Monetize o que quiser em qualquer dimensão com o portfólio de escala de nuvem da Oracle

Chantel Cary, Diretor de Marketing de Produto

Atualmente, os provedores de serviços inovadores reconhecem a necessidade de migrar de uma empresa de “telecomunicação”, um provedor de conectividade, para “tecnologia”, um provedor de soluções de alto valor baseado em plataforma e nativo da nuvem, que se diferencia por oferecer experiências exclusivas aos seus clientes.

A motivação para evoluir de uma empresa de "telecomunicação" para "tecnologia"

Os provedores de telecomunicações estão destinando grandes quantias ao espectro e à construção do 5G com casos de uso incertos para gerar um retorno sobre esse investimento. Além disso, novos modelos de negócios, como o B2B2X, exigem um alto grau de agilidade que muitas empresas de telecomunicações não oferecem atualmente. Uma pesquisa recente do TM Forum descobriu que 78% dos CSPs consideram a flexibilidade e a escalabilidade como prioridades de BSS. As empresas de telecomunicações perceberam que o caminho para se tornar uma empresa de tecnologia envolve a capacidade de experimentar a monetização de novos serviços e experiências de uso.

A Accenture, empresa global de serviços profissionais, estima que US$ 700 bilhões em novas receitas podem ser desbloqueados pelas empresas de tecnologia. Para aproveitar as oportunidades e as possíveis receitas associadas ao 5G, as operadoras nativas da nuvem e altamente escalonáveis se concentrarão na criação de valor para os clientes por meio da incorporação de novas alavancas de preços exclusivas do 5G: velocidade, latência e qualidade de experiência (QoE) e na criação de modelos de negócios de várias partes que permitam soluções entre setores.

Introdução à Oracle Cloud Scale Monetization

O portfólio do Cloud Scale Monetization da Oracle foi projetado para ajudar as empresas de tecnologia a aproveitar os benefícios do 5G e da economia digital, permitindo flexibilidade e escalabilidade e a criação de fluxos de receita. O sistema de cobrança da Oracle permite que os provedores de serviços monetizem qualquer coisa em qualquer escala: qualquer rede, serviço, experiência ou modelo de negócios, com latência de um dígito em milissegundos, alta taxa de transferência de transações e uso eficiente dos recursos.

Por que o Cloud Scale? Como membro platinum da Cloud Native Compute Foundation, com um profundo compromisso com a nuvem, a Oracle é o único fornecedor de monetização com sua própria nuvem: Oracle Cloud Infrastructure (OCI). A Cloud Scale Monetization oferece agilidade, eficiência e velocidade a centenas de provedores de serviços ao redor do mundo, com bilhões de assinantes no total. Comprovadamente escalonável de forma linear para volumes muito altos de assinantes com latência muito baixa, um teste de desempenho de 100 milhões de assinantes realizado recentemente também demonstrou a escalabilidade em vários sites.

O portfólio é composto por três soluções totalmente nativas da nuvem, todas alinhadas com as APIs abertas do TM Forum:

  • Cloud Scale Charging and Billing: permite cobrança convergente pré-integrada, design de oferta, faturamento, receita e gerenciamento de contas em todo o ciclo de receita para qualquer serviço, rede, experiência ou modelo de negócio. A pré-integração dessas principais funções de negócios permite que os clientes se beneficiem de um único catálogo de produtos, do provisionamento de uma única solução, da configuração única de estruturas hierárquicas e do rápido tempo de retorno do investimento.
  • Cloud Scale Charging: oferece cobrança convergente em redes 2G-5G, serviços e tipos de pagamento, como pré e pós-pago.
  • Cloud Scale Billing: fornece faturamento, faturamento, pagamentos, cobranças, tributação, contas a receber e liquidação para qualquer tipo de serviço, modelos de desconto e de agrupamento.

O Cloud Scale Monetization da Oracle engloba produtos existentes e comprovados, como o Billing and Revenue Management, um dos principais produtos do portfólio, e o Converged Charging System, que agora faz parte do Cloud Scale Billing and Charging. A nova marca do portfólio foi projetada para transmitir claramente seu valor no suporte aos provedores de serviços em sua transição de telecomunicação para tecnologia.

Dez motivos pelos quais os provedores de serviços escolhem a Oracle Cloud Scale Monetization

  1. Desempenho verificado de dimensionamento da nuvem. O recente teste de desempenho de 100 milhões de assinantes da Oracle na Oracle Cloud Infrastructure usou planos de preços realistas do setor, 90% pré-pagos e 10% pós-pagos, e registrou latência de um dígito e utilização de recursos altamente eficiente, mesmo em dois locais com mais de 3.000 quilômetros de distância.
  2. Rede de carregamento ativo-ativo. A rede de carregamento na memória da Oracle oferece os mais altos níveis de disponibilidade com redundância geográfica, incluindo implementação ativa-ativa em vários locais. Isso permite a continuidade e a resiliência dos negócios para a autorização de chamadas e sessões em tempo real, o que é essencial para a experiência do cliente e a geração de receita.
  3. Cobrança unificada e gerenciamento de receitas. A solução unificada da Oracle reduz os riscos e as despesas de processos manuais e cobranças e faturamentos fora de sincronia ao implementar uma solução totalmente pré-integrada.
  4. Agilidade nativa da nuvem. Desde 2019, a Oracle Communications oferece implementação nativa da nuvem com agilidade DevOps para aproveitar ao máximo a computação, a rede e o armazenamento na nuvem. Os clientes da Oracle estão se beneficiando do menor tempo de inatividade, de atualizações mais fáceis, mais agilidade e maior eficiência.
  5. Alinhamento aos padrões do TM Forum. A Oracle oferece suporte à Open Digital Architecture e às Open APIs e atualmente está no nível ouro de certificação. Ao se alinhar a esses padrões, a Oracle ajuda os clientes a competir nos mercados atuais em rápida evolução. A Oracle foi recentemente reconhecida pelo TM Forum com vários prêmios por catalisadores de mudanças, incluindo Inovação e Melhor Uso de Open Digital Framework.
  6. Compatibilidade entre 2G e 5G. Embora o 5G esteja em destaque hoje, muitos provedores de serviços continuarão operando redes legadas 4G, 3G e até 2G. A Oracle oferece cobrança convergente em todas as gerações para maximizar o ROI de redes 5G e legadas, com o potencial de consolidar a cobrança em uma plataforma única e escalável para eficiência operacional.
  7. Suporte a modelo de negócios flexível. As empresas de tecnologia estão se reinventando para aproveitar os novos fluxos de receita do 5G. A monetização em escala de nuvem permite que desempenhar um papel de liderança em modelos de negócios B2B2X emergentes em qualquer setor.
  8. Convergência pré e pós-paga. O Cloud Scale Charging oferece uma abordagem flexível e modular que oferece suporte a inovações como trazer sistemas de faturamento offline para o online e modernizar sistemas IN/OCS legados ou toda a pilha de gerenciamento de receita e faturamento.
  9. Impulsione as experiências modernas com aplicativos. Os clientes atuais, com experiência digital, buscam uma experiência que priorize dispositivos móveis. Ao conectar-se diretamente à rede, o Cloud Scale Monetization ajuda a impulsionar o engajamento do cliente com aplicativos por meio de comunicações relevantes e em tempo real, além de suporte para compras, recargas, configurações de planos flexíveis ou promoções personalizadas.
  10. Experiência digital completa. A Cloud Scale Monetization faz parte da solução de nuvem integrada Digital Experience for Communications da Oracle, que oferece experiências conectadas, personalizadas e baseadas em dados em todo o ciclo de vida do cliente, desde a consideração até a compra, o consumo, o pagamento e o suporte.

Sobre a Oracle Communications:

A Oracle Communications fornece soluções integradas de comunicação e nuvem para provedores de serviços e empresas a fim de acelerar sua jornada para a transformação digital em um mundo impulsionado pelas comunicações, desde a evolução da rede até os negócios digitais e a experiência do cliente. Para saber mais sobre as soluções para indústrias da Oracle Communications, visite: Oracle Communications LinkedIn.