Life Sciences Advertising and Customer Experience Solutions

为您的广告、营销、销售和服务团队提供所需的工具,以加强与医疗专业人员和患者社区的联系。

使用 Oracle Advertising and CX,让每一次互动都切实发挥作用

为销售人员提供建立可靠关系所需的信息

让销售人员通过统一视图一目了然地查看客户和地区数据。让每位销售人员能够专注于与大型医院系统或独立行医的医生建立稳固关系。

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精准定位客户并实施基于客户的营销,更快达成业务目标

提供个性化沟通,为每位客户提供最相关、最有用的内容。

详细了解 Oracle Eloqua Marketing Automation

扩大广告触达范围、优化广告支出和保护品牌安全

关注关键细分市场支出,增强数字广告支出的效果。防止在高风险网站类别中投放广告。准确衡量广告效果。

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在客户最需要的地方和最关键的时刻提供高接触服务

使用自动化功能快速引导客户和医生找到所需答案。让坐席专注于回答复杂问题和提供高接触服务。

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Megagen Implant Co., Ltd. 徽标

“With Oracle CX, we improved data visibility and transparency by unifying sales and service features.This enabled us to monitor key performance indicators and access a centralized source of customer data, which continues to improve our sales management.”

Jung-Hun Bae Megagen Implant Co., Ltd. 管理支持团队负责人

通过六大销售线索管理优秀实践成功开展基于客户的营销

甲骨文公司客户体验产品战略规划师 Kayleigh Halko

B2B 营销的规则不断变化,品牌正在采用基于客户的营销 (ABM) 策略,吸引合适的买家,而不仅仅是产生数千个不合格的销售线索。CX 产品策略师 Kayleigh Halko 分享了六大销售线索管理优秀实践,帮助企业实现 ABM 成功。

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更多资源和信息

Oracle Live:通过密切相关的个性化体验建立持久的客户关系

听 Oracle 客户体验高级副总裁兼总经理 Rob Tarkoff、客户体验产品团队成员以及客户谈客户体验领域的发展趋势和创新功能。

Oracle 在《Forrester Wave 销售团队自动化解决方案,2021 年第二季度》报告中被评为领导者

Forrester 认为,Oracle “凭借领先的数据和人工智能技术以及协调一致的路线图,助力企业实现数据管理和销售流程自动化,并打造基于角色的高度个性化体验。”

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通过此资源中心了解营销和销售方法的发展趋势、实用提示和优秀实践。

注:为免疑义,本网页所用以下术语专指以下含义:

  1. Oracle专指Oracle境外公司而非甲骨文中国。
  2. 相关Cloud或云术语均指代Oracle境外公司提供的云技术或其解决方案。