Oracle Customer Success Services
A Oracle é a única fornecedora de soluções de tecnologia totalmente integradas que abrangem infraestrutura e aplicações. As empresas de hoje, no entanto, precisam de mais do que apenas as melhores soluções de tecnologia. Elas precisam de um parceiro estratégico para apoiar o crescimento sustentado dos negócios. O Oracle Customer Success Services (CSS) foi criado para ajudar a garantir seu sucesso contínuo com nossa tecnologia. O CSS é totalmente integrado às equipes de desenvolvimento de produtos da Oracle para ajudar você a maximizar o valor do seu investimento na nuvem. O CSS também treina e colabora com implementadores em todo o ecossistema de parceiros da Oracle para garantir a configuração bem-sucedida das tecnologias Oracle.
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A chave para o sucesso: Como as empresas alcançam resultados excepcionais com a Oracle
Confira o que o vice-presidente executivo e diretor de sucesso do cliente da Oracle, Gary Miller, conversou com os clientes sobre as melhores práticas para planejar, adotar e migrar para a Oracle Cloud.
Explore o Oracle Customer Success Services
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Serviços de implementação
Fornecemos acesso a uma rede global de especialistas que podem ajudar você a gerenciar seus projetos de implementação. Acelere sua migração para a nuvem com profundo conhecimento e experiência comprovada e aproveite as melhores práticas, aceleradores e ferramentas automatizadas para minimizar os custos.
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Serviços educacionais
Oferecemos treinamento, certificação e orientação na aplicação para ajudar sua empresa a adotar novas tecnologias rapidamente. Oferecemos uma variedade de opções de aprendizado, incluindo treinamento introdutório gratuito, cursos digitais sob demanda e laboratórios práticos para aumentar a produtividade de seus funcionários.
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Run and Operate Services
Fornecemos a experiência necessária para executar e operar seus sistemas e soluções na nuvem. Escolha o nível de serviço que melhor atende às suas necessidades: podemos gerenciar todos os aspectos da sua transformação na nuvem, gerenciá-la conjuntamente com suas equipes ou fornecer serviços direcionados para ajudar sua equipe.
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Suporte
Esteja seu ambiente na nuvem ou on-premises, a Oracle oferece o suporte mais abrangente do setor para manter suas operações funcionando de maneira ideal. Acesse uma equipe global de especialistas em suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana, que fornecem assistência em vários idiomas.
Como organizações como a sua estão fazendo parceria com a Oracle para ter sucesso
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![Clopay]()
“A Oracle e a Clopay, embora em indústrias diferentes, têm uma visão muito parecida sobre investir continuamente em inovação para promover o sucesso de seus clientes. A parceria com a Oracle é um elemento-chave da nossa estratégia de experiência do cliente.”
— A. Vinod, Diretor de TI, Clopay -
![Marriott]()
"Somos essencialmente como um banquinho de três pernas: Oracle, Marriott e Accenture, todos trabalhando e aprendendo juntos."
– Karen Nelson, Vice-Presidente Sênior, Marriott Global Human Resources -
![Cidade de Tampa]()
"O processo do Soar funcionou exatamente como a Oracle disse que funcionaria. Do nosso ponto de vista, cumprimos o prazo, ficamos dentro do orçamento e obtivemos a funcionalidade que queríamos. Então, de ponta a ponta, foi o tipo de implementação que você raramente experimenta, mas sempre espera.”
— Russell Haupert, Diretor de Informações, Cidade de Tampa -
“O Oracle Guided Learning nos ajuda a fornecer informações aos nossos funcionários quando eles precisam. Com ele podemos economizar tempo e custos no dimensionamento de iniciativas de treinamento e mudança.”
— Julia Otten, Líder de Portfólio, Deutsche Bahn
Por que escolher o Oracle Customer Success Services
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Identifique novas oportunidades
Os especialistas da Oracle, juntamente com implementadores do nosso ecossistema de parceiros, ajudarão você a definir o melhor caminho para otimizar suas operações de ponta a ponta e atingir suas metas de negócios.
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Adapte-se a novas necessidades
Inove continuamente, fique à frente das mudanças e melhore a competitividade ao aproveitar os novos recursos e as melhores práticas.
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Melhore a produtividade e a eficiência
Minimize o tempo e os recursos gastos em atividades de administração e manutenção, aproveitando um conjunto completo de serviços e ferramentas automatizadas.
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Maximize o valor dos seus investimentos em tecnologia
Certifique-se de ter a melhor tecnologia, com o respaldo de um parceiro estratégico que apoiará você em tudo o que precisa para ter sucesso em sua jornada na nuvem.
Conheça o Oracle Customer Success Services.
O Oracle Customer Success Services resolve desafios
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Lidando com mudanças constantes
Ajudamos você a manter a competitividade adotando rapidamente soluções inovadoras e educando os usuários sobre novos processos e recursos de negócios.
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Mantendo operações eficientes
Otimize o desempenho do seu ambiente de tecnologia para o futuro com consultoria técnica especializada e ferramentas automatizadas.
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Mitigando riscos
Garanta que sua arquitetura exclusiva seja totalmente segura e que os dados estejam disponíveis em tempo real para tomar melhores decisões de negócios.
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Acelerando a valorização
Obtenha a ajuda extra e a orientação especializada de que você precisa para obter os resultados desejados mais rapidamente a um custo menor.
Histórias de sucesso de clientes
