Os 7 principais desafios do Identity and Access Management a serem resolvidos

Michael Chen | Estrategista de Conteúdo | 9 de abril de 2024

Gerenciamento de identidade e acesso (IAM) refere-se à disciplina de TI de garantir que cada indivíduo tenha acesso apropriado aos recursos digitais. Para uma empresa, o IAM feito corretamente leva a maior produtividade para os funcionários e aumento das defesas contra ataques cibernéticos. Também pode reduzir o custo e a complexidade da conformidade regulatória.

Em termos simples, o IAM é como as organizações respondem à pergunta: Quem tem acesso a quê?

O IAM exige granularidade no gerenciamento de identidades e autorizações de usuários para acessar sistemas, dados e aplicativos. Ajudar a garantir que somente indivíduos autorizados possam ver informações confidenciais e executar determinadas ações normalmente envolve o uso de tecnologias, incluindo diretórios de usuários, sistemas de gerenciamento de acesso e mecanismos de autenticação. O IAM é um ótimo caso de uso para automação, porque quando as pessoas não conseguem acessar os dados e os sistemas de que precisam para fazer seu trabalho, isso é um assassino de produtividade. A tecnologia ajuda a TI a fornecer uma sólida experiência ao usuário, ao mesmo tempo em que aplica políticas.

Depois de integrar o IAM em uma rede, as equipes de TI podem simplificar tarefas, incluindo:

  • Admissão de novos funcionários
  • Desligando contas para funcionários que saem
  • Permitindo acesso granular a aplicativos e bancos de dados por meio do gerenciamento baseado em funções
  • Adicionando camadas de regras adicionais de autenticação e acesso a materiais altamente confidenciais

Os programas do Enterprise IAM podem usar um único pacote de gerenciamento ou uma combinação de ferramentas para criar políticas e protocolos que atendam às suas necessidades. Uma abordagem equilibrada do IAM ajuda a garantir uma combinação de regras completas, segurança maximizada e adaptabilidade flexível com um olho nos futuros avanços da tecnologia IAM. Quando executadas com sucesso, as organizações podem proteger seus dados sem atrapalhar a experiência do usuário para funcionários e não funcionários.

O que É Identity and Access Management?

O serviço Identity and Access Management (IAM) refere-se às tecnologias e processos usados para controlar quem tem acesso a quais ativos organizacionais. Atribuições, permissões de leitura/gravação, sincronização de dispositivos, direitos de aplicativos e gerenciamento de senhas se enquadram no IAM, com recursos específicos divididos nas categorias de administração geral, gerenciamento de acesso e autenticação de identidade. Com o IAM, as organizações buscam garantir acesso monitorado e controlado a documentos, aplicativos, compartilhamentos de rede, serviços em nuvem, bancos de dados e muito mais por meio de uma combinação de protocolos, políticas e ferramentas.

7 Desafios do Identity and Access Management e suas soluções

O IAM é um processo complexo e, como a tecnologia, as ameaças e sua base de dados e funcionários estão em constante mudança, o plano também precisa ser atualizado regularmente.

Aqui estão sete áreas comuns em que a complexidade reina e como o IAM pode ajudar.

  1. Provisionamento de identidade. O processo de gerenciamento e concessão de acesso do usuário a vários sistemas e recursos fica mais complexo à medida que uma organização cresce. Mais usuários terão acesso a mais aplicativos locais e em nuvem, e mais dispositivos se conectarão aos sistemas, criando uma web de provisionamento cada vez mais complexa. Uma plataforma de IAM deve ser capaz de gerenciar a sincronização entre dispositivos, desativar contas quando alguém sai de uma organização e aplicar acesso baseado em funções, especialmente para dados confidenciais.
  2. Regulamentos e conformidade. Muitas organizações são obrigadas a cumprir leis e regulamentos, incluindo regras baseadas no setor (HIPAA) e leis regionais (GDPR). Essas regulamentações mudam com o tempo, o que significa que a forma como as organizações fazem o IAM também deve evoluir. Adaptar-se com sucesso a novos requisitos pode significar a diferença entre conformidade e não conformidade, razão pela qual as organizações precisam de uma estratégia de IAM flexível e atualizada com frequência.
  3. Segurança de dados. O IAM desempenha um papel crítico na segurança de dados porque regula o acesso às informações com base em funções, dispositivos e sensibilidade. Para maximizar a segurança dos dados, as estratégias de IAM precisam considerar fatores como provisionamento/desprovisionamento, dispositivos em potencial, criptografia, acesso baseado em função e até mesmo questões práticas, como a fadiga de senhas, em que os usuários finais são negligentes com a força de suas senhas. Com o single sign-on, uma faceta do IAM que consolida a senha do usuário e as credenciais por trás de uma única conta, as empresas podem limitar o número de senhas que um funcionário precisa lembrar, e a TI pode ditar o uso de uma senha forte para SSO, ao mesmo tempo em que facilita o acesso aos serviços.
  4. identidades não humanas. Aplicativos, conectores de integração, APIs e outras entidades precisarão de seus próprios protocolos para acesso. Essas entidades se comportam de forma diferente dos usuários humanos, apresentam diferentes riscos e recursos de segurança e geralmente têm necessidades mais específicas quando se trata de acesso a dados. As organizações precisarão de um sistema de IAM abrangente capaz de trabalhar com essas entidades.
  5. BYOD. Como os funcionários têm vários dispositivos profissionais e pessoais, as organizações precisam de estratégias apropriadas do IAM para trazer suas próprias situações de dispositivo (BYOD). As estratégias comuns de BYOD incluem vários caminhos de autenticação, limitações de conectividade e acesso a dados, monitoramento robusto para dispositivos externos e acesso baseado em funções.
  6. Ameaças e ataques. Cada dispositivo, transferência de dados e ponto de acesso em uma rede tem o potencial de exploração. O IAM pode lidar com algumas ameaças, mas garantir a vigilância contra ataques sofisticados requer uma abordagem dupla de compreensão situacional em tempo real, mantendo-se à frente das últimas tendências em técnicas de cibercrime.
  7. Planejamento futuro. A autenticação de identidade evoluiu rapidamente na última década, com técnicas tão variadas quanto plataformas single-sign-on, autenticação biométrica e autenticação integrada de dois fatores em vários dispositivos. As organizações devem considerar se, quando e como integrar essas e outras novas tecnologias. Em um nível organizacional, os roteiros do IAM devem considerar o crescimento em todas as áreas: número de funcionários, dispositivos, locais, necessidades de acesso remoto e dados. Com um bom planejamento, as equipes de TI podem minimizar os obstáculos logísticos e os riscos de segurança no futuro.

Aqui estão sete desafios de segurança e maneiras pelas quais o IAM pode ajudar as equipes de TI a proteger os ativos da empresa.

Superar os Desafios do Setor IAM com a Oracle

Com o Oracle Identity and Access Management na Oracle Cloud Infrastructure, as organizações podem proteger o acesso a aplicativos e dados em sistemas na nuvem e on-premises. Para oferecer suporte a ambientes híbridos e multicloud, o Oracle IAM oferece políticas e recursos altamente adaptáveis para gerenciar usuários e dispositivos, com dimensionamento e capacidade sob demanda.

Os benefícios do IAM vão além de manter os funcionários trabalhando. Ele aumenta a segurança, reduzindo o risco de violações de dados e ajudando a detectar ameaças internas. Ele agiliza o provisionamento e o desprovisionamento de usuários, ajudando as organizações a cumprir os regulamentos e padrões relacionados à segurança e privacidade de dados. Ao ajudar a garantir que apenas usuários autorizados tenham acesso a recursos digitais, o IAM é fundamental para empresas que buscam minimizar riscos e maximizar a proteção de informações confidenciais.

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Segurança avançada, análises mais avançadas e nova cooperação no nível do provedor em hiperescala são apenas alguns dos benefícios esperados.

Perguntas frequentes sobre Gerenciamento de Identidades e Acessos

Quais são os quatro pilares do IAM?

  • Governança e administração de identidades para gerenciamento de identidades de usuários, concessão de privilégios de acesso e gerenciamento de limitações e controles com base em atribuições de usuário.
  • Gerenciamento de acesso para garantir que as pessoas possam acessar apenas o que têm direito; inclui a criação de regras de acesso baseadas em função e suporte para protocolos de autenticação.
  • O gerenciamento de acesso privilegiado regula o acesso a dados confidenciais ou especializados, incluindo permissões temporárias e níveis mais altos de segurança, como monitoramento de sessão.
  • O gerenciamento de identidade e acesso do cliente se refere aos dados relacionados aos clientes, incluindo a privacidade do cliente, bem como as limitações aos ativos que os clientes podem acessar.

Quais são os desafios e riscos da implementação do IAM?

Como qualquer esforço de gerenciamento de dados, o IAM vem com desafios. O maior risco em uma implementação típica do IAM vem de tornar as coisas muito pesadas, de uma perspectiva de gerenciamento ou usuário, ou de ambos. A TI deve estar atenta à criação de camadas apropriadas de segurança sem complicar demais as coisas. O outro risco significativo do IAM é uma falsa sensação de segurança quando as organizações não ficam à frente dos maus atores. As equipes de TI devem encontrar um parceiro do IAM que ofereça facilidade de uso, robustez de proteção e tecnologia avançada que seja mantida atualizada.

Qual problema o IAM resolve?

O IAM resolve o problema de gerenciar dados e acesso ao sistema para os funcionários de uma organização de forma a equilibrar a segurança com o fornecimento de ferramentas às pessoas para realizar seus trabalhos. O IAM acelera a integração de novos funcionários, remove de forma limpa o acesso de funcionários que estão deixando a empresa e sincroniza o acesso entre os dispositivos de um funcionário. O IAM também fornece camadas adicionais de segurança para proteger dados confidenciais e proprietários.

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