Améliorez l'engagement et le retour sur investissement de vos campagnes marketing en segmentant et en ciblant plus efficacement votre audience à l'aide de données enrichies en ligne, hors ligne et tierces. Utilisez Oracle Audience Segmentation pour consolider vos données client, créer des segments précis permettant un ciblage précis pour chaque campagne, prioriser les offres qui correspondent aux critères de plusieurs segments, puis activer les segments dans votre CRM.
Boostez votre processus de segmentation d'audience en dissociant vos données et votre plateforme de segmentation de la création, du déploiement et de l'analyse de vos campagnes marketing. Consolidez facilement des formes disparates de données clients à activer sur les canaux marketing.
Oracle Audience Segmentation vous aide à consolider, segmenter et activer les données clients sur les différents canaux marketing.
Obtenez un accès à des données cloisonnées via un modèle de données flexible pour les réviser, les gérer, les personnaliser et les mettre à jour si nécessaire.
Ajoutez de nouveaux objets personnalisés ou de nouveaux attributs à des objets existants, définissez de nouvelles relations entre objets, renommez des objets/attributs existants, etc.
Vous pouvez également évaluer la qualité des données et cacher ou masquer des données pour des raisons de sécurité.
Glissez-déplacez facilement les attributs et appliquez des conditions pour créer ou modifier des segments d'audience.
Parcourez plusieurs objets de données, incluez ou excluez des attributs, et évaluez la densité des données sans utiliser de code SQL.
Évitez de submerger les consommateurs de messages avec la segmentation en cascade lorsque des personnes remplissent plusieurs conditions.
Modifiez ou créez rapidement de nouveaux segments d'audience à mesure que vos objectifs ou vos stratégies de campagne changent.
Tirez parti des connecteurs prédéfinis et de l'intégration bidirectionnelle avec les outils de marketing par e-mail, de gestion des campagnes ou de fidélisation client, tels qu'Oracle Responsys et CrowdTwist Loyalty and Engagement.
Actualisez de nouveaux lots de données d'audience dans les systèmes CX à la demande ou selon un planning. Tirez parti de plusieurs options pour activer les données à l'aide de connecteurs intégrés, SFTP ou via Oracle Cloud.
Optimisé par Oracle Autonomous Data Warehouse, Oracle Audience Segmentation est hautement efficace et évolutif. Assimilez et segmentez facilement de grandes quantités de données. Utilisez des modèles de données B2B et B2C natifs et flexibles pour organiser vos données.
Grâce à une interface facile à utiliser, sélectionnez des attributs de manière transparente, définissez des conditions et créez des segments. Tirez parti des connexions intégrées pour publier vos segments dans les domaines de la publicité, du marketing, des ventes, du service, de l'analyse, etc.
Utilisez vos nouveaux segments d'audience pour faciliter vos campagnes marketing B2C sur tous les canaux marketing. Adaptez-vous aux changements à la volée.