Werden Sie proaktiv und maximieren Sie den Wert Ihrer Oracle Investition

Alle Vorteile des Oracle Premier Supports nutzen

Oracle investiert stark in Unternehmensunterstützung und kontinuierliche Innovation und bietet durch unser erstklassiges Supportpersonal und unsere erstklassigen Technologien eine vollständige Hardware- und Softwareabdeckung. Durch die Zusammenarbeit mit Oracle oder einem von Oracle autorisierten Serviceanbieter können Sie ebenso von unserer Erfahrung bei der Unterstützung der globalen Kundenbasis von Oracle profitieren. Dadurch können wir wertvolles Wissen und umsetzbare Ratschläge zur erfolgreichen Verwendung von Oracle Produkten in verschiedenen Lösungskonfigurationen, Geschäftsprozessen und Branchen bieten.

Insbesondere das „Get Proactive!“-Programm. Die Initiative bietet Orientierungshilfen im Zusammenhang mit drei wichtigen Kundenzielen:

• Optimieren: Sorgen Sie für den optimalen Systemzustand sowie die optimale Performance und vermeiden Sie bekannte Probleme, die den Betrieb beeinträchtigen.
• Lösen: Identifizieren und lösen Sie Probleme schnell, um Ausfallzeiten zu minimieren oder zu verhindern und Ressourcen für kritische Projekte freizugeben.
• Upgrade: Reduzieren Sie Risiken und Zeit beim Upgrade-Prozess und ermöglichen Sie so Kosteneinsparungen und eine schnellere Einführung neuer Produktfunktionen.

Informationen zu empfohlenen Tools, Ressourcen und Vorgehensweisen sind nach Ziel und Produkt geordnet und werden über My Oracle Support bereitgestellt. Oracle Kunden erkennen bereits die Vorteile eines proaktiveren Ansatzes. Wir laden Sie daher ein, mehr zu erfahren, indem Sie die Übersichtsressourcen auf dieser Seite durchsehen und einen der nächsten Schritte unternehmen, die rechts beschrieben sind.