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Preguntas más populares

Glosario

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  • Añadido

    Servicio o servicios adicionales que se añaden a un contrato existente de Oracle Cloud. Los nuevos servicios serán concurrentes con el contrato existente, por lo que vencerán a la vez.

  • Acuerdo

    Los términos y condiciones legales que rigen las interacciones de un cliente con Oracle durante un período de tiempo específico. Por ejemplo, Acuerdo de servicios en la nube (CSA), Acuerdo maestro de Oracle (OMA), Contrato de distribución maestra (MDA) y Contratos maestros antiguos de empresas adquiridas.

  • Base

    Un requisito previo para una opción de servicio de Oracle Cloud. Un servicio base también se puede vender como una oferta independiente.

  • Ampliación

    La ampliación le permite utilizar capacidad adicional por encima del límite de su suscripción sin tener que hacer ningún cambio en su suscripción base. La ampliación es muy útil cuando se necesita aumentar temporalmente la capacidad. Vea Capacidad de proceso elástica.

  • Cancelar y reemplazar

    También se denomina reemplazar y rescindir. Una suscripción o un contrato se puede cancelar y reemplazar con otra suscripción (u otro contrato) diferente en un ID de suscripción distinto antes de que caduque la suscripción original. Esto provoca el desmantelamiento del entorno aprovisionado del cliente y la configuración de un nuevo entorno.

  • Importe comprometido

    En las suscripciones de prepago, el importe comprometido corresponderá a una cantidad determinada del servicio de suscripción en la nube a un precio negociado para su uso durante un período específico. La facturación se basa en la frecuencia de facturación establecida en el acuerdo contractual, independientemente del uso que el cliente haga del servicio.

  • Expansión

    Se pueden añadir servicios adicionales a un contrato de servicios existente de Oracle Cloud. Entre ellos se incluyen:

    • Usuarios
    • Opciones
    • Cantidad

    Los nuevos servicios:

    • Serán concurrentes con el contrato existente
    • Seguirán las mismas normas de facturación que la suscripción original
    • Generarán una factura para los nuevos servicios en el momento en que se aprovisionen

    Los nuevos servicios se pueden rescindir:

    • Al renovar el contrato
    • Durante la vigencia del contrato
  • Capacidad de proceso elástica

    La capacidad de proceso elástica permite a Oracle aprovisionar potencia informática flexible on-demand.

  • Vencimiento

    El final del período fijo de validez del contrato, o la fecha de finalización del contrato. Este término también se refiere a una partida de servicio que ha llegado a su fecha de finalización del servicio.

  • IaaS

    Infraestructura como servicio: hardware de servidor, almacenamiento y red asociado al software que se ofrece como un servicio.

  • Servicios tasados

    Un servicio de suscripción en la nube donde el uso del servicio:

    • Queda registrado
    • Está tasado
    • Se cobra

    Oracle ofrece dos tipos de modelos de facturación por suscripción para los servicios tasados:

    • Créditos universales
    • Pago por uso
  • Contrato

    En el contrato de Oracle Cloud se identifican los servicios en la nube que ha comprado a Oracle. Incluye términos y condiciones transaccionales para el pedido específico, entre otros:

    • Productos o servicios
    • Precios y descuentos
    • La región del centro de datos para los servicios en la nube solicitados
    • Una referencia al acuerdo maestro que rige los servicios en la nube
    • Términos que establecen la protección de los precios de renovación de los servicios en la nube
    • Una disposición de mantenimiento de precios para ampliar o añadir servicios en la nube adicionales
    • Identificación de las especificaciones del servicio que son aplicables a los servicios en la nube solicitados
  • Exceso

    El uso que supere los términos negociados de su contrato producirá un exceso. Así se facturará el exceso según los dos modelos de pago:

    • Servicios con seguimiento del uso de aplicaciones: se considera exceso el servicio que supera el importe comprometido durante el período predeterminado. Se cobrará al precio por exceso negociado en el contrato. La facturación se realiza a mes vencido.
    • Servicios tasados: el servicio que supera el importe del prepago durante el período de suscripción predeterminado se considera exceso y se factura al precio de pago por uso. La facturación se realiza a mes vencido.
  • PaaS

    Plataforma como servicio: las ofertas de base de datos y servidor disponibles en un modelo de servicio de suscripción.

  • Nube pública

    Servicio en la nube en un entorno que admite varios clientes.

  • Renovación

    Ampliación de su suscripción de servicios en la nube.

  • SaaS

    Software como servicio: las aplicaciones que se suministran como un servicio a los clientes a través de Internet.

  • Servicios

    Esto incluye tanto los servicios en la nube como los servicios profesionales que se han solicitado.

  • Período de servicio

    El período de tiempo durante el cual un cliente solicita servicios en la nube, según se especifica en el pedido.

  • Términos de facturación por suscripción

    Los términos de facturación que describen cuándo se emitirá una factura y la frecuencia de la facturación.

  • Sustituir

    Modificación durante la vigencia de un plan de suscripción existente aunque se encuentre dentro del plazo actual y en el mismo sitio aprovisionado.

  • Suspensión

    Restricción de la disponibilidad de un servicio en la nube por impago en la cuenta.