Operações unificadas para automação de loop fechado
Automatize o design, a entrega e o gerenciamento do ciclo de vida de serviços móveis e digitais fixos, pré-5G e 5G fornecidos por redes físicas e baseadas em nuvem. Aumente a agilidade do serviço, reduza o OpEx e gerencie a complexidade com automação de loop fechado.
Otimize as operações de back-office para 5G
Descubra como nossos clientes experimentam a Oracle Communications
A Swisscom selecionou a Oracle para criar uma arquitetura BSS/OSS simples para oferecer suporte a novos serviços na nuvem.
Construa a base de uma ótima experiência do cliente, do pedido ao atendimento
Otimize o serviço e a orquestração da rede
Crie uma rede aberta de vários domínios e uma plataforma de orquestração de serviços para que você possa projetar, lançar e gerenciar rapidamente o ciclo de vida dos pedidos e serviços do cliente.
Explore o Oracle Service and Network OrchestrationAtenda com eficiência os pedidos dos clientes
Coordene todos os aspectos da entrega de pedidos de clientes em sistemas de estoque, ativação, atendimento, cobrança e envio com pedido nativo na nuvem e gerenciamento de serviço.
Explore o Oracle Order and Service ManagementGerencie serviço e inventário de rede
Gerencie dinamicamente o serviço e o inventário de rede com uma visão unificada das fontes de inventário e integração de garantia de serviço.
Explore o Oracle Unified Inventory ManagementConsultoria de Comunicações e Integração de Sistemas
Aproveite nossa experiência em B/OSS, ativos e aceleradores para ajudá-lo a integrar, configurar e operar seus aplicativos, seja on-premises ou na nuvem.
Explore a Oracle Communications Consulting
“Escolhemos a Oracle porque ela não apenas fornece soluções técnicas de primeira classe, mas também tem uma visão muito profunda das necessidades de negócios. Eles estão lidando com o melhor da classe em todos os setores”.
Michael Wagenhofer
Diretor Executivo (CEO), ORS
A racionalização e modernização do OSS são fundamentais para um back office digital para 5G
Anil Rao, Diretor de Pesquisa, Aplicativos de Telecomunicações, Analysys MasonO back office, que consiste nos sistemas de suporte operacional (OSS) e os processos associados, é um elo crítico entre os sistemas de negócios voltados para o cliente do front office e a rede. Em preparação para a era 5G, os CSPs precisam de uma abordagem dupla para obter um OSS adequado para a finalidade. Primeiro, os CSPs devem executar uma estratégia de racionalização para atingir um estado de OSS simples, aposentando as ferramentas redundantes acumuladas ao longo dos anos. Complementando a estratégia de racionalização do OSS, os CSPs devem adotar princípios modernos de engenharia e design de software nativo em nuvem, ou seja, contêineres, microsserviços e DevOps/CI/CD.
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Acelere o design de serviços e o atendimento de pedidos
O gerenciamento de pedidos e serviços nativos da nuvem melhora a agilidade do serviço, aumenta a eficiência e adaptabilidade e incentiva a inovação ao mudar para uma rede centrada em TI e baseada em serviços.
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Modernização do back office: a base para a transformação digital
A importância do back office é muitas vezes esquecida no esforço de transformar a experiência do cliente.
Monetize os investimentos da rede com a modernização de OSS
Soluções abertas e ágeis combinadas com mudança cultural são a chave para o sucesso.
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