Oracle 今天宣布在 Oracle Fusion Cloud Applications 中推出全新 AI agents，帮助 HR 主管优化企业内部从招聘到退休的 HR 流程。全新的 AI agents 旨在提升员工体验，实现持续绩效管理，通过端到端 HR 流程自动化与数据驱动决策支持，全面优化 HR 主管、招聘专员、经理及员工的工作效率。

甲骨文公司应用开发执行副总裁 Chris Leone 表示：“面对日益复杂的人才管理挑战和持续提升的员工期望，HR 主管亟需能够简化流程、提升参与度的技术解决方案。Oracle Fusion Applications 中嵌入的新 AI agents 涵盖从员工入职到离职的 HR 流程，助力 HR 主管优化员工体验、推行持续绩效管理、自动化繁琐事务，帮助员工和经理专注于真正重要的事情，实现具有影响力的业务成果。”

Oracle AI agents 在 Oracle Cloud Infrastructure 上运行，预置了高级安全功能，并原生集成于 Oracle Fusion Applications 中，无需额外付费。这些 agents 嵌入企业现有工作流中，帮助用户加速运营并做出更好的决策。作为 Oracle Fusion Applications 的一部分，即将在 Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM)中推出的新 agents 可以帮助您：

内部流动和招聘

• Job Discovery Agent: 助力员工加速职业发展。此 Agent 可根据员工经验与兴趣匹配空缺职位，提供岗位匹配度的评估分析，并给出建议，协助求职者脱颖而出。
• Job Fit Advisor Agent: 帮助员工寻找符合职业目标的内部岗位。此 Agent 可提供个性化职位匹配评估，判断特定岗位与员工背景及职业目标的契合度，同时提供资格要求、政策指引及推荐学习课程等信息以优化匹配评估。
• Interview Management Agent: 帮助招聘人员自动安排面试日程。此 Agent 可协调时间安排、管理日历邀请、解决日程冲突，并向求职者与面试官发送提醒通知。

职业发展和技能

• Team Sync Advisor Agent: 帮助员工与经理高效开展会议。此 Agent 可提交员工绩效进展、挑战或需求的周报，并向经理提供具体可行的总结及后续问题清单，以指导一对一沟通。
• Team Goals Assistant Agent: 帮助经理设定、追踪并统一团队目标。此 Agent 可调用目标政策，帮助经理查看、编辑及分配团队目标，并提供进度提醒、状态洞察与进展摘要。
• Learning Tutor Agent: 帮助员工提升技能。此 Agent 能解答在线培训课程相关问题，帮助员工深化理解并巩固知识。
• Talent Advisor Agent: 帮助经理规划员工晋升与职业发展。此 Agent 能解答经理关于团队成员的疑问，通过整合目标数据、绩效评估、定期沟通、反馈及表彰信息，精准评估员工表现并制定职业发展路径（如晋升或加薪）。

核心 HR

• Employee Concierge Agent: 帮助员工快速获得与工作相关的解答。此 Agent 可处理薪资、福利、休假或薪资等查询，确保每个问题都能迅速、准确地转交给团队中的合适专员处理。
• Manager Concierge Agent: 帮助经理更有效地领导团队。此 Agent 可处理薪资、休假、人才管理及雇佣细节等咨询，确保每个问题高效转接至对应专员，为团队管理需求提供及时、精准且相关的支持。
• Positions Assistant Agent: 帮助经理和 HR 主管做出更明智的人员配置决策。此 Agent 能评估组织数据与政策，就空缺职位补缺、新岗位设立及所需人力提供洞察。

员工生命周期和薪资

• Employee Lifecycle Policy Analyst Agent: 帮助经理在员工生命周期的每个阶段提供无缝体验。此 Agent 可针对招聘、入职、发展及离职等环节的公司政策提供分步指导。
• Succession Planning Advisor AgentSuccession Planning Advisor Agent： 帮助 HR 主管更有效地管理继任计划。此 Agent 能识别需要重点关注的继任领域，模拟风险场景，并协助物色关键岗位的潜在继任者。
• Payroll Run Analyst Agent: 帮助薪资管理员主动洞察潜在的薪资异常，并快速确定差异根源。此 Agent 能识别潜在异常并解析影响薪资核算的因素（如新员工入职、未处理的回溯事件或薪资调整），通过基于员工薪资核算的特定情境下进行分析，确保所有解读均具有明确关联性与清晰度。

关于 Oracle Fusion Cloud Applications

Oracle Fusion Cloud Applications 提供由 AI 支持的集成云技术应用套件，帮助企业加速执行、做出更明智的决策并降低成本。Oracle Fusion Applications 包括：

• Oracle Fusion Cloud Enterprise Resource Planning (ERP): 提供全面的 AI 驱动的财务和运营应用套件，帮助企业提高工作效率、降低成本、提供洞察、优化决策并增强管控能力。
• Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM): 通过统一的 AI 驱动的 HR 平台，整合所有人事相关流程与数据，助力企业自动化员工全生命周期任务，优化员工体验，并为 HR 主管提供切实可行的员工洞察。
• Oracle Fusion Cloud Supply Chain & Manufacturing (SCM): 通过统一的 AI 驱动平台，整合供应链与运营流程，帮助企业增强韧性并快速适应市场变化。
• Oracle Fusion Cloud Customer Experience (CX): 提供一套 AI 驱动的应用，帮助企业管理营销、销售和服务流程，从而赢得业务、建立更牢固的客户关系并改善客户体验。

如需详细了解 Oracle Fusion Applications，请访问 www.oracle.com/applications。