marketing B2B.

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Principais vantagens

  • Reconheça seus clientes em qualquer lugar

    Reconheça cada cliente em todas as interações deles com a sua marca, para que você possa interagir com eles de maneira consistente e personalizada.

    Segmente, personalize e se envolva com o Oracle Eloqua Advanced Intelligence

  • Adapte-se a jornadas de clientes imprevisíveis

    Melhore o envolvimento do cliente ao oferecendo experiências que se adaptam em tempo real à complexidade e imprevisibilidade do comportamento do cliente.

    Combine o ritmo de mudança do cliente com experiências do cliente em tempo real (21:39)

  • Preveja e atenda às necessidades do cliente

    Aproveite o valor da IA para interagir com os clientes no momento oportuno, no canal de preferência deles e com a mensagem certa sempre.

  • Conecte seu ecossistema de marketing e muito mais

    Elimine os silos de marketing e se conecte a aplicativos de vendas, serviços e back-office em nuvem para fornecer experiências consistentes em todo o ciclo de vida do cliente.

CX para Marketing

Recursos

Preparação para o lançamento do CX Marketing

Preparação para o lançamento

Acompanhe as versões mais recentes do Oracle Marketing e garanta o sucesso da sua atualização. Confira os recursos mais recentes, incluindo inovações, visões gerais de recursos, benefícios comerciais, considerações de configuração e dicas de uso.

Biblioteca de documentação

Documentação

A Oracle oferece uma ampla gama de documentos, vídeos e tutoriais que ajudarão você a saber mais sobre o Oracle Marketing. Você encontrará todos esses recursos e muito mais no Oracle Help Center.

Documentação e tutoriais adicionais

Topliners para o Oracle Eloqua

Topliners

Receba e compartilhe informações, dúvidas e comentários sobre produtos do Oracle Marketing e tecnologias de nuvem relacionadas. A comunidade Topliners para Oracle Marketing inclui conteúdo sobre todas as soluções de marketing em nuvem da Oracle.

Aprendizado na nuvem

Desenvolva suas habilidades da Cloud CX

A Oracle University fornece uma grande variedade de soluções de aprendizado para ajudar você a desenvolver habilidades em nuvem, validar experiência e acelerar a adoção. Saiba mais sobre o treinamento e a certificação em que você pode confiar para garantir o sucesso de sua organização.

Centro de Ajuda do Eloqua

Marketplace da CX Cloud

Capacite a inovação com aplicativos e serviços inovadores de parceiros. Encontre a lista mais abrangente de aplicativos de nuvem para vendas, serviço e marketing no Oracle Cloud Marketplace.

Boas Práticas de marketing digital

Boas Práticas de marketing digital

Marketing digital se refere a qualquer tipo de marketing que ocorre por meio de um dispositivo digital ou online. Trata-se de um termo amplo e pode abranger muitos tipos diferentes de canais, estratégias e táticas de marketing. Para fazer isso da maneira certa, é bom estar ciente das boas práticas e das próximas para que você possa se manter à frente da curva e atingir os melhores resultados.

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