Oracle Marketing
Oracle Marketing — это самое полное интегрированное маркетинговое решение, доступное для запуска программ многоканального маркетинга и объединения всех маркетинговых сигналов для потенциальных и действующих заказчиков в одном представлении. Это решение помогает добиться более высокой окупаемости вложений вцифровой маркетинг, повысить лояльность заказчиков за счет высокой эффективности кампаний, а также принимать решения в ходе критически важных циклов кампаний в режиме реального времени.
Изучите маркетинговые решения с помощью этих интерактивных обзоров
Интерактивная демонстрация B2B
Ознакомьтесь с нашим программным обеспечением для автоматизации маркетинга, продаж и обслуживания, предназначенным для компаний B2B.
Интерактивная демонстрация B2C
Ознакомьтесь с решениями B2C для маркетинга, электронной торговли и обслуживания заказчиков.
Демонстрация Unity Customer Data Platform
Узнайте, как наша платформа данных заказчиков может помочь пользователям как из маркетинговых, так и из технических отделов.
Знакомство с Oracle Marketing
Управление кампаниями на основе данных для специалистов по маркетингу B2C
Упростите создание, выполнение и оценку маркетинговых кампаний. Используйте встроенную интеллектуальную аналитику для сбора данных о поведении клиентов в реальном времени и создания сложных, но эффективных маркетинговых кампаний B2C.
Решения по автоматизации маркетинга для персонализированного маркетинга B2B
Создавайте целевые многоканальные маркетинговые кампании, оптимизируйте действия по привлечению потенциальных заказчиков, персонализируйте взаимодействие с действующими и потенциальными клиентами и автоматизируйте маркетинговые мероприятия. Используйте основанную на данных аналитическую информацию, получаемую в режиме реального времени, для привлечения клиентов, преобразования и развития отношений с ними, чтобы увеличить объемы продаж.
Запись вебинара. Узнайте, как DSW создает подключенное взаимодействие в сфере B2C
Узнайте о новом подходе DSW к взаимодействию с заказчиками в современной среде на основе данных и подключенной аналитики.
Oracle Live. Ежеквартальный обзор инновационных подходов
Узнайте об инновационных подходах из ежеквартальных обзоров Роба Таркоффа (Rob Tarkoff), а затем примите участие в целевых сессиях, чтобы изучить влияние на продажи, обслуживание, маркетинг и рекламу.
Gartner: особо важные возможности для CRM-систем для привлечения заказчиков
Ознакомьтесь с отчетом Gartner о важных возможностях для CRM-систем для привлечения заказчиков и узнайте, почему Oracle получает наивысшие баллы во всех четырех сценариях использования в области продаж B2B и непрямых продаж.
Почему следует выбрать Oracle Marketing?
Объединение и активация данных по заказчикам
Связывайте данные о поведении клиентов, транзакции, фирмографии и демографические данные по всему спектру взаимодействия с заказчиками, чтобы каждое взаимодействие имело значение для каждого человека.
Предоставляйте актуальное обслуживание в режиме реального времени
Собирайте данные из других мест, применяйте аналитику в нужном масштабе и используйте полученную аналитику для обеспечения персонализированного взаимодействия с заказчиками в нужное время.
Простое выполнение сложного маркетинга
Предоставьте маркетологам возможность использовать свою интуицию и творческий потенциал для создания потрясающих кампаний B2B и B2C и непревзойденного взаимодействия с заказчиками.
Повышение лояльности и удержания заказчиков
Поощряйте и привлекайте участников программы лояльности к участию, проводя кампании с высокой степенью персонализации на основе данных заказчиков, покупательского поведения и предпочтений в режиме реального времени.
Red Bull Racing Honda и Oracle CX: улучшение взаимодействия с фанатами
Oracle Advertising and CX и Red Bull Racing Honda объединили усилия для обеспечения непревзойденного уровня обслуживания клиентов и предоставления им возможности быть ближе к гонке за счет персонализации и вовлечения в реальном времени. Следите за развитием этой истории.
Истории успеха заказчиков Oracle Marketing
Узнайте, почему компании во всех отраслях используют Oracle Marketing для предоставления заказчикам своевременного, персонализированного многоканального обслуживания. Для получения дополнительных сведений щелкните логотип.
Как повысить эффективность взаимодействия с потенциальным покупателем с помощью автоматизации маркетинга
Майкл МакНихолс (Michael McNichols), старший менеджер по контенту, Oracle Advertising и CX
80 % новых потенциальных заказчиков никогда не конвертируются, но компании, эффективно развивающие взаимодействите с покупателем, создают на 50 % больше таких покупателей, готовых к передаче в отдел продаж, при снижении затрат на 33 %. Так что равзитие взаимодействия с потенциальным покупателем может быть фактором успеха кампании, а программное оебспечение для автоматизации маркетинга поможет сделать развите покупателей более эффективным. Продолжайте читать, чтобы узнать, как это сделать.
Читать публикацию полностьюПовышение эффективности каждого взаимодействия с заказчиком с помощью персонализированного маркетинга
Находите своих заказчиков в любом месте
Определяйте каждого заказчика при любом взаимодействии с Вашим брендом, чтобы можно было работать с ним единообразным и персонализированным образом.
Адаптируйтесь к непредсказуемым поворотам на пути работы с заказчиками
Повышайте вовлеченность заказчиков, предоставляя возможности, которые адаптируются в режиме реального времени к сложности и непредсказуемости поведения заказчиков.
Прогнозирование и удовлетворение потребностей заказчиков
Используйте возможности ИИ для взаимодействия с заказчиками в нужное им время, по предпочитаемым ими каналам и с правильным сообщением.
Подключение своей маркетинговой экосистемы и не только
Устраните проблему разрозненности маркетинговых данных и подключитесь к облачным приложениям для продаж, а также к бэк-офисным приложениям для обеспечения согласованного взаимодействия на протяжении всего жизненного цикла заказчика.
Узнайте, чем Вам может помочь подключенное взаимодействие с клиентами (2:29)
Ресурсы
Лучшие практики и материалы
Ознакомьтесь с лучшими практиками и наборами, чтобы извлечь максимум из продуктов Oracle Marketing. Независимо от того, являетесь ли Вы новым заказчиком или ищете способы подготовки к внедрению или как оптимально использовать Ваши продукты, Вы найдете то, что Вам нужно.
Готовность к переходу в облако
Документация
Изучите документацию, видео и руководства, которые помогут Вам узнать больше об Oracle Marketing. Все эти и другие материалы можно найти в справочном центре Oracle.
Развитие навыков работы с CX
Oracle University предлагает решения для обучения, которые помогут приобрести навыки работы в облаке, подтвердить квалификацию и ускорить адаптацию. Подробрее об обучении и сертификации, необходимой для обеспечения успеха Вашей компании.
Topliners
Получайте информацию, вопросы и комментарии о продуктах Oracle Marketing и связанных облачных технологиях, а также делитесь ею. В сообществе Topliners для Oracle Marketing представлены материалы о платформе Oracle Unity Customer Data Platform.
Дополнительная информация
Oracle Cloud Marketplace
Мощное развитие с помощью инновационных партнерских приложений и сервисов. Ознакомьтесь с самым полным списком облачных приложений для продаж, облачных сервисов и маркетинговых приложений на сайте Oracle Cloud Marketplace.
Консультационные услуги и услуги партнеров
Как работает автоматизация маркетинга
Программное обеспечение для автоматизации маркетинга управляет процессами, облегчая планирование, координацию, измерение результатов маркетинговых кампаний по всем каналам, включая электронную почту, Интернет, отображение, поисковые системы и социальные сети. Благодаря автоматизации процессов программное обеспечение повышает эффективность маркетинга.
С чего начать
Запросить демонстрацию
Узнайте, как Oracle Marketing может помочь Вам.
Смотреть обзор
Ознакомьтесь с Marketing и другими приложениями CX самостоятельно.
Связаться с отделом продаж
Поговорите с участником команды об Oracle Marketing.