Oracle Premier Support for Software – Vorteile

Umfassender Software-Support

Vorteile von Oracle Premier Support for Software

Funktionen

Vorteile

Daten- und Anwendungsverfügbarkeit zur Aufrechterhaltung wichtiger Unternehmensfunktionen
- Problemvermeidung durch Supportwarnungen, On-Demand-Zustandsüberprüfungen und Patch- und Konfigurationsempfehlungen
- Schnelle Lösung durch Zugriff rund um die Uhr auf die Oracle Wissensdatenbank, technischer Support, prioritäre Serviceanfragebearbeitung und Ferndiagnose
- Software-Patches und Supportverbesserungen
Optimale Leistung für maximale Produktivität
- Bewährte Best Practices von Oracle und der globalen My Oracle Support Community
- Dauerhafter Zugang zu den neuesten Software-Leistungsverbesserungen und Neuigkeiten zum Produkt-Support
- Konfigurationsoptimierung durch Integration zwischen My Oracle Support und Oracle Enterprise Manager
Mehr Sicherheit zum Schutz Ihrer zentralen Unternehmensinteressen
- Frühzeitiges Erkennen potenzieller Probleme und Schwachstellen durch Oracle Security Alerts
- Effektive Wartung durch Sicherheits-Updates, die über regelmäßig geplante Oracle Critical Patch Updates bereitgestellt werden.
- Oracle Software Security Assurance umfasst alle Phasen des Produktlebenszyklus
Operative Effizienz zur Kostensenkung und Steigerung der Unternehmenseffizienz
- Weniger Unterbrechungen und kürzere Problemlösungszeiten
- Effizientere Nutzung interner Ressourcen durch den Einsatz von Oracle Kompetenzen im Bereich Softwareentwicklung und Support
- Erweiterte Geschäftseffizienz durch Produktverbesserungen
Dauerhafte Wettbewerbsfähigkeit für langfristigen Geschäftserfolg
- Neue Software-Versionen gefördert von Oracle F&E-Investitionen, um mit den sich ändernden Anforderungen Schritt zu halten
- Schnellere Umsetzung von Produktinnovationen mit geringerem Risiko durch Oracle Upgrade Advisors
- Die Möglichkeit, ein Upgrade nach Ihrem Zeitplan mit Oracle Lifetime Support durchzuführen