A Oracle é a única fornecedora de soluções de tecnologia totalmente integradas que abrangem infraestrutura e aplicações. As empresas de hoje, no entanto, precisam de mais do que apenas as melhores soluções de tecnologia. Elas precisam de um parceiro estratégico para apoiar o crescimento sustentado dos negócios. O Oracle Customer Success Services (CSS) foi criado para ajudar a garantir seu sucesso contínuo com nossa tecnologia. O CSS é totalmente integrado às equipes de desenvolvimento de produtos da Oracle para ajudar você a maximizar o valor do seu investimento na nuvem. O CSS também treina e colabora com implementadores em todo o ecossistema de parceiros da Oracle para garantir a configuração bem-sucedida das tecnologias Oracle.
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Junte-se a Gary Miller, Vice-Presidente Executivo e Diretor de Sucesso do Cliente da Oracle, e Damien Carey, Vice-Presidente Sênior e Diretor Digital de Serviços de Sucesso do Cliente (CSS) na Oracle, para conhecer os últimos anúncios e destaques do CSS, e compartilhar como os clientes podem aproveitar ao máximo seu investimento na Oracle.
O Oracle Consulting fornece acesso a uma rede global de especialistas que podem ajudar você a gerenciar seus projetos de implementação. Acelere sua migração para a nuvem com profundo conhecimento e experiência comprovada e aproveite as melhores práticas, os aceleradores e a automação para reduzir os custos.
O Oracle Cloud Success Navigator é uma plataforma digital interativa que ajuda você a maximizar o valor da transformação da Oracle Cloud, fornecendo acesso centralizado a um conjunto abrangente de ferramentas e melhores práticas.
Com serviços de execução e operação, você pode escolher o nível de serviço que melhor atende às suas necessidades. Deixe que a Oracle gerencie todos os aspectos da sua transformação na nuvem, trabalhe em conjunto com suas equipes ou forneça serviços direcionados para ajudar seus colaboradores.
Os Oracle Cloud Success Services oferecem suporte abrangente a todo o ecossistema de produtos e serviços da Oracle, incluindo infraestrutura, bancos de dados e aplicações, e são projetados para ajudar os clientes de todos os setores a obter mais valor e inovação.
O Education Services fornece treinamento, certificação e orientação na aplicação para ajudar sua empresa a adotar novas tecnologias rapidamente. Aumente a produtividade dos funcionários com uma variedade de opções de aprendizado, incluindo currículos de treinamento, cursos digitais sob demanda e laboratórios práticos.
Esteja seu ambiente na nuvem ou on-premises, a Oracle oferece o suporte mais abrangente do setor para manter suas operações funcionando de maneira ideal. Acesse uma equipe global de especialistas em suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana, que fornecem assistência em vários idiomas.
“A Oracle e a Clopay, embora em indústrias diferentes, têm uma visão muito parecida sobre investir continuamente em inovação para promover o sucesso de seus clientes. A parceria com a Oracle é um elemento-chave da nossa estratégia de experiência do cliente.”
— A. Vinod, Diretor de TI, Clopay
"O processo do Soar funcionou exatamente como a Oracle disse que funcionaria. Do nosso ponto de vista, cumprimos o prazo, ficamos dentro do orçamento e obtivemos a funcionalidade que queríamos. Então, de ponta a ponta, foi o tipo de implementação que você raramente experimenta, mas sempre espera.”
— Russell Haupert, Diretor de Informações, Cidade de Tampa
"O Oracle Customer Success Services continua oferecendo ampla experiência e suporte em todos os níveis, desde soluções para problemas tecnológicos do dia a dia até suporte estratégico para CEOs. A Oracle cuida do gerenciamento de tecnologia para que a minha equipe possa se concentrar na entrega de serviços que apoiem o crescimento dos negócios."
-Paul Scribano, vice-presidente de operações financeiras da IAC
“Juntamente com a Oracle, estamos modernizando milhares de cargas de trabalho de banco de dados on-premises e aplicações associadas usando uma região de nuvem on-premises segura e com todos os recursos e, assim, reduzindo nossos custos.”
— Scott Petty, Diretor de TI, Vodafone
Os especialistas da Oracle, juntamente com implementadores do nosso ecossistema de parceiros, ajudarão você a definir o melhor caminho para otimizar suas operações de ponta a ponta e atingir suas metas de negócios.
Inove continuamente, fique à frente das mudanças e melhore a competitividade ao aproveitar os novos recursos e as melhores práticas.
Minimize o tempo e os recursos gastos em atividades de administração e manutenção, aproveitando um conjunto completo de serviços e ferramentas automatizadas.
Certifique-se de ter a melhor tecnologia, com o respaldo de um parceiro estratégico que apoiará você em tudo o que precisa para ter sucesso em sua jornada na nuvem.
Conheça o Oracle Customer Success Services.
Ajudamos você a manter a competitividade adotando rapidamente soluções inovadoras e educando os usuários sobre novos processos e recursos de negócios.
Otimize o desempenho do seu ambiente de tecnologia para o futuro com consultoria técnica especializada e ferramentas automatizadas.
Garanta que sua arquitetura exclusiva seja totalmente segura e que os dados estejam disponíveis em tempo real para tomar melhores decisões de negócios.
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