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  1. Oracle Brasil

Oracle Customer Success Services

A Oracle é a única fornecedora de soluções de tecnologia totalmente integradas que abrangem infraestrutura e aplicações. As empresas de hoje, no entanto, precisam de mais do que apenas as melhores soluções de tecnologia. Elas precisam de um parceiro estratégico para apoiar o crescimento sustentado dos negócios. O Oracle Customer Success Services (CSS) foi criado para ajudar a garantir seu sucesso contínuo com nossa tecnologia. O CSS é totalmente integrado às equipes de desenvolvimento de produtos da Oracle para ajudar você a maximizar o valor do seu investimento na nuvem. O CSS também treina e colabora com implementadores em todo o ecossistema de parceiros da Oracle para garantir a configuração bem-sucedida das tecnologias Oracle.

Clopay + Oracle: A Clopay melhora a tomada de decisões com Oracle ERP

Assista ao vídeo (1:53)

Conheça o Oracle Customer Success Services.

A chave para o sucesso: Como as empresas alcançam resultados excepcionais com a Oracle

Junte-se a Gary Miller no Oracle CloudWorld em Las Vegas no dia 20 de setembro para saber como o Oracle Customer Success Services ajudou as empresas Marriott, Minerals Technologies e Accenture a minimizar riscos em suas jornadas na nuvem, maximizar seus investimentos com a Oracle e atingir mais rapidamente seus objetivos de negócios.

Explore o Oracle Customer Success Services

  • Serviços de implementação

    Fornecemos acesso a uma rede global de especialistas que podem ajudar você a gerenciar seus projetos de implementação. Acelere sua migração para a nuvem com profundo conhecimento e experiência comprovada e aproveite as melhores práticas, aceleradores e ferramentas automatizadas para minimizar os custos.

    Saiba mais sobre os serviços de implementação

  • Serviços educacionais

    Oferecemos treinamento, certificação e orientação na aplicação para ajudar sua empresa a adotar novas tecnologias rapidamente. Oferecemos uma variedade de opções de aprendizado, incluindo treinamento introdutório gratuito, cursos digitais sob demanda e laboratórios práticos para aumentar a produtividade de seus funcionários.

    Saiba mais sobre os serviços educacionais

  • Run and Operate Services

    Fornecemos a experiência necessária para executar e operar seus sistemas e soluções na nuvem. Escolha o nível de serviço que melhor atende às suas necessidades: podemos gerenciar todos os aspectos da sua transformação na nuvem, gerenciá-la conjuntamente com suas equipes ou fornecer serviços direcionados para ajudar sua equipe.

    Saiba mais sobre o Run and Operate Services

  • Suporte

    Esteja seu ambiente na nuvem ou on-premises, a Oracle oferece o suporte mais abrangente do setor para manter suas operações funcionando de maneira ideal. Acesse uma equipe global de especialistas em suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana, que fornecem assistência em vários idiomas.

    Saiba mais sobre suporte

Como organizações como a sua estão fazendo parceria com a Oracle para ter sucesso

  • Clopay

    “A Oracle e a Clopay, embora em indústrias diferentes, têm uma visão muito parecida sobre investir continuamente em inovação para promover o sucesso de seus clientes. A parceria com a Oracle é um elemento-chave da nossa estratégia de experiência do cliente.”

    — A. Vinod, Diretor de TI, Clopay

  • FedEx

    “Agradecemos a colaboração da Oracle neste projeto, trazendo os recursos necessários para lidar com qualquer problema e respondendo com soluções para resolvê-los em tempo hábil. O resultado foi uma migração eficiente e bem-sucedida, apesar do tamanho e do escopo do esforço.”

    — Rajesh Singh, Vice-Presidente de Sistemas de TI, Preços e Receitas, FedEx

  • Kraft Heinz

    “O Oracle Customer Success Services é como parte da família Kraft Heinz. Eles têm um conhecimento profundo do conjunto de aplicações da Oracle.”

    — Eric Mendez, Diretor de Finanças de TI, Fusões e Aquisições e Dados Mestres, The Kraft Heinz Company

  • Vodafone

    “Juntamente com a Oracle, estamos modernizando milhares de cargas de trabalho de banco de dados on-premises e aplicações associadas usando uma região de nuvem on-premises segura e com todos os recursos e, assim, reduzindo nossos custos.”

    — Scott Petty, Diretor de TI, Vodafone

Por que escolher o Oracle Customer Success Services

  • Identifique novas oportunidades

    Os especialistas da Oracle, juntamente com implementadores do nosso ecossistema de parceiros, ajudarão você a definir o melhor caminho para otimizar suas operações de ponta a ponta e atingir suas metas de negócios.

  • Adapte-se a novas necessidades

    Inove continuamente, fique à frente das mudanças e melhore a competitividade ao aproveitar os novos recursos e as melhores práticas.

  • Melhore a produtividade e a eficiência

    Minimize o tempo e os recursos gastos em atividades de administração e manutenção, aproveitando um conjunto completo de serviços e ferramentas automatizadas.

  • Maximize o valor dos seus investimentos em tecnologia

    Certifique-se de ter a melhor tecnologia, com o respaldo de um parceiro estratégico que apoiará você em tudo o que precisa para ter sucesso em sua jornada na nuvem.

O Oracle Customer Success Services resolve desafios

  • Lidando com mudanças constantes

    Ajudamos você a manter a competitividade adotando rapidamente soluções inovadoras e educando os usuários sobre novos processos e recursos de negócios.

  • Mantendo operações eficientes

    Otimize o desempenho do seu ambiente de tecnologia para o futuro com consultoria técnica especializada e ferramentas automatizadas.

  • Mitigando riscos

    Garanta que sua arquitetura exclusiva seja totalmente segura e que os dados estejam disponíveis em tempo real para tomar melhores decisões de negócios.

  • Acelerando a valorização

    Obtenha a ajuda extra e a orientação especializada de que você precisa para obter os resultados desejados mais rapidamente a um custo menor.

Recursos