A Opower traz IA e ciência comportamental para a experiência do cliente de serviços públicos e influencia os clientes a agir em uma escala enorme. Mais de 175 concessionárias ajudam os clientes a reduzir o uso de energia com os relatórios de energia residencial, equidade e acessibilidade, modelagem de carga comportamental, alertas proativos e soluções digitais de autoatendimento da Opower. Influencie a ação. Mova métricas. Descarbonize.
Os clientes querem combater as mudanças climáticas.
Use a inteligência artificial e a ciência do comportamento para orientar os clientes para comportamentos mais eficientes do ponto de vista energético.
Explore as soluções de eficiência energética da OpowerMostre aos clientes que usar energia é tão importante quanto conservá-la. Ajude-os a encontrar os planos de tarifas certos.
Explore as soluções de flexibilidade de demanda da OpowerPromova a adoção de veículos elétricos e forneça aos proprietários informações personalizadas sobre o uso de energia. Eduque os clientes sobre os benefícios das bombas de calor baseadas em eletricidade com alcance direcionado e promoções.
Explore as soluções de eletrificação da OpowerDê suporte a metas de engajamento em todos os seus programas, desde a descarbonização até o atendimento ao cliente. Melhore as comunicações de cobrança, as experiências de autoatendimento, as promoções direcionadas e outros programas com conteúdo direcionado aos seus hábitos de consumo de energia pessoal e entregue a cada cliente nos canais preferidos.
Explore o engajamento da OpowerSimplifique as experiências do cliente em todo o ecossistema de serviços públicos. Visualize, analise e aproveite os dados do cliente e os insights da Opower a partir de uma única aplicação para tomar as decisões corretas sobre o programa. Melhore seu alcance de marketing com comunicações personalizadas para seus clientes.
Explore a tecnologia da Opower e as soluções Opower XEncontre, alcance e inscreva clientes de renda limitada em programas de assistência e eficiência energética.
Explore os programas de renda limitada da Opower“A missão da National Grid é fornecer energia limpa por muitos anos no futuro. Junto com a Opower, nós trazemos inovações sobre a forma que trabalhamos com os clientes durante essa jornada".
Gerente Sênior de Programa, National Grid
Relatórios informativos e visualmente atraentes que facilitam o envolvimento de todos os clientes, os ajudam a tomar decisões inteligentes sobre energia e a economizar em suas contas.
Explore o Home Energy Reports (PDF)Elimine a confusão do cliente sobre os planos de tarifas de tempo de uso (TOU) com experiências de coaching que transmitem os benefícios dos planos de preços variáveis.
Explore o Opower Behavioral Load Shaping (PDF)Incorpore facilmente widgets de gerenciamento de energia em seu site e aplicativos móveis para fornecer conselhos personalizados, moldar padrões de uso e mover clientes para canais digitais.
Conheça mais sobre a história das ETEs do Município de SacramentoIdentifique os clientes no caminho certo para contas de energia altas e notifique-os proativamente, economizando dinheiro dos clientes e reduzindo drasticamente a frequência de chamadas relacionadas a cobrança.
Explore o Opower Proactive Alerts (PDF)Mary Sprayregen, diretora sênior, Assuntos regulatórios globais, Oracle
O chefe de assuntos regulatórios da Opower defende a eficiência energética comportamental como a ferramenta de menor custo para alcançar reduções de emissões de forma rápida e econômica.
Leia a postagem completaVeja onde a economia foi alcançada.
Veja como o relatório de energia doméstica evoluiu ao longo da última década.
Os administradores da Opower discutem o comportamento dos clientes e a energia limpa neste artigo da Utility Dive.
Revise o material de preparação para atualização em nuvem para saber as novidades do Opower e se planejar para atualizações.
Junte-se à nossa comunidade de 16,2 mil seguidores para obter as respostas de #software e #cloud necessárias para resolver os desafios de #utilities.
Conecte-se com o Oracle Energy and Water e parceiros para obter atualizações, tendências e informações diárias.
Pergunte-nos qualquer coisa com este pequeno formulário.