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热门问题

词汇表

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  • 新增服务

    在现有Oracle Cloud 合同基础上新增的其他服务。 现有合同期满时,新增服务将同时终止。

  • 协议

    对客户在特定时间段内与 Oracle 的交互情况加以规范的法律条款和条件。 例如: 云服务协议 (CSA)、Oracle 主协议 (OMA)、主分销协议 (MDA) 以及被收购公司的原有主协议。

  • 基础服务

    选择Oracle Cloud服务的前提条件。 基础服务也可以作为独立产品出售。

  • 爆发

    通过爆发,您可以使用订阅限制外的额度,且无需调整基础订阅。 在临时需要增加额度的情况下,爆发非常有帮助。 请参阅弹性计算。

  • 取消与替换

    也被称为“替换与终止”。 在原始订阅到期之前,您可以取消订阅合同,并替换为不同订阅 ID 的合同。 这将导致您不能使用原有环境,须开通一个新环境。

  • 承诺使用量

    对于预付费的订阅,您的承诺使用量是指,在特定时间段内,以定价使用的云订阅服务量。 我们根据合同协议中规定的结算频率进行结算,与客户的服务使用情况无关。

  • 扩展

    您可以将其他服务添加到现有的 Oracle Cloud 服务合同中。 它们包括:

    • 用户
    • 部署方案
    • 数量

    新增服务将:

    • 与现有合同一起终止
    • 遵循与原始订阅相同的发票开具规则
    • 在新增服务开通后生成相关发票

    您可以在以下时段添加新服务:

    • 续订合同时
    • 合同期内
  • 弹性计算

    通过弹性计算,Oracle 可以按需提供灵活的计算能力。

  • 合同到期

    合同固定有效期的最后一天或合同终止日期。 该术语还指整个合同中某条产品已到结束日期。

  • IaaS

    基础设施即服务: 以服务形式交付的与软件相关联的服务器、存储和网络硬件。

  • 计量服务

    是一种具有以下特点的云订阅服务:

    • 可追踪性
    • 明确定价
    • 需付费

    Oracle 为计量服务提供了两种订阅结算模式:

    • 通用储值
    • 即用即付
  • 订购文件

    Oracle Cloud 订购文件是指明您从 Oracle 购买的云服务的合同。 它涵盖了特定订单的交易条款和条件,具体包括:

    • 产品和/或服务
    • 定价和折扣
    • 对订购的云服务进行处理的数据中心区域
    • 对云服务的主协议的引用
    • 为续订云服务提供价格保护的条款
    • 关于扩展和/或添加其他云服务的保价条款
    • 订购的云服务适用的服务规范
  • 超量使用

    超量是由于服务的实际使用量超出了您合同条款既定的使用量。 以下是针对超量使用收费的两种支付模式:

    • 追踪用量的服务: 在既定的订阅期内,实际使用量超出承诺使用量的服务被认为是超量使用。 对于这些额外的使用,将按合同商定的超量价格收取费用。 每月月末结算一次。
    • 计量服务: 在既定订阅期内,实际使用的服务量超出预付量则被视为超量,将按“即用即付”价格收取费用。 每月月末结算一次。
  • PaaS

    平台即服务: 通过订阅服务模式向客户提供的数据库和服务器。

  • 公有云

    在多租户环境中且支持多客户使用的云服务。

  • 续约

    延长您的云服务订阅时间。

  • SaaS

    软件即服务: 通过互联网向客户提供应用程序的服务。

  • 服务

    这包括已订购的云服务和专业服务。

  • 服务期

    客户订单所标明的云服务订阅期。

  • 订阅结算条款

    描述何时开具发票以及发票开具频率的条款。

  • 取代

    在服务期内,对现有订阅计划进行调整且配置环境不变。

  • 中止

    由于帐户未付款而限制您继续使用云服务。