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Glossário

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  • Adicionar

    Serviços adicionais incluídos em um contrato existente do Oracle Cloud. Os novos serviços terminarão junto com o contrato existente, expirando ao mesmo tempo.

  • Acordo

    Os termos e condições legais que regem as interações de um cliente com a Oracle por um período especificado. Exemplos incluem: CSA (Cloud Services Agreement, Contrato de serviços em Cloud), OMA (Oracle Master Agreement), MDA (Master Distribution Agreement) e Legacy Master Agreements de empresas adquiridas.

  • Base

    Um pré-requisito para uma opção de serviço do Oracle Cloud. Um serviço básico também pode ser vendido como uma oferta independente.

  • Bursting

    O Bursting permite que você use capacidade adicional acima do seu limite de assinatura sem precisar fazer alterações na sua assinatura base. O Bursting é útil para situações em que você precisa aumentar temporariamente a capacidade. Veja Computação Elástica.

  • Cancelar e Criar um Contrato Novo

    Também conhecido como substituir e terminar. Um contrato pode ser cancelado e substituído por um outro contrato diferente, antes que o primeiro expire. Isso resulta na desativação do ambiente provisionado do cliente e na configuração de um novo ambiente.

  • Valor Comprometido

    Para assinaturas pré-pagas, o valor comprometido será para uma quantidade especificada do serviço de assinatura de Cloud a um preço negociado para uso durante um período específico. O faturamento é baseado na frequência de faturamento estabelecida no contrato, independentemente do uso do serviço pelo cliente.

  • Expansão

    Serviços adicionais podem ser agregados a um contrato existente de Oracle Cloud. Esses incluem:

    • Usuários
    • Opções
    • Quantidade

    Os novos serviços irão:

    • Terminar junto com o contrato existente
    • Seguir as mesmas regras de faturamento da assinatura original
    • Gerar uma Nota Fiscal para os novos serviços no momento em que são provisionados

    Os novos serviços podem ser completados durante:

    • Renovação de contrato
    • Midterm
  • Computação Elástica

    A computação elástica permite que a Oracle supra computação flexível sob demanda.

  • Expiração

    O final do período fixo para o qual o contrato é válido ou a data de término do contrato. Este termo também se refere a um item de linha de serviço que atingiu a data de término do serviço.

  • IaaS

    Infraestrutura como serviço: servidor, armazenamento e hardware de rede associado ao software entregue como serviço.

  • Serviços Limitados

    Um serviço de assinatura de Cloud em que o uso do serviço é:

    • Monitorado
    • Com Preço Definido
    • Cobrado

    A Oracle oferece dois tipos de modelos de cobrança de assinatura para serviços limitados:

    • Créditos Universais
    • Pay As You Go
  • Contrato

    O Contrato de Oracle Cloud é o que identifica os serviços de Cloud que você comprou da Oracle. Inclui termos e condições transacionais para o pedido específico, incluindo:

    • Produtos e/ou serviços
    • Preços e descontos
    • A região do data center para os serviços de Cloud solicitados
    • Uma referência ao contrato principal que governa os serviços de Cloud
    • Termos que fornecem proteção de preço para a renovação dos serviços de Cloud
    • Uma provisão de retenção de preço para expandir e/ou adicionar mais serviços de Cloud
    • Identificação das especificações de serviço aplicáveis aos serviços de Cloud solicitados
  • Sobreuso

    O uso que exceder os termos negociados do seu contrato resultará em excesso. Veja como o excesso será cobrado de acordo com os dois modelos de pagamento:

    • Serviços rastreados pelo uso de aplicativos: O serviço que excede o valor comprometido durante o período predeterminado é considerado excedente. Será cobrado pelo preço excedente negociado no contrato. O faturamento ocorre mensalmente e postecipado.
    • Serviços limitados: O serviço que exceder o valor pré-pago durante o período de assinatura predeterminado será considerado excedente e cobrado pelo preço Pay As You Go. O faturamento ocorre mensalmente e postecipado.
  • PaaS

    Plataforma como serviço: as ofertas de banco de dados e servidor disponíveis em um modelo de serviço de assinatura.

  • Public Cloud

    Serviço de Cloud em um ambiente com vários locatários que oferece suporte a vários clientes.

  • Renovação

    Extensão de seu contrato de serviço de Cloud.

  • SaaS

    Software como serviço: os aplicativos entregues como um serviço aos clientes pela Internet.

  • Serviços

    Inclui os serviços profissionais e de Cloud que foram pedidos.

  • Período de Serviço

    O período durante o qual um cliente solicita serviços de Cloud, conforme especificado no contrato.

  • Termos de Faturamento do Contrato

    Os termos de cobrança ou faturamento que descrevem quando uma Nota Fiscal será emitida e a frequência da Nota Fiscal.

  • Supersede

    Uma mudança para um plano de assinatura existente enquanto ainda está dentro do prazo corrente e no mesmo site provisionado.

  • Suspensão

    Restrição da disponibilidade de um serviço de Cloud devido ao não pagamento na conta.