Podpora Oracle Premier Support for Engineered Systems

Ucelená, integrovaná podpora pro celé portfolio.

Hardwarové a softwarové produkty společnosti Oracle nejsou navrženy pouze tak, aby spolupracovali. Jsou také optimalizovány tak, aby je bylo možno udržovat, aktualizovat a podporovat společně. Podpora Oracle Premier Support for Engineered Systems zajišťuje plně integrovanou podporu pro systémy s jediným bodem odpovědnosti. Oprávnění zákazníci mohou bez příplatku získat rozšířené krytí služby Oracle Platinum Services.

 

Optimalizovaný výkon na každé úrovni integrovaného portfolia

Společnost Oracle má jedinečnou kvalifikaci poskytovat nejvyšší úroveň služeb pro všechna vaše řešení Oracle. Poskytujeme základní služby a zdroje informací, které vaše firma potřebuje, aby mohla udržovat dostupnost svých prostředků IT, zvyšovat provozní efektivitu a získat konkurenční výhodu.

  • Stálé a nepřetržité pokrytí všech hardwarových a softwarových prvků Oracle, které je v souladu s nabídkami podpory společnosti Oracle: Oracle Premier Support for Systems a Oracle Premier Support for Software
  • Jediný bod odpovědnosti a služby s oceňovanou technickou podporou a rychlým servisem hardwaru u zákazníka, základními aktualizacemi softwaru a osvědčenými postupy proaktivní podpory
  • Integrovaná podpora poskytovaná jednou globální servisní organizací a jedním rozhraním podpory online: My Oracle Support
  • Jeden zdroj aktualizací produktů, vylepšení a doporučení konfigurace pro ucelené řešení
  • Vylepšená podpora bez příplatku pro oprávněné konfigurace prostřednictvím služby Oracle Platinum Services
Nomura Research Institute
Příběh zákazníka

Výzkumný ústav Nomura Research Institute zkracuje měsíční dávky o 18 hodin, zvyšuje náskok před konkurencí a snižuje provozní náklady.

Zdroje informací

Začínáme

Jsme zde, abychom pomohli

Kontaktujte odborného prodejce

Zkušební verze

Vyzkoušejte službu Oracle Cloud

Přihlášení podle tématu