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Financial Services Customer Acquisition and Experience

帮助客户找到合适的金融产品和服务，通过客户所选的交互渠道转化和引导客户。

了解金融企业如何利用 Oracle 解决方案提供个性化体验

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利用客户数据打造令人惊叹的体验

在所有接触点提供一致、及时、个性化的体验

通过将广告、营销、销售、电商和服务的所有业务数据连接起来，同时遵守所有金融行业标准和法规，让每一次客户互动都变得有价值。

了解客户体验解决方案的实际应用

利用所有渠道来吸引和引导客户，并为其提供服务

打造吸引零售客户再次光顾并满足企业客户所需的数字化体验。让客户能够在自己喜欢的渠道进行交易和发现新产品。

了解数字银行体验

结合营销和客户数据来创建有针对性的实时报价

跨营销、销售、服务和后台应用连通客户行为、交易和人口统计信息，打造卓越体验。

了解 Oracle Marketing

随时提供一致且智能的客户服务

平衡自助和辅助客户服务，以便更快地解决问题，并在客户所选的互动渠道上建立有意义的关系。

了解 Oracle Service

“One of our strategic pillars is to digitize the enterprise to meet our clients where they need us to be.We want to originate all of our capabilities...in a digital way.”

Amy Brady

Keybank 首席信息官兼执行副总裁

定义客户数据平台以及应予以关注的原因

甲骨文公司产品营销总监 Abbas Makhdum

打通营销、销售、服务、财务、ERP 和供应链应用程序中的客户行为、兴趣和交易，将客户体验提升至更高水平。

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跨各种关系捕获客户洞察，全面实现流程数字化，为客户提供完整的互联式金融服务。更快速提供贷款和资本，确保个人财务状况良好且企业实现盈利和增长。

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