Transformação de Negócios

Modernize Seu CRM de Missão Crítica

• Migração do Siebel para a nuvem: Permite a migração do Siebel CRM para uma nuvem pública/privada, incluindo a Oracle Cloud Infrastructure.
• Gerenciamento de alterações: O suporte ao gerenciamento de alterações visa ajudar as organizações a fazer uma transição tranquila para o sistema CRM modernizado, incluindo suporte e práticas de melhoria contínua.
• Experiências multicanais consistentes: Os clientes têm uma experiência perfeita ao interagirem on-line, em dispositivos móveis ou pessoalmente.
• Insights e relatórios: Painéis e ferramentas avançadas de relatórios fornecem insights detalhados sobre as experiências de usuários e clientes, ajudando os usuários a tomar decisões de negócios informadas.
• Upgrade do Siebel: O upgrade para versões mais recentes é oferecido aos clientes que usam versões mais antigas do Siebel, de modo que eles possam desbloquear os benefícios do novo Siebel CRM.

Criação de Organizações Ágeis com Soluções Inovadoras de RH

As ofertas da TCS de migração para a Oracle Cloud incluem:

• Prática do Oracle Cloud HCM da TCS: Incorpora Laboratórios de Experiência Digital e inclui ofertas, como TCS Crystallus e TCS Transformation Delivery Methodology (TDM), que visam fornecer ROI, melhorias contínuas e alinhamento com os principais indicadores de desempenho de RH.
• Serviços completos de transformação: Um conjunto de serviços abrangentes que abrangem preparação, design thinking, transformação e adoção, ajudando a garantir uma transição tranquila para soluções de HCM baseadas em nuvem em setores e organizações globais.
• Análise avançada: Usando o Oracle Analytics, a TCS criou ofertas de soluções, como o CHRO Cockpit, que oferece análises predefinidas para KPIs comuns de RH e permite a tomada de decisões orientada por dados para CHROs.
• Teste Automatizado da TCS para Oracle: Esta ferramenta de automação foi desenvolvida para otimizar processos de teste e gerar relatórios detalhados.
• DataSure: Esta ferramenta da TCS foi desenvolvida para automatizar a migração de dados de aplicativos legados de RH para o Oracle Cloud HCM.
• Parcerias com a Digital Adoption Platform (DAP): Apoiam a adoção do usuário final com orientação contextual

TCS Wisdom Next™ na OCI

Uma plataforma orquestrada que permite que as empresas liberem o poder da IA Generativa da OCI, agilizando o prazo para obtenção de valor e reinventando os negócios. Leia mais aqui.

Estudo da TCS sobre IA nos Negócios

• O TCS Thought Leadership Institute realizou um estudo duplo-cego com aproximadamente 1.272 executivos seniores com responsabilidades por perdas e lucros em 12 setores da indústria na Ásia, na Europa, nos Países Nórdicos, na América Latina, na América do Norte e no Reino Unido/Irlanda. Os entrevistados trabalham em empresas com receita anual de US$ 5 bilhões a US$ 100 bilhões.
• Este estudo global examina como CEOs, LOBs, diretores/gerentes de linha de negócios estão preparando suas empresas para a IA, incluindo a estratégia em torno de operações, talentos e planos de implementação no futuro, bem como fornece recomendações de melhores práticas com base nesses insights.
• Leia mais aqui.

Servitization Engine da TCS na Oracle Cloud

O Servitization Engine da TCS na Oracle Cloud usa uma estratégia que prioriza a assinatura para aprimorar o relacionamento com os clientes, ao mesmo tempo que desbloqueia novos fluxos de receita e melhora os lucros.

O Servitization Engine oferece melhores margens em um período mais longo, aumentando o valor da vida útil do cliente para os provedores e reduzindo o custo total de propriedade com consumo flexível de produtos e serviços para os clientes.

• Saiba mais sobre o Servitization Engine da TCS na Oracle Cloud

TCS Crystallus™ na Oracle Cloud

O TCS Crystallus™ na Oracle Cloud é um acelerador que ajuda as empresas a reduzir o tempo de entrada no mercado com automação e análises avançadas.

Ao usar o TCS Crystallus na estrutura comprovada da Oracle Cloud, você pode reduzir o tempo de entrada no mercado, ganhar agilidade e velocidade, minimizar interrupções nos negócios e reduzir em até 30% os ciclos de design.

• Saiba mais sobre o TCS Crystallus na Oracle Cloud

Ofertas do Oracle Government

A TCS trabalha com governos federais, estaduais e locais para oferecer transformação financeira que permita contabilidade, finanças, orçamento, gerenciamento da força de trabalho e relatórios eficazes.

O TCS Crystallus™ para o setor público dos EUA, uma estrutura completa criada especificamente para o governo, agiliza a migração para o Oracle ERP Cloud, o Oracle HCM Cloud e o Oracle EPM Cloud. A TCS também oferece um produto Oracle Permitting and Licensing completo, criado especificamente para atender às necessidades atuais do setor público, sendo altamente configurável.

A TCS traz consigo cinco décadas de experiência no fornecimento de serviços de suporte gerenciado, ajudando os clientes da Oracle a administrar e transformar suas organizações. Além disso, é consistentemente considerada líder em serviços de implementação e de aplicativos da Oracle pelas principais empresas de análise de tecnologia.

• Principais soluções e ofertas de finanças e administração da TCS (PDF)
• Transformação financeira e administrativa da TCS para governos (PDF)
• Resumo de negócios: mudança orientada por ERP (PDF)

TCS Enterprise Navigator™

O TCS Enterprise Navigator™ é uma estrutura de consultoria integrada com recursos de gerenciamento de mudanças organizacionais para ajudar na transformação digital dos negócios.

• TCS Enterprise Navigator

TCS Pace Port™

O TCS Pace Port™ é um hub de coinovação ágil desenvolvido para ajudar os clientes a estabelecer um diferencial competitivo por meio da imaginação e da inovação. Liderados por metodologias de Design Thinking, trabalhamos em conjunto com a Oracle e nossos clientes para criar a melhor solução que atenda às suas necessidades de negócios não atendidas.

• TCS Pace Port