A Opower ajuda os serviços públicos a reduzir a carga máxima na grade, transferir a demanda para os períodos em que a energia é limpa e acessível e impulsionar a adoção de programas e dispositivos relacionados. Faremos tudo isso influenciando a ação do cliente em grande escala.
Saiba como a Opower ajuda os utilitários a mover as métricas relevantes.
À medida que os serviços públicos mudam cada vez mais para energias renováveis intermitentes, enquanto a demanda de energia cresce devido a eventos climáticos extremos e eletrificação, o papel da flexibilidade da demanda na preservação da confiabilidade e acessibilidade da grade é mais importante do que nunca.
Prompts comportamentais incentivam os clientes a reduzir o uso de energia nos dias de pico da demanda. As comunicações preparam os clientes para as próximas mudanças sazonais, alertam-os para eventos iminentes e fazem o acompanhamento para analisar o desempenho e celebrar o sucesso.
Os programas de BDR da Opower oferecem economias e resultados comprovados durante as estações de inverno e verão para clientes de eletricidade e gás.
Táticas de ciência comportamental - como comparações normativas e emblemas compartilháveis e afiliadas - inspiram os clientes a salvar, enquanto dicas personalizadas lhes dizem como.
Cada comunicação BDR oferece aos utilitários a capacidade de promover programas adicionais de DR para segmentos de clientes específicos em épocas de inverno e verão.
Os clientes em planos de preço de horário de uso (TOU) não sabem o horário mais caro e não sabem onde encontrar informações básicas sobre o plano de preço. As comunicações BLS da Opower ensinam proativamente os clientes sobre o plano de tarifas e como ele funciona.
Dicas simples que combinam informações educacionais sobre eletrodomésticos de alto uso e sugestões personalizadas sobre como mudar esse uso fora do pico ajudam os clientes a otimizar sua taxa.
Uma cadência de comunicação semanal ajuda a combater a descoberta da Opower de que os clientes nem sempre se lembram dos principais detalhes do plano de tarifas.
Gráficos visualmente atraentes facilitam que os clientes vejam quando estão usando energia e como o uso em diferentes horários do dia afeta diretamente sua fatura.
A série de comunicações PTR ponderada prepara os clientes para as próximas épocas de pico, alerta-os de eventos iminentes e segue para analisar o desempenho e celebrar suas economias.
Os programas Opower PTR oferecem resultados de economia e satisfação comprovados nas estações de inverno e verão para clientes de eletricidade.
Táticas de ciência comportamental – como incentivos, comparações individuais e distintivos e elogios compartilháveis – inspiram os clientes a economizar. Dicas personalizadas dizem a eles como.
Cada comunicação PTR oferece aos utilitários a capacidade de promover programas adicionais de DR para segmentos de clientes específicos.
As comparações normativas utilizadas nos HERs da Opower provam gerar eficiência e economia de pico. Os clientes que recebem HERs da Opower tendem a economizar cerca de 1,5 vezes mais energia durante o horário de pico do que durante os outros horários.
Módulos específicos de pico incorporados em HERs são complementares às mensagens BLS da Opower e fornecem detalhes sobre taxas de TOU e dicas personalizadas sobre como economizar durante os períodos de pico.
Semelhante às soluções de gerenciamento de pico da Opower, cada comunicação HER oferece aos utilitários a capacidade de promover dispositivos e programas adicionais para segmentos de clientes específicos.
A APS reconhece o papel do DSM na descarbonização. E começa fazendo com que os clientes entendam que o uso de energia pode ser tão importante quanto conservá-la. É aí que entra a Opower.
Implementada em dezenas de concessionárias, a Opower oferece economias de pico que persistem e são consistentes ao longo das estações e anos.
A Opower cria benefícios mensuráveis de mudança de carga por meio de treinamento e treinamento com taxa de horário de uso abrangente.
Ferramentas avançadas de personalização e mensagens de marketing bem projetadas aumentam a aceitação de dispositivos inteligentes e a inscrição no programa.
Crie os principais recursos necessários para executar iniciativas bem-sucedidas de flexibilidade de demanda, que são essenciais para a descarbonização.
A Opower envia comunicações personalizadas para milhões de clientes de serviços públicos usando modelos de machine learning e eles comprovadamente mudam o uso de energia.
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