MACOM 利用 OCI 加快贷款审批和业务报告速度

MACOM 是 Manappuram Group 的 IT 服务分支。该组织的旗舰公司受限于传统的本地基础设施，不稳定性和性能问题影响了业务流程，同时数据中心易受洪水等自然灾害影响，存在重大的风险。为了实现核心系统现代化，MACOM 实施了 Oracle Cloud Infrastructure (OCI)。该项目涉及将三个 Manappuram Group 实体迁移到 OCI，并整合了包括 Oracle Autonomous Data Warehouse 在内的高级功能，为 15000 多名用户提供实时报告支持。OCI 部署提高了基础设施的性能和可扩展性以及关键应用的可用性和可恢复性，加强了安全保护，并改善了客户服务。

MACOM 为 Manappuram Group 旗下的 12 家公司提供 IT 服务。Manappuram Group 旗舰公司所使用的本地基础设施已过时，缺乏可扩展性，灾难恢复功能有限。因此，MACOM 决定迁移到 Oracle Cloud Infrastructure (OCI) 的孟买和海得拉巴区域，从而使用 Oracle Exadata Database Service 的生产和灾难恢复功能。为了满足实时业务绩效数据的报告需求，该公司实施了 Oracle Autonomous Data Warehouse 和 OCI GoldenGate。作为安全策略的一部分，该公司启用了 Oracle Active Data Guard 以及 Oracle Audit Vault and Database Firewall。Oracle Customer Success Services 为该公司提供了实施和运营指导。

Oracle 为 MACOM 提供了经济高效的许可策略，该公司可以通过 Oracle 自带许可证策略，在 OCI 上运行现有的 Oracle Database 许可证。Oracle 的专用云环境价格实惠，综合技术堆栈在单个软件包中提供了数据库、应用和 Web 服务器，让 MACOM 可以快速扩展并支持业务增长。借助 Oracle Customer Success Services，MACOM 可以获得全天候的支持服务，随时联系技术知识和经验丰富的 Oracle 专家。

迁移到 Oracle Exadata Database Service 后，Manappuram Group 的应用性能提高了 4 倍。OCI 帮助该公司建立了一个稳定的环境，能够轻松添加节点，根据需要扩展和收缩基础设施，从而满足现有和未来的 IT 需求。

Oracle Autonomous Data Warehouse 的实施解决了该集团公司其中一个报告难题。报告是业务运营的核心，该公司有 15000 多名员工使用报告来提供实时业务洞察。这些报告能够帮助现场工作人员作出日常业务决策，同时也让管理层能够跟踪业绩并支持贷款发放和托收策略。MACOM 使用 Oracle Autonomous Data Warehouse 和 OCI Golden Gate 进行实时报告和数据复制，有助于满足员工对这一洞察不断增长的需求。MACOM 创建了更可扩展的报告架构，消除了复杂的数据库管理。

Manappuram Group 使用 OCI 的孟买和海得拉巴区域后，显著增强了业务连续性计划能力。Oracle Cloud 帮助 Macom 将灾难转移时间从近 3 小时缩短至 49 分钟，并计划进一步缩短至 25 分钟。

展望未来，MACOM 正在使用 Oracle Autonomous Data Warehouse 作为 AI 计划的基础，并做好基础设施准备以支持未来的 AI 和分析功能。该公司希望能够实施自然语言查询来访问数据，并正在探索如何使用 AI 进行分析和报告。

Oracle Customer Success Services 在 MACOM 的迁移过程中发挥了关键作用，不仅提供了协作解决问题的方法，还让该公司可随时联系广泛的全球支持团队。Sivadasan 表示，无论是哪一天或者哪个时间段，只要他有需要，随时可以联系支持团队，他们会为其提供帮助，直到找到解决问题的办法为止。