A Darigold consolida, simplifica e padroniza com a Oracle Cloud

A Darigold fornece leite fresco da fazenda e laticínios de alta qualidade aos consumidores há 105 anos. Propriedade de mais de 350 membros agricultores da Northwest Dairy Association, a organização é a quinta maior cooperativa de laticínios dos Estados Unidos.

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Com mais de um século de sucesso, a Darigold entende o que é preciso para se manter como uma das principais empresas do setor. Os executivos identificaram várias áreas de melhoria ao avaliar o cenário financeiro e da cadeia de suprimentos da empresa. Por exemplo, a Darigold gerenciava operações com cerca de 20 sistemas legados instalados on-premises. Essas aplicações distintas resultavam em processos que variavam de acordo com a localização e dificultavam a geração de relatórios e insights devido a integrações de dados complexas.

Transporte e logística representam a maior parte dos custos operacionais da Darigold, mas a empresa era obrigada a gerenciar entregas por meio de transportadoras terceirizadas e a terceirizar a gestão de sua frota de transporte. Além disso, a falta de uma visão única e unificada dificultava a execução pontual, especialmente considerando o prazo de validade limitado dos laticínios. Os executivos buscavam internalizar as operações de transporte para obter maior eficiência e redução de custos, mas os sistemas existentes não ofereciam suporte à transição.

"What made us go with Oracle Cloud was the comprehensive suite of products. Oracle’s investment in the cloud has made them very robust" -Sid Reddy, Senior IT Director, Head of Enterprise Applications, Darigold

Por que Darigold escolheu a Oracle

A Darigold precisava de uma mudança para melhorar suas operações financeiras e de cadeia de suprimentos, e os executivos reconheceram que a tecnologia em nuvem oferecia o caminho mais sustentável para o crescimento. Como resultado da experiência positiva com o Oracle E-Business Suite, a Darigold selecionou o pacote unificado do Oracle Fusion Cloud Enterprise Resource Planning (ERP), Oracle Fusion Cloud Enterprise Performance Management (EPM) e Oracle Fusion Cloud Supply Chain & Manufacturing (SCM).

O pacote completo de aplicações foi projetado para eliminar integrações complexas e consolidar dados, proporcionando uma visão abrangente dos negócios. Também reduziria a dependência da Darigold em sistemas de terceiros, ofereceria suporte à padronização de processos de negócios em diferentes equipes e locais e forneceria aos funcionários as ferramentas necessárias para automatizar atividades manuais.

A implementação do Oracle Transportation Management, Oracle Warehouse Management, and Oracle Global Trade Management permitiria à empresa internalizar suas operações de transporte e gestão de frota, proporcionando maior controle, eficiência e facilidade de execução.

A Darigold começou abordando suas operações financeiras e de transporte. A empresa usou ferramentas do Oracle Cloud ERP, como o Oracle Financials para criar uma única fonte de dados financeiros precisos e automatizar o trabalho manual para ajudar a fechar os livros mais rápido. Para auxiliar no processo de fechamento acelerado, utilizou o Oracle Cloud EPM para simplificar as conciliações de contas, o que permitiu ao controlador da empresa gerenciar as cargas de trabalho facilmente em um único sistema, em vez de ter que contatar pessoas e planilhas durante um período de fechamento movimentado.

Ao mesmo tempo, a Darigold deixou de usar transportadoras terceirizadas e internalizou as operações de gerenciamento de frota graças ao Oracle Transportation Management. Essa mudança permitiu que a empresa tivesse maior controle sobre sua rede de transporte, resultando em economias significativas que poderiam ser usadas para apoiar uma maior expansão.

Para otimizar ainda mais os processos de cadeia de suprimentos de ponta a ponta, a Darigold implementou o Oracle Order Management e o Oracle Warehouse Management. A organização abandonou quatro ferramentas existentes de gerenciamento de pedidos e estabeleceu uma maneira única e consistente de enviar pedidos, o que permitiu a alocação exclusiva de produtos da Darigold. Como resultado, o processo do pedido até o pagamento recentemente simplificado levou a economias de custos adicionais. O Oracle Warehouse Management proporcionou uma visão mais clara do estoque, essencial para produtos com prazo de validade limitado, e facilitou a localização, a leitura de códigos de barras e a separação de pedidos pela equipe, agilizando o atendimento. Além disso, o Oracle Global Trade Management coletava dados de pedidos e transporte para melhorar a velocidade e a precisão no processamento de documentos de exportação antes do envio de produtos para consumidores em todo o mundo.

Parceiros

A Darigold selecionou a Automus como parceira para a implementação. A Automus trouxe vasta experiência e conhecimento, ajudando a empresa na transição de seus sistemas legados on-premises para uma plataforma unificada em nuvem. A parceira continua auxiliando na implementação em etapas, implementando módulos adicionais e ajudando a redesenhar os processos de negócios ao longo dos próximos dois anos.

Sobre o cliente

A quinta maior cooperativa de laticínios dos EUA pertence a cerca de 300 fazendas leiteiras familiares dos estados de Idaho, Montana, Oregon e Washington. A Darigold fornece produtos lácteos frescos e de alta qualidade para consumidores em todo o mundo.

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