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Aktuelle Fragen

Oracle Adaptive Intelligence for Sales

Identifizieren und leiten Sie Verkaufsteams zu Opportunities mit den höchsten Gewinnwahrscheinlichkeiten, beschleunigen Sie Geschäfte und verbessern Sie die Verkaufs-Konversionsraten. Oracle Adaptive Intelligence for Sales bietet KI-fähige, aktuelle Informationen zur Sales Force Automation, die Kundendaten von Erstanbietern sowie dynamische, vertrauenswürdige Unternehmensdaten von Oracle DataFox Data Management verwenden.

Entdecken Sie, wie KI die Sales Force Automation verbessert.

Entdecken Sie künstliche Intelligenz für den Vertrieb

Intelligente Kontoplanung

Kundenpriorisierung

Ordnen Sie Ihre Zielgruppe für einen gezielteren Ansatz bei der Akquise und Kundenentwicklung. Mit Oracle DataFox Data Management ordnen statistische Modelle Ihre potenziellen Kunden so, dass Sie sich auf Unternehmen mit dem größten Potenzial konzentrieren können. Das transparente Modell bietet Kriterien zur Kundenbewertung und kann an Ihre Bedürfnisse und sich ändernde Geschäftsinitiativen angepasst werden.

Vollständig adressierbare Marktexpansion (TAM)

Entdecken Sie neue Möglichkeiten in Ihrem vollständig adressierbaren Markt (TAM) mit gefilterten, KI-kuratierten Daten. Nutzen Sie maschinelles Lernen zur Erstellung eines idealen Kundenprofils (ICP), um ähnliche Unternehmen in der Datenbank von Datafox zu identifizieren. Bringen Sie dann qualifizierte Interessentendaten für die Geschäfts- und Kundenplanung in Oracle Sales ein.

Anreicherung Kundendaten

Reichern Sie CRM-Datensätze an und erfahren Sie mehr über Ihre Kunden mit KI-abgeleiteten Unternehmensdatenpunkten und dynamischen Updates und Warnungen. Richten Sie Benachrichtigungen ein, um über Ereignisse informiert zu bleiben, die sich auf Ihre potenziellen Kunden auswirken.


Datengesteuerte Lead-Priorisierung

KI-gestütztes Lead-Scoring

Priorisieren Sie Vertriebs-Leads und verbessern Sie die Prognosegenauigkeit mithilfe von KI und datengesteuerten Lead-Wahrscheinlichkeitsscores. Unser Datenwissenschaftsmodell nutzt Kundenattribute, Vertriebsaktivitäten, Pipeline-Phasen und historische Vertriebsergebnisdaten, um objektive Lead-Wahrscheinlichkeitsbewertungen zu generieren.

Effektivitätsanalyse der Lead-Aktivität

KI analysiert historische Daten, um zu beurteilen, ob die aktuellen Leads der richtige Typ sind und mit der richtigen Kadenz bearbeitet werden. Benachrichtigen Sie Vertriebsmitarbeiter und Manager automatisch, wenn Leads Aufmerksamkeit benötigen, um sie weiter voranzubringen. Vertriebsmitarbeiter können sehen, wo das größte Potential für neue Geschäftsabschlüsse vorhanden ist, und können so mehr Zeit für die Lead-Pflege aufwenden. Manager können proaktiv helfen.


Opportunity-Analyse und geführter Verkauf

Opportunity-Gewinnwahrscheinlichkeit

Geben Sie Ihrem Vertriebsteam die nötige Intelligenz, um die Leistung und Prognosen anzupassen, bevor es zu spät ist. Nutzen Sie historische Abschlussdaten und Machine Learning, um die Wahrscheinlichkeit eines erfolgreichen Abschlusses von Verkaufschancen vorherzusagen und suchen Sie nach Abweichungen zwischen der Analyse und der Schätzung des Verkäufers. Im Falle einer Nichtübereinstimmung zeigt die Anwendung ein Warnsymbol an und gibt Aufschluss über die möglichen Probleme.

Für die Opportunity empfohlene Aktionen

Verwenden Sie KI-gestützte Empfehlungen für die nächstbesten Aktionen, um Ihre Vertriebsmitarbeiter bei der Lösung von Problemen zu unterstützen, die Erfolgswahrscheinlichkeit zu erhöhen und die Chancen auf einen Geschäftsabschluss zu verbessern. Mit empfohlenen Maßnahmen haben Ihre Vertriebsmitarbeiter klare Anweisungen, welche Maßnahmen am ehesten Risiken eliminieren und mehr Geschäftabschlüsse bringen.

Vertriebseinblicke für die Opportunity-Effektivität

Erfahren Sie, warum Verkaufschancen oder Deals ins Stocken geraten, bevor es zu spät ist. Verwenden Sie KI, um die Daten Ihres Unternehmens zu analysieren, um das ideale Verkaufsaktivitätsniveau—Vertriebsaufgaben, Termine, Besprechungen, E-Mail—für spezifische Gelegenheiten zu bestimmen. Markieren Sie automatisch eine Opportunity, die mehr Aufmerksamkeit benötigt, und liefern Sie eine detaillierte Analyse, warum sie gefährdet ist und wie Sie den Kurs korrigieren können.


Strategisches Kontenmanagement

Vertriebseinblicke für Konten-Engagement

Verwenden Sie KI, um das Engagement und die Touchpoints des Vertriebs über alle Konten hinweg zu überwachen, einschließlich Aktivitäten in Bezug auf Leads, Verkaufschancen und Serviceanfragen. Identifizieren Sie Konten, die immer weniger Aktivität aufweisen, und machen Sie Vertriebsmitarbeiter und Manager automatisch auf die Situation aufmerksam. Maschinelles Lernen hilft dabei, inaktive Konten mit Potenzial für Neugeschäft oder neues Engagement aufzudecken und zu lokalisieren. Außerdem werden aktive Konten proaktiv auf potenzielle Risiken hin überprüft, damit alle damit verbundenen Leads und Verkaufschancen optimiert werden.

Geschickte Verkaufsargumente

Überwachen Sie Nachrichten über potenzielle Kunden und lassen Sie sich informieren, wenn diese wichtige Unternehmensmeilensteine erreichen, die auch für Sie interessant sind. Diese hochrelevanten Signale werden in Ihrem CRM angezeigt, und den Vertriebsmitarbeitern wird eine Reihe von intelligenten Gesprächspunkten für produktivere Gespräche zur Verfügung gestellt. Dutzende von Echtzeit-Datenwarnungen und ‑Signalen, die von Oracle DataFox unterstützt werden, helfen Verkäufern, Chancen zu erkennen, sobald sie entstehen, und relevantere Geschäftsgespräche mit potenziellen Kunden zu führen.


Broadcom-Logo

Steigendes Wachstum verwalten

Broadcom vereinheitlicht seine Vertriebsstrategie mit Account-Priorisierung und prädiktiver Analytik.

Hauptvorteile—KI und Vertrieb

Verbessern Sie die Mitarbeiterproduktivität, um mehr Geschäfte abzuschließen

Helfen Sie Ihren Vertriebsteams zu verstehen, welche Leads das größte Potenzial bieten und/oder Aufmerksamkeit benötigen, damit sie Prioritäten setzen und ihre Zeit schützen können. Bieten Sie die nächstbesten Maßnahmen an, um sicherzustellen, dass Verkaufschancen wahrgenommen werden, in der Pipeline bleiben und erfolgreich genutzt werden.

Wie Sie Ihren Verkäufern mit KI helfen, mehr zu verkaufen

Blog: Meistern Sie die neue Wissenschaft des Verkaufs

Fördern Sie ein hochwirksames Verkaufsengagement

Verwenden ein CRM angereichert mit vertrauenswürdigen, KI-basierten Unternehmensdaten und Echtzeitinformationen, einschließlich firmografischer Datenpunkte und Signale, intelligenten Gesprächspunkten und Next-Best-Actions, damit Ihre Verkaufsmitarbeiter problemlos mit Kunden in Kontakt treten können.

Stellen Sie Ihrem Unternehmen die richtigen Tools zur Verfügung (1:30)

Umsatz maximieren

Analysieren Sie die Effektivität des Vertriebsengagements, suchen Sie nach potenziellen Risiken bei laufenden Geschäften und korrigieren Sie den Kurs, um sicherzustellen, dass alles optimal läuft. Entdecken und schaffen Sie neue Einnahmequellen, indem Sie Konten identifizieren, die inaktiv sind, aber das Potenzial für neue Geschäftsabschlüsse haben.

Wie KI-gestützte Erkenntnisse Ihre Konten profitabler machen können

Erhöhen Sie die Konversionsraten

Identifizieren Sie die besten Möglichkeiten und konzentrieren Sie sich auf diese hochwertigen Konten mit einem datengestützten Framework zur Bewertung von Kundenkonten.

Blog: Machen Sie Ihr CRM intelligenter

Verbessern Sie die CRM-Einführung und Datendisziplin

Bessere Vertriebsinformationen führen zu besseren CRM-Daten, was sich positiv auf die Quote und Verkaufsvergütung auswirkt, sodass Verkaufsmitarbeiter motiviert bleiben.

Blog: Was sich jeder Vertriebsmitarbeiter von einem CRM wünscht

RICHTUNGSWEISENDE FÜHRUNG

Kundenerlebnisse mit künstlicher Intelligenz verbinden

Monica Thong, Lösungsingenieurin, Oracle CX

Wenn Sie sich auf Kaufsignale Ihrer Kunden konzentrieren können, verfolgen Sie einen Ansatz, den Oracle Responsive Selling— nennt: Jedem Käufer im richtigen Moment auf dem richtigen Kanal den richtigen Wert bieten.

Vollständigen Beitrag lesen

Ausgewählte Blogs

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Materialien

Cloud-Bereitschaft

Release Readiness

Informieren Sie sich über die neuesten Versionen von Oracle Adaptive Intelligence for Sales und sorgen Sie für ein erfolgreiches Upgrade. Sehen Sie sich die neuesten Funktionen an, einschließlich KI-Innovationen, Funktionsübersichten, Geschäftsvorteilen, Überlegungen zur Einrichtung und Verwendungstipps.

Dokumentation

Dokumentation

Oracle bietet eine umfassende Sammlung an Dokumentationen, Videos und Tutorials, mit denen Sie mehr zu Adaptive Intelligent Apps for Customer Experience erfahren. Diese Informationsmaterialien und mehr finden Sie im Oracle Help Center.

Cloud Learning

Entwickeln Sie Ihre Sales Cloud-Fähigkeiten

Oracle University bietet eine Vielzahl an Lernlösungen, mit denen Sie Cloud-Kompetenzen erwerben, Fachwissen validieren und die Einführung beschleunigen können. Erfahren Sie mehr über Schulungen und Zertifizierungen, auf die Sie sich für Ihren Unternehmenserfolg verlassen können.

Kundengemeinschaft

Cloud Customer Connect

Cloud Customer Connect ist die führende Online-Cloud-Gemeinschaft von Oracle. Speziell für die Zusammenarbeit mit Kollegen, den Austausch von Best Practices und die Bereitstellung der erforderlichen Tools für Mitglieder entwickelt, damit diese mit der Produktstrategie Schritt halten können. Darüber hinaus können Mitglieder Feedback zu Sales Cloud-, Marketing Cloud- und Service Cloud-Lösungen direkt an das Oracle Entwicklungsteam senden.

Support und Services

Oracle Cloud Marketplace

Fördern Sie Innovationen mit innovativen Partneranwendungen und -diensten. Im Oracle Cloud Marketplace finden Sie die umfassendste Liste von Sales Cloud-, Service Cloud- und Marketing Cloud-Anwendungen.

Best Practices

CRM Best Practices

Customer Relationship Management (CRM) ist Software, mit der Sie Ihre Kundenbeziehungen verwalten. Dies geht über das Kontaktmanagement und Sales Force Automation hinaus. Es handelt sich um eine umfassende Reihe von Cloud-Lösungen (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud und Kundendatenplattform mit KI-Unterstützung), die Sie bei jedem Schritt des Kundenkontaktverlaufs begleiten.

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