Oracle Fusion Cloud Workforce Management

Oracle Workforce Management 是一款面向 HR、业务和运营领导者的全球解决方案,可帮助他们根据不断变化的需求调整人员配置。通过将人力预测和排班与人力资源、休假、工时、薪资以及健康与安全数据相连接,这款 AI 驱动的解决方案可自动执行复杂的人力规则,并让领导层及时掌握信息,帮助降低法律风险,清晰实时地了解人力成本和生产效率,同时,智能 agentic 应用会持续帮助推进工作。

借助 Oracle Workforce Management 优化人力、成本和运营的客户

了解 Oracle Workforce Management

在员工灵活性、公平审批与业务所需覆盖范围之间取得平衡

  • 自动处理全球休假累计和休假权益,支持从休假政策到法规要求的简单及复杂的本地休假规则。
  • 通过简化的流程,让员工规划休假、申请休假、查看休假余额并及时获得审批。
  • 通过补休、捐赠、现金结算及其他灵活计划的自助服务选项,助力员工福祉。
  • 借助分析功能,了解生产力和休假模式带来的财务影响,从而制定员工健康计划并为政策决策提供依据。


利用针对所有员工类型的智能自动化策略,减少薪酬错误

  • 借助地理围栏以及对话式 AI 指导的政策辅助,让员工能够使用任意设备记录和跟踪工时。
  • 按项目、拨款和成本中心追踪人力情况,以了解实际成本和资源利用率。
  • 在全球范围内管理员工考勤异常情况,并应用加班和津贴规则,即使是复杂的工会协议和行业法规也不例外。


过将整个组织的数据整合到一个原生云排班解决方案中,平衡业务需求、合规性与员工体验

  • 使用既定的人力标准以及来自 Oracle Fusion Cloud SCM 和 CX、Oracle Health 及其他系统的实时业务数据,预测人力需求。
  • 借助 AI 大规模自动创建和分配班次,同时遵守人力政策、预算、FTE 限制、员工偏好等要求。
  • 优化空缺班次,以便随着实时业务需求和员工可排班时间的变化,解决人力不平衡问题。
  • 借助 AI,赋予员工自助服务能力,使其在排班方面拥有更大的自主权。
  • 确保符合许可、认证和工会规则要求 — 从公平的节假日轮班,到自主排班和按资历优先的排班申请。
  • 通过工作流程中的提示,指导员工在轮班期间完成打烊、清洁、布置和准备等必要任务。


通过移动端事件报告和先进的检查管理功能保护工作场所,降低健康与安全风险

  • 通过根据业务需求量身定制的例行检查,提升工作场所安全性与合规性。
  • 利用数据分析驱动的监控识别趋势、减少事故,并通过根因分析降低风险。
  • 让员工能够通过任何设备轻松报告事件,从而及早识别隐患。
  • 通过直观的引导式流程,帮助员工记录事件详细信息,包括照片。
  • 通过自动分配后续行动任务,更快地响应事件。


Oracle Workforce Management 的优势

1

自动执行员工相关任务并简化流程,以提高运营效率

自动执行手动任务并编排复杂工作流,帮助 HR 和经理更高效地开展工作,并专注于战略举措。针对已报告的安全事故、计划外休假以及人力需求和可用人力的变化,更快采取行动。

2

加强合规管理,降低风险并促进政策遵从

利用相关功能持续监控劳动法规和组织政策,提供实时警报,并帮助避免代价高昂的合规违规行为。支持打造安全文化,让员工共同维护工作场所安全,并通过安全检查帮助减少因受伤导致的休假和财产损失。

3

通过直观的引导式自助服务提高工作效率和敬业度

为员工和经理提供易于使用的自助服务选项,提升自主性、敬业度和满意度。跨设备提供一致、上下文感知且有引导的体验,有助于推动用户采用相关功能,从而为安全管理、工时跟踪和排班收集准确数据。

4

将员工队伍洞察转化为前瞻性的卓越运营

为领导者提供实时员工队伍智能分析,揭示新兴趋势和风险,助力做出更精准的决策并采取主动应对措施。帮助团队在员工队伍疲劳、排班缺口和安全事件影响业务之前,识别并解决其根本原因。

5

通过优化排班和工时跟踪,支持经济高效的人力管理

利用智能排班、精准工时采集和高级休假管理来优化人力成本、提高效率,并确保合理的人员配置。预测人力需求,并自动创建符合公司规则和员工偏好的合规排班。

6

借助敏捷的 AI 驱动型平台,适应不断变化的业务需求

利用灵活的 AI 原生基础架构,随着您的战略和法规要求不断演进,实现扩展并快速响应。每季度获取可带来新能力的 AI 创新更新,助您更快地实现工作流现代化并集成新功能。

Oracle Workforce Management 中的 AI 亮点

  • Workforce Management

    利用互联信号、策略和约束,实现排班、休假管理和工时跟踪中的决策自动化。全面掌握需要经理审批的优先事项。

  • Workforce Management

    帮助排班人员管理员工班次安排,在兼顾员工偏好的同时实现最佳人手配置。

  • Workforce Management

    帮助经理审核和管理休假申请,支持及时审批并确保符合政策要求。

  • Workforce Management

    通过能够理解员工需求的自然对话,让员工轻松管理休假 — 从记录休假、查询规则,到显示实时休假余额和休假资格。。

分析机构对 Oracle Workforce Management 的评价

Oracle Cloud HCM 凭借统一的、由 AI 提供支持的 HCM 套件获得 Gartner、Forrester、ISG 等领先分析机构的认可。该套件可在一个安全的云平台上整合 HR、人才、员工队伍管理、薪资管理、员工体验和分析功能,帮助企业激活人与 agent 协同工作的员工队伍。

包含 HCM 报告缩略图的 Oracle Cloud Applications 分析机构报告页面

使用 Oracle Workforce Management 的客户

Oracle Workforce Management 常见问题

  • 全面了解产品信息

    • Oracle Workforce Management 究竟能为 HR 和运营团队做什么?
    • Oracle Workforce Management 面向哪些人群,又能解决哪些问题?
  • 功能和模块

    • Core HR 中的工作模式与 Workforce Management 中的 Workforce Scheduling 有何区别?
    • Oracle Workforce Management 是否包括 Workforce Health and Safety?
  • 数据和集成

    • Oracle Time and Labor 需要哪些数据才能正常运行,这些数据来自哪里?
    • Oracle Absence Management 如何获取强制执行策略所需的数据?
    • Oracle Workforce Management 如何与薪资系统或 ERP 系统集成?
  • AI 和自动化

    • Oracle Workforce Management 是否使用 AI,它会自动执行哪些决策?
    • 哪些员工队伍决策仍需人工审批,哪些可以完全自动化?
  • 实施和部署

    • 成功实施 Oracle Time and Labor 的典型先决条件有哪些?
    • 使用 Absence Management 之前需要进行哪些设置?
    • 组织在正式启用 Workforce Scheduling 之前需要做哪些准备?
    • 组织在上线 Workforce Labor Optimization 之前需要准备些什么?
  • 买家常见问题

    • Oracle Workforce Management 是否会取代我的 HRIS 或薪资系统?
    • 我可以不购买 Workforce Scheduling 而使用基本工作模式吗?
    • 哪些行业和员工队伍类型最适合使用 Oracle Workforce Scheduling and Labor Optimization?
    • Workforce Health and Safety 是仅供安全团队使用,还是 HR 也可以使用?

注:为免疑义,本网页所用以下术语专指以下含义:

  1. 除Oracle隐私政策外,本网站中提及的“Oracle”专指Oracle境外公司而非甲骨文中国。
  2. 相关Cloud或云术语均指代Oracle境外公司提供的云技术或其解决方案。