O Oracle Customer Success Services oferece o Oracle Cloud Success Protection Service e o Oracle Cloud Success Assurance Service para fornecer aos clientes das Oracle Fusion Applications e da Oracle Cloud Infrastructure (OCI) suporte completo em todo o seu ecossistema Oracle Cloud. Esses serviços em nível de concierge oferecem assistência de primeira linha para operar soluções da Oracle Cloud com mais eficiência e gerar mais valor e inovação.
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O Oracle Cloud Success Protection Service for SaaS oferece suporte personalizado e proativo, incluindo um ponto de contato técnico designado que ajuda a acelerar a resolução de problemas críticos e oferece orientação estratégica de inovação, acesso direto a especialistas da Oracle e suporte contínuo para otimizar seu investimento nas Oracle Cloud Applications.
O Oracle Cloud Success Protection Service for OCI oferece suporte personalizado e proativo, incluindo um ponto de contato técnico designado que ajuda a acelerar a resolução de problemas críticos e fornece orientação especializada sobre inovação e acesso direto a especialistas da Oracle para atingir suas metas de nuvem e otimizar seu ambiente OCI.
O Oracle Cloud Success Assurance Service for SaaS oferece suporte elevado e responsivo, incluindo um ponto de contato técnico designado que fornece assistência de gerenciamento de escalonamento de solicitações de serviço para suas soluções de SaaS.
O Oracle Cloud Success Assurance Service para OCI oferece suporte elevado e responsivo, incluindo um ponto de contato técnico designado que facilita tempos de resposta rápidos para problemas técnicos e fornece assistência de gerenciamento de escalonamento de solicitações de serviço para seu investimento na OCI.
Conheça o Oracle Customer Success Services.